陈坚:小手表修出大美德

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“最美萧山人”——陈坚
八三年个休营业执照

随着科技的发展,手工艺人在生活中越来越少见,一些曾经耳熟能详的技艺,便有了失传之虞。比如,在上世纪八十年代,流行“三转一响”(手表、自行车、缝纫机;收音机)时,修理钟表的人大街上随处可见,如今却难觅踪迹。然而也有人能30年如一日,始终用匠心精神默默地坚守,用善心去为有需要的群众无偿服务;并不断地扩大助人的范围,影响并带动了身边许多人。这就是我们身边的最美萧山人——陈坚。

最美萧山人

李春

30年“匠心”与“善心”同行

一见到陈坚,便被他开朗的性格,灿烂的笑容所吸引。“我这人心态很好,不过于计较得失。只要过得安心、活得开心,便心满意足了。”皮肤黝黑精瘦,生龙活虎的陈坚如是说,一点也看不出已近60岁的年纪。故事还得从他上世纪80年代初,干修钟表时开始。

作为一名普通的个体劳动者,诚实守信、朴实勤劳,一直是陈坚他们这个农民家庭的传统美德。从1982年起,陈坚干起了个体修钟表事业,一晃就是三十多年过去了。一个又一个创业历程,见证了他的成长,也为他赢得了很好的口碑。

技术上的匠心精神,也是他为人称道的原因之一。“那时候修钟表不像现在,主要得看技术。”说到这里,陈坚便拉开话匣子,继续介绍道:“手表检修之前,首先得从外观表面上看有没有被摔过,这会造成摆轴断裂;再看是否进过水,手表最怕进水、生锈;最后看是否螺丝自然松动等原因,要逐步观察进去。而最关键的是拆洗和点油,这关系到手表时间走得准不准,在以前技术难度还是挺高的。拆洗时要用溶剂汽油,而刚拆洗装过的手表,摆轴转速达21600转左右每小时,润滑油点多了时间走得快,点少了时间又会慢。”说到这里,他无比自豪:“虽然现在有仪器检测,但我还是要把这种人工技术传承下去。”

让人更感动的是,陈坚在钟表店经营过程,不仅诚实守信,而且用一颗善心,去帮助有需要的人,润物细无声,这一干就是三十几年。多年来,他一直坚持为当地的老人、残疾人、学生和“新萧山人”义务检修钟表。顾客感激要给酬劳,他总是会笑着说:“一点小忙,真不用客气!”有时实在拗不过,就会象征性的收取一点工本费。当有学生来店维修钟表,他会立刻放下手中的一切,及时帮助修理,让他们能安心按时返校上课。对“新萧山人”,也一视同仁。前年的一个冬天的傍晚,陈坚正准备吃饭,一位陌生的外来民工兄弟找他修表,那位兄弟说:“师傅,我的表带太宽,能不能帮我卸下两节。” 他二话没说,放下饭碗就开始忙活。对方带上后很满意,问多少费用?陈坚微笑着说:“一点小忙,不必放在心上。”对方有些难为情,硬塞他10元钱,陈坚连忙推辞了。那位兄弟真诚地说:“太谢谢你了,我这块表是网上花50元钱买得,问了两家钟表店都说要10元,今天路过看你店内挂着《浙江省文明经营示范户》的牌子,便进来试试,果然名不虚传。”

多年的个体生涯,陈坚信守诺言,赢得了口碑,许多慕名而来的顾客,看中的不仅仅是高性价比地服务,更是在于他感人的奉献精神。2006年3月的一天,家住杭州中山北路80多岁的张老先生,从杭州日报上看到陈坚的故事,便特地写信给他说:“自己戴了多年的罗西尼手表坏了,已经跑了不少店修不好,听说你手艺不错,不知何时有空,我想乘车到瓜沥找你帮忙。”陈坚被老人的信任感动了,不忍心让年事已高的老人家特意到瓜沥奔波。次日,他根据信上的地址,带上工具,叫朋友开车专程送去杭城上门维修。因为需要更换零件,在征得老人家同意后,把手表带回家修。因为手表最怕进水,每个细小的地方都需要仔细修理,于是就放在晚上没人打扰的时候修。第一天从吃过晚饭开始,一直修到次日凌晨三点多。就这样苦苦琢磨了三天,终于将这块“硬骨头”给啃了下来。当他第二次去杭州把手表送到老人手中时,张老先生感动得热泪盈眶,他说:“陈师傅,不知道怎么感谢你,这只表对我太有纪念意义了。谢谢……”之后,坚决要加倍付钱给他,被陈坚婉言谢绝了。

类似的事情,不胜枚举。随着陈坚服务和帮助过的人越来越多,被他带动的圈子也越来越广,他做好事的平台也越来越大。

“最美萧山人”——陈坚

八三年个休营业执照

由“表”及“理”的服务更暖人心

陈坚不仅仅是在修理钟表方面诚信服务,乐于助人。从1984年起,便先后当选为萧山区个体劳动者协会理事和杭州市个体劳动者协会常务理事。有了更大的平台,他便能帮助到更多的人。于是个体协会又多了他忙碌的身影:帮助辖区个体工商户年报及办照、解决经营中遇到的一些难题、传授诚信经营经验、协助有关部做好日常监管和协调沟通工作等。有人曾一本正经地问他:“你干这么多年的个体工作,每月拿了多少工资?”他总是笑着说:“大家对我的信任和支持就是付给我的工资。”也有人这样调侃他说:“干了30多年的个体户,到如今还起早抹黑,原地踏步,你为的是什么啊?”陈坚总是报以微笑,心里默默地回应:“我的工作平凡至极,我不干,也会有其他人干。只有淘汰的店,没有淘汰的行业。再小的职业,只要诚信为先,手艺保证,同样能干出一番新天地。”

服务社会,心系群众,是陈坚一直坚持的信念,他不仅自己带头示范,还动员辖区个体工商户踊跃参与。每年3.5学雷锋活动、3.15国际消费者权益保护日,都有陈坚的身影。1998年的长江抗洪救灾、2003年的“非典”、2008年的汶川地震,都有他爱心的流淌。G20峰会期间,他作为瓜沥镇渭水桥村的村民小组组长和村民代表,以志愿者的身份,带领50多位村民昼夜奔波在萧山国际机场外围,进行20多个日日夜夜的治安巡逻,为确保峰会的一方平安贡献了自己的力量。

陈坚的付出,得到社会各界的广泛认可。先后获得浙江省优秀青年个体劳动者、浙江省文明经济示范户、杭州市优秀社会主义事业建设者、萧山区劳模等荣誉。去年又在萧山区市场监管局的推举下,被评选为“最美萧山人”。“成绩只代表过去,我将从零开始,一如既往地践行美德,传播美德!”陈坚说。

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