扎心了！广西一小区欠水费近11万元遭停水

防城港市港口区西湾上城小区有住户约3000人。2016年，有业主质疑物业公司多收了公摊费用，从2017年初开始，有部分业主拒绝缴纳物业费，去年10月，物业退出小区管理，至今一直无物业管理状态，小区有大量水电费用没有缴纳，至今已欠水厂水费近11万元。4月2日，水厂对该小区停水。3日上午，港口区房管、街道办、社区等部门和水厂进行协调，该小区已暂时恢复供水。

1、业主：疑多收公摊电费，拒绝缴纳物业费

业主苏先生介绍，小区物业是2015年进驻的，在2016年时，有业主怀疑物业公司在公摊电费方面存在多收费情况，要求明确相关收费依据，但物业公司表示没有办法明确。从2017年初开始，有部分业主以此为由拒绝缴纳物业费、公摊费等，也有业主认为小区物业管理不好，也不缴纳相关费用。2017年10月，物业撤出小区，但小区很多业主之前都是预交一年的水费和物业费，物业撤出时并没有将业主的预交款上交到水厂，导致去年12月和今年1、2月份，小区业主共欠水厂的费用近11万元。

今年1月，小区业主委员会成立，暂时接管小区保安和保洁等方面工作，但水表数还没有和物业进行交接。3月底，水厂发水费催缴通知书到小区，4月2日小区开始停水。

▲小区内张贴有催缴水费通知单。

2、物业：物业费难收齐，提前撤出小区

3日上午，记者来到西湾上城小区看到，小区楼梯间等处张贴着水电费用的催缴通知书，其中有两张是3月28日水务公司催缴该小区1~3月份的通知书，共欠水费和滞纳金共11万多元。

该小区物业负责人吴先生告诉记者，对于公摊电费多收的情况，公司并不认同。从去年初开始，有很多业主以此和其他事情为由不缴纳相关费用。

到了去年10月份，物业公司实在没办法支撑下去，只好将保安等工作人员撤出，留下一两个人帮忙充水电费，因为合同是到1月初，公司已将水费交到去年12月底。吴先生说，根据统计，业主拖欠的物业费等费用已达120多万元。

3、部门：先支付3万元，暂时恢复供水

港口区渔洲坪街道办负责人告诉记者，该小区的物业管理较为复杂，也有不少历史遗留的问题，工作人员协调过不止一次，前几天因为用电问题，刚帮该小区协调好，如今又遇到停水问题。

港口区房管局负责人介绍，该小区物业撤出后，新业主委员会随后成立，房管部门和街道办建议业委会重新招聘新的物业进驻小区，但不懂什么原因到现在还没有新的物业进驻。

广西防城港北投水务有限公司负责人告诉记者，按照广西供水条例，欠费两个月就可以停水，但考虑西湾上城是居民小区等问题，才没有停水。但3个月内，前期已发过多次通知，物业撤走，业委会也没有人过来表示协调处理此事，为此，公司不得不停水处理。

4月3日下午，房管、街道办、社区、业委会、水厂等多方进行了协调。当天下午协调后，小区业委会先支付3万元给水务公司，先开通小区居民用水，剩下的费用将在5月份之前缴清。

来源 | 南国早报记者 钟小启