河南商报记者 弯文奎 文/图
来郑工作的史女士通过租赁公司租的一间单间，为期一年。考虑到工作不便，房屋到期后，她决定退房，却被对方以未提前告知退房和物品损坏为由暂扣押金。
对此，租赁公司一名石姓负责人表示，公司有人已经专门处理此事，双方也达成了一致。
【投诉】
房子到期退房，被暂扣押金
史女士告诉河南商报记者，2017年初，她从上海回到郑州工作，由于当时着急，便从网上从网上找到租房信息。
通过中介福万家创新科技有限公司，史女士在汉江路与人和路附近租到一间单间。2017年2月14日，史女士与当时的工作人员签订一份租房协议。
根据租房协议规定，每月租金为670元，租期从2017年2月14到2018年2月14日，为期一年，并需支付1000元押金。
后来，史女士发现这样租房很不方便，工作在郑州东区，住在二七区，每次上班都需要坐车一个多小时，她决定换个地方。
按照协议规定，协议到期不再续约时，需要提前30天告知租赁公司，以便处理退房事情。
史女士告诉河南商报记者，租期到期前30天，她与工作人员联系商量退房事情，却一直未能联系上。
2018年2月21日，史女士与租赁公司取得联系，对方以超期未通知退房和物品损坏为由暂扣押金，对此，她觉得不妥。
【回复】
扣除费用，退还部分押金
2月27日上午，河南商报记者跟随史女士来到位于金水路未来路附近的河南福万家创新科技股份有限公司，询问押金一事。
一名石姓负责人表示，房屋到期前30天并未收到史女士不续租电话，后来听说当时退房发生了争吵，其他具体情况不知情，需要问下公司相关人员。
随后，该负责人石女士给出初步的解决方案，如果对方先争吵需要对方道歉，另外需要从押金中扣除1月13到2月21日之间的逾期费用和水电费，其余退还。
下午，石女士给河南商报记者来电表示，公司有人已经专门处理此事，双方也达成了一致。史女士告诉河南商报记者，对方扣除自己几天的超期费用、水电费和物品损坏的费用，退还400多元。
（河南商报编辑 戴晨曦 张雅露）
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