新媒源：三步做好内容运营，知识点全在这儿了

自媒体是一个超出教科书立足于互联网实操的特立独行的行业。

在很多时候尝试寻找一些问题的标准答案时，会不出意外的以失败告终。

我大概分析下它特立独行的原因：

1、自媒体太新

03年有人提出自媒体的概念，09年新浪试水微博，11年腾讯推出微信，13年自媒体开始崛起，14年自媒体开始赚钱，15年自媒体开始成为潮流，直到如今，自媒体仍然大步发展。

2、模式太多

随着自媒体对生活的渗透与技术的迭代，早先我们日常开玩笑的谈资如今都被整出了估计上亿的商业模式。

3、市场竞争

火药味弥漫整个市场，机会只给快速奔跑的选手，再加上这是一个瞎比比不会被嘲笑的地方，故而在各种各样的营销案例支撑下也产生了稀奇古怪的叫法与玩法。

在这个炮火连天且不装会死的年代，自己有幸是混迹自媒体的运营，同样妄想着能够找到互联网的“某个标准答案”来装个X。

比如内容运营的这个端着的定义：

内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现内容，从而提高自媒体产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营。

我想围绕今天内容运营话题分享一下：内容运营具体指的是什么，它到底是一种什么样的互联网物种。

▼

内容型产品的定义

目前的移动互联网市场上，大部分用户比较活跃的产品都是内容型产品，比如今日头条、爱奇艺、酷狗音乐、掌阅iReader等纯内容型产品。

还有一些是“内容+”的产品，比如微信微博为社交+内容、应用宝为应用下载+内容、UC浏览器为工具+内容。

纯粹工具类的产品已经很难在移动互联网上占据优势。

从头部的应用来看，貌似除了地图类以外，几乎没有一家是没有内容的，“内容+”已经成为产品抓住用户的一种战略。

基本上，除了社交沟通以外，用户时间花费最多的都是在内容型产品上。

▼

内容型产品的分为哪几类？

内容型的产品分类较多，每个分类都有较多的产品竞争，内容产品大致包括传统的文字、漫画、音频、视频，还有直播等类别。

视频：腾讯视频、爱奇艺、优酷等（短视频：快手、西瓜、秒拍等）；

直播：虎牙、斗鱼、YY等；

音乐类：酷狗、QQ音乐、网易云音乐等；

音频类：喜马拉雅、懒人听书、蜻蜓FM等；

资讯类：今日头条、腾讯新闻、一点资讯等；

阅读类：iReader、QQ阅读、快看漫画等。

目前非常火的、有粘性的产品基本上都是内容型产品。

内容型产品消费需求有哪些？

1、阅读资讯

主要是指政治经济文化军事这种传统领域的新闻，也包括移动互联网、O2O这种细分垂类领域的，承载的产品不一样。

这块的市场不够大，天花板比较低，所以很多资讯新闻平台要么做不大，要么就要不断扩展边界。

比如很多资讯平台开始做短视频、段子、星座、小说这种，因为传统门户的模式很重，有多少人力能产出多少内容是有限的，也无法覆盖很多细分的兴趣点，也就无法覆盖用户的需求。

2、消耗时间

有了上述原因，就出现了今日头条这类的整合内容的产品，目标是覆盖所有的内容形态，不仅是图文，还包括短时间、问答、社交等等。

在今日头条这个主app流量很大且遇到增长瓶颈之后，开始孵化各种子app，去寻求一个矩阵，而且都有强大的竞品做对标。

社交对标微博，短视频对标快手，甚至搜索也在对标百度。

3、学习知识

与上面两个需求相比，学习知识也是清晰的需求，只是用户量级没那么大，要求也更高。

但用户也更有价值，高净值用户相对更多，并且知识付费还将持续火爆很长时间。

内容型产品的核心是什么？

现在市面上的内容型产品众多，但无论做任何类型的内容产品，都必须明确地知道，内容产品的关键核心是——内容！

没有优秀内容的产品，即使体验再优秀，也无法维持良好的长久运作。

相反，如果有足够好的内容后，用户就会希望能够有更好的使用体验。

说到内容的关键作用，再举个很简单明了的例子，之前各大短视频产品开始加大投入，从各个平台挖掘主播，比如快手的“头牌”MC天佑，据说天价加盟头条旗下的火山短视频。

其实这些短视频产品虽然挖的是主播，但实际看中的是主播的影响力，一名主播可能有着上千万的粉丝，主播的跳槽可能带来新平台用户量的剧增。

而粉丝之所以关注主播，主要还是因为主播所提供的内容有足够的吸引程度。

有好的内容，才会有更多的用户来支持和消费你的产品。

所以，做内容型产品的时候，一定要切记，内容是关键！

怎么才能做好内容运营

1、寻找亮点——热点、发现、挖掘

每个主要做内容的人都在讲究特点，如果大环境已经饱和，众多玩自媒体的人就往细分领域出手，即使是现在最流行的自媒体平台，也在积极的消重，在打击抄袭和盗版行为。

好内容才是内容型产品最大的价值。

内容型产品排它性非常强，用户很少在手机上同时装两款同类的产品。

所以，用户只要认同了一款产品就很容易成为你的忠诚用户。

运营人员在找内容时，常用的方法是关注热点。

当发生热点时，马上要行动起来找出此热点相关的、相似的、或相近的内容，以实现蹭热度的目的。

拿视频类的内容型产品为例，说到抓热点，比如有一阵子网剧《白夜追凶》很火，不管是下集预告还是营销号分析角色演技，在自媒体的阅读量都在持续走高，这类正确追热点的姿势就是你创作内容时需要的。

总之，和热点沾边的所有内容都可以是你寻找的猎物。

不仅是视频领域，包括我们平时在收集热门关键词时，也能挖掘出很多热点内容，比如百度下拉菜单、百度搜索风云榜，微博热搜榜等，都是你需要长期关注的地方。

2、内容包装——痛点、打磨、造IP

刚才跟大家分享了我们要学会寻找热点内容，但是除了找到热点内容，你还要学会对热点内容的打造。

打造的过程其实是对内容不断优化的过程。

抓住目标用户的痛点切入进去， 不需要你的文字美如云烟，只需要行文流畅地说出用户最想听的话。

并且优质内容本身的魅力会成为品牌影响力，这就是所谓的造IP。

根据新榜发布的2017年内容创业者的百大人物，其中专攻情感话题的咪蒙、探讨商业的罗振宇、搞笑段子界的papi酱以及捧红泥石流烹饪法的办公室小野。

这一系列创作者在内容领域有广泛的影响力，他们虽然不是明星，但是其千万微博粉丝的量级也足以证明他们难以撼动的KOL地位，这些处在流量头部的创作者也有了一个更接地气的名称——网红。

他们在塑造自己内容人格时一定进行了包装，深深逮住用户痛点不放，所以，他们的内容总是一下就能刺激你的内心。

3、精准推荐——时间轴、人物

讲到推荐，每个自媒体向用户推送内容时，都有自己的推荐规则。

在什么时间，什么地点，给什么人推送什么样的内容。

有人总结出的这样一个阅读时间段：

马桶阅读时段：7：00-8：30

午间休息时段：11：30-13：00

下班后闲暇时段：17：00-18：00

睡前浏览时段：21：30-23：00

但这却并不是全部的阅读高潮，一般来说，下午三点，上班族会利用工作间隙休息一下，从晚上八点后直到睡觉前，许多人也会花很多精力用于上网。

至于凌晨的阅读量高峰，则完全是抢早看最新文章。

对于很多自媒体运营来说，大可不必起早摸黑抢几个黄金作息时间，只要避开用户的高峰工作时段，且有好文章，同样能够取得不错的阅读收获。

好了，今天的内容运营就和大家分享到这里，最后总结一下：

内容的运营，要明白所有的工作都是围绕着用户对内容的认可来进行的。

内容本身是否具有价值，是否优质仍然是做好自媒体的关键，切不可只顾蝇头小利而忽视。