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24年前，仅仅高中毕业的王卫进入了社会，那时的他在人们眼里应该就是穷小子、底层人。在21年前他创办了顺丰快递，用人力、自行车在送货，可能大家觉得他就类似于一名搬运工。
如今20年过去了，在众多快递公司中，顺丰成为了王者，当初人们口中跑腿送货的，如今却站在了首富之位。或许让人不可思议，但又那么理所当然。
还记得曾经一位顺丰快递员，和CBD写字楼的白领发生了争执说：“我一个月工资1.5万，会为了你这2000块钱的快件丢饭碗吗？”于是，小白领的公司一片寂静。
在大多数公司正想着如何控制人力成本时，顺丰却时刻想着如何提高员工福利。王卫认为，努力提高员工的待遇，不断改善员工的作业环境，员工才会真诚地为客户提供更好的服务。
正因为这样的人性化管理，才会有顺丰快递员路上出了车祸，爬起来一看没事，马上继续送快递。王卫不会演讲打鸡血，他只明白一个道理：公司和员工是合作关系，利益分成关系，让员工得到尊重挣有面子的钱，员工就会自豪的爱公司。
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