装修先生方队: 什么是互联网装修?

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  什么是互联网装修?

  话说,有人说2015年是互联网装修元年,因为很多投资进入家装行业了。乐家乐装装修队走互联网装修之路已经几年了呢。本文主要谈谈我们跟传统装修经营者的差异。

  传统的装修公司和装修队都受人诟病。装修公司一个字“贵”,而且主要被投诉的问题单方面变更合同条款、套餐外增项非常高、材料与约定不一致、工程结算有歧义、无法在约定时间内完工、施工质量低劣、报修后久拖不决等等。

  

  而传统装修(游击)队给公众的印象,有句顺口溜是这样说的,“低开高走,偷工减料、增项增利、做完不管”。装修队的负责人统称“包工头”,黑心包工头称谓由来已久。

  随着互联网的发展,人们在“低频次高价”的装修选择上有了更多的话语权,建材可以淘宝、天猫、京东等,找师傅可以58、赶集等,信息也变得相对透明一点了。而对那些没有时间亲力亲为负责装修的人,网上找互联网装修队就是正解了!

  互联网装修队是区别传统装修和马路装修队的。主要体现在以下几点:

  第一就是控制权,传统装修公司签合同缴付50%甚至更多的合同首付款,事后增项加价变得不胜其烦,然后被套几乎很难改变局面。互联网装修队一般都是“先装修后付款”,我们乐家乐装装修队一般在签约时付2000元定金,一般占装修总款5%不到,装修这么大的一件事,2千元根本解决不了什么,我们也不会靠这个来胁迫业主必须做,我们都是要求业主充分考察后才签约的。传统装修公司可能在做设计做报价的时候就要付钱了。但是这样的好处就是,在装修的过程中,业主可以控制装修进度和装修质量,只有师傅做好工,才有后续的进行。传统装修队的要钱方式千奇百怪的,你也不知道他每次一万几万的要到底付到什么程度了,有些连预算单都没有,只有最终的手写结算单。

  

  第二、装修方式,传统装修公司喜推套餐全包,可是“全包”也不是你理解的“全包”,限制装修面积限制装修项目,增项是必然的。套餐化的装修,没有几个装修公司在材料商那有多少议价空间,这里指同一档次的装修,只有不断的降低材料档次才能维持传统装修公司的利润。这种套餐在实行过程中会彻底打破装修“懒”人的完美省事装修梦,而互联网装修队就是支持硬装品质化,个性化装修自选。在这个个性化的时代,个性选择才是王道。谁也不愿意自家的装修品质是399/平堆砌出来的,千篇一律,毫无个性可言。

  第三、装修体验上,传统的装修公司服务是这样的,装修公司花费大量人力物力跑展览跑小区发传单发名片做广告,等你拿到广告前往公司时,免费设计是比较流行的,注意了,我之前说过免费设计就是装修行业的毒瘤,彻底磨灭了设计师的职业尊严,因为你会发现设计师千篇一律的套话之后就是让你预交定金,想拿走设计稿?想拿装修单回去比较比较?都是先交钱!而这过程中,你会被不断的电话骚扰。传统装修公司的咨询过程就是一个糟糕的体验过程。而互联网装修,比如我们乐家乐装装修队的流程是这样的,业主在网上或经过朋友介绍,看到我们了,有兴趣了解,在初步沟通(QQ、微信)后,约一个实地量房测相关数据,现场交底后,我们会在三天左右提供一份根据现场交底的详细预算表,通过网络发送给业主,业主经过比较,觉得比较合适,那就打印纸质版合同,约时间签约。如果觉得不合适,最多在网上交流一下,有机会再合作。你会发现,我们几乎不给未合作的业主打电话。一些能在网上解决的问题,不拿到线下解决,这就是互联网时代带给我们的便捷。互联网行业讲用户体验,这就是互联网装修的用户体验,不用担心纠缠不清,非常简单,爽。

  

  第四、装修质量把关人,不管选择哪种装修合作方,装修中控制装修质量的是项目经理(工头)。装修公司都是没有养固定工人的,一般抽取利润后转包给包工头,包工头算好利润后再找工人,层层转包,现在的竞争如此激烈、广告费用、运营行政费用、销售提成、设计师提成、包工头提成,明眼人一想就知道,有多少费用是花在你家装修上面的呢?互联网装修就省去了很多运营成本,在报价上有先天优势。你找装修公司,开始谈的是业务员,接下来是设计师或兼业务员的设计师,最终在现场见到的是转包接手的包工头。因为利润有限,装修质量堪忧。而互联网装修,特别是我们乐家乐装装修队,你从头到尾,见到的负责人都是我们,是我们,是我们!有任何沟通都是直接找我们。

  

  第五、装修监督,传统装修公司或是马路装修队,监督起来是非常难的,维权成本非常高。跑路的也不在少数。互联网装修就不同,所谓“水可载舟亦可覆舟”,互联网就是互联网装修队的命,如果没有很好的解决问题,在网络上投诉就足以致命了。互联网装修队都是比较谨慎处理各种问题,哪怕这种问题是因为业主疏忽造成的。当然了,装修有黑心包工头,也有刁蛮任性的客户,互联网一切都可以质证的。

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