00后正在成为消费的主力军，也是内容生产者必须要“讨好”的新生代。在社交平台上什么样的内容更受00后喜爱？他们不喜欢虚构而是喜欢真实故事、年龄相仿的KOL对他们更有号召力、而且年纪轻轻的他们已经爱上了怀旧的内容......
出品| 外言社
翻译| kewell 编辑| 王茸
千禧一代（80年代末到90年代中出生的人）已经是“油腻中年”了，现在各类品牌和内容发布者在社交媒体上更想要接触的用户群体已经变成了95后，甚至是00后。
这一群体中有很多人尚未成年，但预计到2020年，他们将会占据40%的主力消费人群。在美国，目前大约有6000万青少年群体，他们每年的购买力已达到440亿美元，如果算上他们对父母购买力的影响，这一数字更是能达到2000亿。
NewsWhip Analytics通过对一年来社交媒体上（包括Facebook、Instagram、YouTube）的数据的分析发现，这些平台上的00后群体已经很多，他们都对什么内容最感兴趣呢？
拒绝虚构，分享更多真实故事
对00后来说，他们从小就习惯了社交网络的存在，朋友圈和真实生活的分界几乎是不存在的。因此，那些个人的真实经历、内心独白或充满感情的故事往往会带来更多参与。比如匿名社交APP Whisper就以各种讲述心事和秘密的故事吸引了众多00后。
（ Whisper网站内容）
同时，作为在去中心化的网络环境中成长起来的一代，普通人的故事可能对00后更具吸引力。比如Buzzfeed在去年最火爆的文章之一，就是关于一对同性恋伴侣在24年前合影的地点重新拍恩爱照片的故事。
关注成长路上的波折
95后很愿意说出自己遇到的一些个人问题，比如霸凌、焦虑、身材羞辱、精神健康等等，这些都是参与量很大的话题。比如这个播放量过亿、评论量过千万的Buzzfeed视频，就是讲述了一个抑郁症患者试图跳金门大桥自杀但侥幸活下来的故事。
娱乐话题也有同样的趋势，Netflix剧集《十三个原因》改编自同名畅销小说，讲述的是青少年成长路上的波折，主线剧情就是关于一位女同学的自杀。这部剧可以说是去年最受00后欢迎的电视剧集了。
而且，MTV网站上发布了一篇关于此剧第二部预告的文章，在社交网络上也有接近6万的参与量。
他们比你想象得更关注社会话题
95后有很多标签，但最重要的一个当属“社会意识觉醒的一代”。他们都不愿意局限三观，非常乐于讨论政治、性别平等、LGBT权利、堕胎权利等社会问题。《Vogue青年版》就是如此，看看他们在2017年的一些核心话题你就了解了。
（2017年《Vogue青年版》最火爆的文章，话题十分广泛，如：《是时候谈谈是什么刺激到白人男性恐怖分子了》、《被奴役的女性并非情人，她们只是性侵受害者》、《中性人已经存在了几千年》、《历史书在撒谎：安德鲁-杰克逊是种族灭绝者》、《Lady Gaga的超级碗表演无关政治？你想错了》）
对发布者而言，他们也在将针对00后的社会或政治话题做得更有趣味。比如拥有大量00后用户的Smosh去年发布的最火的内容是，调侃特朗普发错的推特（特朗普在推文中手滑创造了一个词“covfefe”）。
（推文内容：全世界都在谈论的秘密配方！如何制作一个covfefe！感谢川普！）
年龄相仿的KOL更有影响力
95后关注时政和个人问题的一大原因，是因为他们喜欢的名人在倡导这些话题。比如遭遇患上红斑狼疮的歌手Selena Gomez、遭遇霸凌饮食失调的Demi Lovato等等，都用各自的故事引发了很多共鸣。
（Selena Gomez在Billboard颁奖礼上获得“年度女性奖”，其获奖感言引爆社交网络。）
当然，明星不一定非要用这些来吸引95后关注。One Direction、卡戴珊姐妹、哈迪德姐妹、碧昂斯、贾斯汀-比伯、哈利波特、《怪奇物语》、《河谷镇》、迪斯尼频道的明星等等名人、IP都能引发热烈讨论。
00后愿为自己认同的品牌买单
00后热衷分享经历，也有各种恋物癖。遇上喜欢的品牌发布新品，他们会蜂拥而上，因为这会带来一种“独特”的优越感。比如去年星巴克推出的渐变色饮料就风靡网络，成为现象级营销。
他们也很热爱迪斯尼，00后发布者提及迪斯尼品牌的次数相当恐怖，从纹身到电影剧集计划的发布，从粉丝创作、表情包再到员工内幕故事、新产品发布等，话题涉及十分广泛。
（Buzzfeed Celeb账号邀请粉丝讨论，是否能回想起十年前迪斯尼频道的主题曲，分享次数超过25万。他们发布的短视频也得到了1300多万点击，总参与量达到55.7万。）
真的，00后也开始怀旧了
80后、90后的“怀旧专场”还没过时，00后就已经开始“忧伤青春”了。
（Seventeen网站发布的《18岁的你一定记得13岁时做过的17件事》）
据说，“再见，青春”、“XX岁时做过的事”已经成了00后群体中的热门话题，不知道90后的叔叔阿姨和80后的爷爷奶奶们怎么看？在美国，怀旧潮里较受欢迎的话题包括迪斯尼游戏《企鹅俱乐部》、《歌舞青春》系列、麦莉-赛勒斯主演的《汉娜-蒙塔娜》、《泽西海滩》、《慵懒镇》等等。
脑洞够大+干货够多
一般来说，有趣和新奇的内容在95后中间就很受欢迎，他们关注时事，也喜欢猎奇。但00后每天的生活都充斥着各种数码产品和网络咨询，要想引来他们的注意，必须要有真材实料才行。Tokyo Otaku Mode就是一个专门发布二次元相关内容的账号，他们的一个手工制作仿真比例寿司店的视频就引来了接近30万次分享，评论里纷纷感叹制作者超强的手工技能。
汇集让00后有共鸣的帖子
在Instagram上，专注为00后提供内容的发布者的用户参与度越来越高。在下表的9个账号中，多数个账号的平均跟帖量在2017年的第四季度里都明显提升。而最受欢迎的内容往往都能在某些方面引起用户的共鸣。
比如Buzzfeed发布的这条帖子：图中好久未见面的闺蜜互相给对方做PPT讲述这段时间自己的生活中发生了什么。Buzzfeed对粉丝发出邀请“艾特那个值得你为TA做PPT的朋友吧。”结果点赞和评论量都非常高。邀请粉丝“艾特”某人，是很容易形成火爆讨论、提升参与量的。
一些围绕流行文化和人生经历进行的话题讨论，也适合这样做，比如这篇《Tumblr上这23条关于哈利波特的帖子很有意义》。
以接近性为源头的内容表现往往都很好，因为这首先会带给人们带来一种熟悉感，更容易让人们参与。
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