互联网维权信息联盟:网贷暴力催收后你的个人信息隐私该去哪(一)

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  随着2017年21月1日央行、银监会发布整顿“现金贷”通知后,现金贷平台犹如惊弓之鸟,开始紧急收拢资金。按照通知要求,很多现金贷用户似乎看到了福音,网络高利贷终于可以停止了,但是事实如此吗?

  伴随着现金贷新规的满月,我们看到的不是现金贷平台的整改和严守新规,而是反其道而行之,疯狂到令人发指的暴力催收时时刻刻都在你我身边上演。很多人在给我们的来信中问及,我们国家真的没有法律可以管束这些违法行为吗?没有执法部门去追究这些违法行为的责任吗?答案是有的,那么该谁去管,我觉得执法部门心知肚明,社会大众也心知肚明。上一篇文章中我们提及到了一部分,请大家去参考,今天我们来谈一下暴力催收后留下的后遗症:个人隐私。

  

  谈到暴力催收,就必须要说何为暴力催收,相信很多人都不用多解释。威胁、恐吓借款人;恶意骚扰借款人;恶意骚扰借款人通讯录内第三方;群发污蔑性短信,图片等行为。那么其中一条就是暴力催收者会拨打电话或发送短信至借款人通讯录内的亲朋好友。在这里要提及的是借款人的隐私通讯录为何会被暴力催收者掌握,很多用户对互联网维权信息联盟问了同样的问题。

  那么我来普及一下,借款人在网络借贷平台的APP或网站填写借款申请时,平台会要求借款人将手机运营商查询密码提交给平台,调取借款者半年至一年内的通话记录,名义是验证借款人的手机号码使用时长以及验证借款人填写的紧急联系人的真伪。从理论上来讲这是可行的,但是万万没有想到的是,在这个过程中,放贷平台或APP会在后台未经用户许可的情况下,将借款人手机通讯录进行了自动上传备份。相信很多借款人都不知道这个过程,如果知道相信很多借款人也不会同意将手机通讯录提交给第三方。那么平台或APP运营者为什么要这么做,结果一目了然,就是为了后期的暴力催收,相信很多有常识的人都知道,去正规的银行或金融机构贷款,没有听说过需要复制或用户提供手机通讯录。而这些平台或APP运营者自己心里很清楚,他们在顶着违法的帽子铤而走险的进行暴力敛财,获取借款者的通讯录是他们认为控制用户或追偿贷款的杀手锏。殊不知这一步他们已经严重违法了国家的法律法规,那么很多用户不知道,也不清楚他们会违法那些法律法规呢,答案就是《中华人民共和国网络安全法》,让我们来看看《中华人民共和国网络安全法》是如何规定和解释用户隐私的:

  

  第四十条网络运营者应当对其收集的用户信息严格保密,并建立健全用户信息保护制度。

  第四十一条网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。

  第四十二条网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息;未经被收集者同意,不得向他人提供个人信息。但是,经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保其收集的个人信息安全,防止信息泄露、毁损、丢失。在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时,应当立即采取补救措施,按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。

  第四十四条任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息,不得非法出售或者非法向他人提供个人信息。

  第六十四条网络运营者、网络产品或者服务的提供者违反本法第二十二条第三款、第四十一条至第四十三条规定,侵害个人信息依法得到保护的权利的,由有关主管部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处违法所得一倍以上十倍以下罚款,没有违法所得的,处一百万元以下罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款;情节严重的,并可以责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。

  从网络安全法中我们可以看到,国家是如何规定和解释个人隐私的范围和个人隐私保护的条款,但是网贷暴力催收恰恰在所有的环节中,都与法律相违背,据第三方数据统计显示,95%以上的网贷平台或机构是委托第三方来进行催收的。那么重点就在这里,委托的第三方又是如何获取到借款者个人信息的,答案就是由平台提供。那么之前我们提到的网络安全法中第四十二条明确规定:网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息;未经被收集者同意,不得向他人提供个人信息。但是,经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保其收集的个人信息安全,防止信息泄露、毁损、丢失。在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时,应当立即采取补救措施,按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。

  第一节结束,明天将继续更新第二节内容,请持续关注隐私泄漏后我们该何去何从。

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