搜商——互联网市场人必备的第3个系统性能力

x
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

  

  “老师,如何提升职场竞争力?”

  “老师,请问互联网运营都要做哪些工作?”

  “老师,微信公众号如何添加功能菜单?”

  

  在向我提问之前,可以先百度或者谷歌一下!

  谈搜商,必须先从提问开始说起。

  学问学问,不懂就问。这句话放在过去,是一句金句。可互联网的发展,却动摇了这句话的正确性。

  过去没有搜索引擎,遇到什么问题,都得向人请教。无论是简单白痴的,还是复杂高深的。

  为师者,必须得事无巨细的解答,体现其师德与地位。提问者,则被带上“打破砂锅问到底”的高帽,体现其死磕之精神。

  可放到现在,如果还不亦乐乎地延续过去这种习惯,很有可能会被别人认为,搜商很低。

  

  搜商,指的是搜索智力,指的是通过某种手段,获取有用信息的能力。这也是市场人必备的能力之一。

  这种能力要从刚刚进入职场,就开始养成。它甚至会直接成为上司评判员工能力的重要指标。

  我带过很多实习生,他们搜商高低各有不同。

  碰到插科打诨的实习生,遇到问题就放在那里。心想:“反正你又没时间告诉我,我先玩儿会,正好耗时间等下班。”

  遇到比较上进但缺乏思考的实习生,他们会打断你的工作,然后向上沟通,找你求助。他们会觉得:“你看我多上进,天天主动@你,作为管理者,赶快给我解决方案吧。”

  OK,这是我的义务,向上沟通也很好。但有时候找不到上司,或者上司在开会,遇到特殊情况,就尴尬了。

  最让我满意的是,我还记得我之前带过的一个实习生,搜索能力超强。

  

  很多时候我因为太忙,没来得及告诉她具体的操作方法,她都能及时通过搜索引擎,自己搞定。

  比如金数据的使用,就是她自己学会的;还有做微信推文时,到底如何寻找相关封面图;如何工作报告等等,都是她自己在网上通过搜索引擎,找到最佳解决方案。

  等会忙完回过神来,发现她已经把事情搞定了。

  

  看到此情此景,作为她的上级,内心里充满由衷的赞叹。

  

  这也提醒我自己,要向她学习,不断提升自己的搜索能力。

  有的时候,遇到问题,不要轻言放弃,如果时间允许,也不好立马求助他人,先尝试一下,自己能否解决这个问题?即使解决不了,也请在向他们求助前,罗列出自己解决问题的思路。

  

  给大家分享一个格式,仅供参考:

  

  XX老师好!我想请教你关于XX方面的问题。我通过谷歌已经了解了XX方面的知识点,但对于其中的XXX知识点还不太了解,请你在予以指点,并给出解决方向,谢谢!

  

  对于搜索引擎的选择,很多人也不太了解。

  一般国内都用百度,很多人觉得有度娘就够了。

  

  这几年百度的体验越来越差,大量SEM广告占据了首页(不了解什么是SEM的,请自行谷歌或百度),很多用户点开的根本不是搜索答案,而是广告。

  比如我搜索:关键词 鞋子,发现只有中间4条是普通答案,其他全都是推广。

  2016年的魏则西事件,其中很大一部分原因就是搜索引擎使用不当。

  所以,光知道百度不够,有时候搜索,还需要“因地制宜”地选择搜索工具。

  作为运营人员,平时想要搜索竞品或者知名文章,在百度上是很难搜到的。

  这里推荐搜狗,搜狗是腾讯投资的,里面直接可以对微信推文进行搜索。

  如果你正想不出标题,可以试试今日头条里的搜索引擎。

  如果想要搜比较深刻的问题和回答,那么则可以选择知乎。现在知乎流量越来越大,相信很多人已经知道。

  当你想找文件和文档时,则可以直接移步百度文库和豆丁文库

  如果想看书评或者判断别人给你的推荐的书籍是好是坏,则使用豆瓣

  此外,前面已经多次提到了使用谷歌维基百科。很多人说大陆用不了,解决办法肯定有。所以,请开始你的搜索吧。

  

  除了搜索渠道,最后再给大家几个基本的搜索小技巧。

  1. Intitle——把搜索范围限定在网页标题中

  

  

  使用方法: intitle:查询内容

  例如:百度输入 intitle: 运营

  2. filetype——专业文档搜索

  

  

  使用方法:filetype:文档格式

  例如:百度输入 新媒体运营技巧 filetype:pdf

  搜索结果就会出现关于新媒体运营技巧的pdf文件

  3. +号

  

  使用方法:

  例如:百度输入 “运营+(新媒体运营)”

  只有包括渠道运营的关键词结果才会出现在搜索结果里

  4. 双引号“ ”

  

  

  使用方法:

  例如:百度输入 “运营人的未来”

  搜索结果就不会把运营,人,未来,拆分开

  出现的结果全部是与运营人的未来有关的

  

  相关精华阅读

  

  1

  

  2018互联网市场人必须打磨的4个系统性能力

  点击阅读

  2

  

  互联网市场人必备系统性能力之二:

  

  迁移嫁接与微创新

  点击阅读

  我的私享会人数早已破百。根据微信群的规则,已无法通过扫码进群。

  想进群的朋友,可以在公众号后台回复:进群。加我微信,我拉你进去。

  让我们一起交流碰撞出知识火花,一起告别浮躁功利的知识忽悠。

特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。

跟贴 跟贴 0 参与 0
© 1997-2018 网易公司版权所有 About NetEase | 公司简介 | 联系方法 | 招聘信息 | 客户服务 | 隐私政策 | 广告服务 | 网站地图 | 意见反馈 | 不良信息举报

姚望运营日记

一个专注运营的海归硕士。

头像

姚望运营日记

一个专注运营的海归硕士。

58

篇文章

14

人关注

列表加载中...
x

用户登录

网易通行证/邮箱用户可以直接登录:
忘记密码