都说科技推动新闻业的发展,那么《纽约时报》的记者是如何在日常工作与生活中使用技术的?负责该报数字化项目的Sam Dolnick在一次采访中畅谈了自己看好的技术与新闻的结合点,以及未来记者需要具备哪些数字素养。
出品| 外言社
翻译| kewell 编辑| 王茸
问:你在研究《纽约时报》分发内容的新机会,那你是如何做出选择的?
Sam:很多人都说去年对媒体来说,是“末日”式的经历,因为数字广告市场的现实太打击人了。但如果从一个不同的立场观察,我倒是觉得现在是前所未有的讲好故事、接触更多受众的好时机。《纽约时报》的任务就是帮助人们更了解这个世界,所以我们都尽力去探索更多可能。
我们看好VR,让人身临其境的感觉是讲故事的全新方法。在《纽约时报》的Snapchat Discover上,我们开始推出以视觉为主的每日新闻,希望能引发那些平时不太看报的朋友的注意。我们也相信,Snapchat对手机用户很友好,各种全尺寸图片、图解或视频结合的形式,这是我们在移动端进化过程中值得借鉴的。
(Daily 360是《纽约时报》推出的全景视频新闻项目,值得一提的是,即使没有专业VR眼镜也可以观看。)
(《纽约时报》的Snapchat Discover页面)
我们在音频新闻上也做出了很大投入,因为这个是巨好的重塑报道形式的机会。现在手机是主流,音频新闻不需要用户动手或动眼,绝对是最适合手机的媒介形式。我们在去年二月推出了播客节目The Daily,很快就大受欢迎,也成为我们重塑用户阅读习惯的主要办法。2017年,The Daily是苹果播客榜上下载量最高的节目。
2018年,我们也为受众准备了更多有意思的内容,我们会去很多人们已经在花时间注意的地方,也会为受众提供更多了解真实世界的新方法。
问:在《纽约时报》(或其他媒体)正在试验的一些分发策略中,你最喜欢哪些?
Sam:有些人觉得push推送很打扰人,但我真的非常感兴趣。(点击蓝色字阅读往期文章push的n+1种可能性:外媒这些推送招式真的没见过!)我连看NBA精彩集锦都是通过锁屏push里推送的视频看的。Bleacher Report(体育媒体)做得超级棒,在push中加入比赛视频精华,还实时更新,我根本无需打开应用,可以说它改变了我看篮球比赛的方法。
(可以在锁屏界面看视频的push)
我也觉得新闻订阅让媒体和受众产生了更深层的联系,反正我不确定自己真的访问过Axios的网站,但我每周都愿意花时间读一读其创立者Mike Allen的订阅频道。
我还不知道有哪些媒体是真的做到利用好Alexa(发布网站世界排名的网站)和Google Home(智能家居设备)这两款智能工具的,反正我是很细致地在研究他们的工作原理。
我对在线闯关答题游戏HQ Trivia也很感兴趣,现在分享它的人越来越多,它确实也有助于帮助人们打破自己封闭的科技气泡。我也推荐妻子一起玩,但她觉得有点怪异,想象一下一大群人同时盯着看手机抢答的样子。
(HQ Trivia是一款知识互动类游戏,每天会在两个时间点开始直播问答竞赛,答对全部12个问题就能赢得高额现金奖励,它在App Store上的下载量已经突破100万。)
最后,流媒体电视服务也是个值得关注的领域,没有了30分钟广告间隔的打扰,用户完全突破了束缚,曾经关于时长、形式和期待值的旧规则都不再管用了。
问:对于那些有志成为记者的人,你有什么建议?他们该学习什么数字技术武装自己?
Sam:未来的记者应该掌握传统新闻学的一些基础理论,不管媒介是什么,你都要有寻找事实真相、揭露黑幕的能力。如果你能向人们解释清楚究竟发生了什么,而且做到快速可信,那一定能成为好记者,不管你报道的方式是什么。
但我们的生活和工作离不开科技,记者也必须掌握一定的技术,比如擅长在社交媒体和推特上发掘线索,同时也要会使用Signal、Telegram这样的加密通讯应用。你要会创建自己的新闻订阅频道,也要懂得怎样做好一期播客节目,或是一个视频。掌握技术之后,把它们变成为自己服务自己的工具才是最重要的。
问:你负责播客、VR等新数字技术内容,那你日常工作中接受的媒体信息是怎样的?
Sam:一般我早上还没起床的时候,就已经在查看手机了。最近我开始在睡觉的时候把手机放在另一个房间,但那之后我起床的第一件事,还是去客厅找手机。
我会看一些邮件订阅内容,然后在看一下《纽约时报》的纸质头版,看完翻到“观点”的版面,通勤的时候会在手机上阅读完其它文章。
我7岁的女儿经常会要Alexa(亚马逊机器人)播放一首难听的歌曲,我们家选歌的权利是人人平等的,Alexa这时也会及时提醒我们,出门坐公交的时候到了。
我跟“The Daily”的内容团队合作,坐地铁的时候我会听一听他们当天的播客内容。现在我出行距离较远,经常在上地铁之前就听完。同时,我也对Spotify推荐给我的个性歌单很感兴趣,想知道他们的算法有多了解我。我还经常刷推特,这是我发现最意想不到的新闻素材的绝佳方式。
到了晚上,我跟妻子经常会一起追剧,目前看的是Netflix上的“Wormwood”,睡前我则会看纸质书。
问:除了工作,你目前在生活中最着迷的科技产品是什么?
Sam:我关注养生,跑步时会用Strava,冥想时则用Headspace,我们也都开始用Instant Pot,但我没那么沉迷,我家的小厨房还不需要那么先进的产品。
问:除了自家的The Daily外,你还喜欢什么播客节目?
Sam:我们一个制作人给我推荐了Dissect,就是一个人花大篇幅时间分析Kanye West专辑里的每一首歌。听这个播客简直就像进了Kanye课堂一样,我真没想到自己会爱听。
我也很喜欢Slate的新播客节目Slow Burn,聊的是水门事件时期人们的日常生活。还有讲述监狱人性故事的Ear Hustle,This American Life每周也都能推出极棒的好故事。
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