Facebook新闻项目成立一年,假新闻问题解决了么?

Facebook创立“新闻项目”已有一年的时间,最初的目的是与新闻机构合作,改善媒体环境。这期间,Facebook在打击假新闻、为新闻机构开发新产品和培训记者方面做出不少努力,至于其效果究竟如何,业界的评价褒贬不一。

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  出品| 外言社

  翻译| kewell 编辑| 王茸 李沁

  2017年1月,因假新闻问题而被屡屡批评的Facebook宣布成立“新闻项目”(The Facebook Journalism Project)。他们不仅表示要解决平台上的假新闻问题,还向新闻机构抛出橄榄枝,希望与他们合作共同打造一个健康的新闻生态。

  如今,一年时间过去了,新闻项目做的怎么样?学院君带你一起验收Facebook的成果。

  从打击假新闻到培训记者,新闻项目都做了什么?

  距离Facebook推出新闻项目已有一年左右的时间,在这期间,新闻项目为改善新闻业发展做出了哪些努力?实际效果又如何?

  打击标题党,防治假新闻

  抑制假新闻传播是Facebook新闻项目的重点之一。Facebook表示,自己已经封禁了几百万虚假账户,也改变了排位规则,努力打击标题党和假新闻的传播。

  比如,Facebook测试为用户提供更多背景信息和内容发布者此前发布的消息,以帮助他们更好地判断真假。再如Facebook还调整算法,禁止频繁散布假新闻者在其网站上再投放广告。此外,Facebook还和 Snopes 、美联社等第三方事实核查机构合作,以更快发现不真实的新闻报道。

  

  不过还有一些做法的效果似乎并不太好。例如去年年初,Facebook开始给被举报为假新闻的内容打上了“争议标签”,提醒读者加强判断。这个做法开始得到不少好评,但据英国《卫报》报道,争议标签功能效果平平,甚至由于人为干预而在一些时候出现了反作用。美国网站Politico也依据耶鲁大学的研究数据表示,这一做法对读者的认知影响可能较小。

  与新闻机构合作,共同开发产品

  目前,新闻项目取得的最好成果是在订阅量提升方面。去年秋天,Facebook和十家媒体进行付费订阅测试合作,让合作媒体能接触到所有订阅者的数据,也让他们拿走所有收入,只要他们使用Facebook的内容创建工具即时文章(Instant Articles),每月至少发布10篇免费内容。但由于苹果公司拒绝合作,这个测试仅限于在安卓设备上进行,因此影响力受限。

  

  除了订阅测试,Facebook也优化了即时文章的功能,使自己能及时对发布者的反馈做出回应。这不仅能提升发布者的广告投放率,还能增加发布者的收入。此外,Facebook还提供了可以测试对比即时文章和普通移动发布文章效果的工具,以促使更多媒体使用即时文章在其他平台上发布内容。

  不过,对一些发布者来说这种改变的作用不大,因为即时文章的整体规模在缩水,而Facebook又把未来重心放在了视频上,在push中更看重视频而不是文字。因此,一些知名媒体包括时代集团、赫斯特集团、彭博媒体,都已不再使用即时文章。虽然随后Facebook进行了调整,但仍没能使他们回归。所以这些改变有多大意义还有待商榷。

  从技能到工具,培训合作记者

  2017年7月,Facebook推出了专门针对记者的培训项目,该项目由Poynter Institute和Facebook共同设计,包括了三门免费在线课程。

  可通过学习这些课程,记者可以在采访和报道中熟练使用 Facebook的系列产品与工具辅助工作,比如社交分析工具CrowdTangle、Facebook直播功能等等。除了工具, Facebook还与合作记者分享更多数据,包括建设一些数据工具。

  

  (CrowdTangle)

  最后,Facebook还会根据参与记者对课程内容的掌握程度和实际应用水平,为他们颁发结课证书。

  新闻项目推行一年,传媒业界评价如何?

  总体来说,Facebook推出新闻项目一定程度上是为了与各路媒体打好关系。然而由于媒体的商业模式各不相同,他们希望从这个超级平台上获取的回报也不同。对于这个项目,传媒业界的评价究竟如何?这里有一些反馈。

  · 在回应方面,Facebook确实比以前更主动,但我不觉得在他们在产品上做出了真正有利于本地媒体企业的改变。不过话说回来,振兴本地媒体本来也不是他们的责任,而是我们的。

  Spirited Media创始人兼首席执行官Jim Brady

  ·Facebook对我们的帮助就是接触到更多受众,而不是变现。但他们的新闻项目确实实现了其产品的透明化。

  ·Facebook达到了我的期待。我们是否因此得到了更多自主权,对他们的产品有控制能力?我不敢说。但至少,我们能够参与这方面的讨论了。

  Axios Media高级副总裁Kendra Tucker

  ·Facebook提供了很棒的服务,把我们和受众联结起来,创造了很出色的媒体内容。其实媒体并不是好对付的群体,Facebook给媒体的帮助有很多都被忽视了,他们一直都是众矢之的,被整个媒体行业批评。

  Business Insider首席内容官Nicholas Carlson

  ·Facebook清楚认识到自身的生态体系需要高质量的新闻报道,项目在两者之间起到了很大的调和作用。

  BuzzFeed总编Ben Smith

  (不过,BuzzFeed的CEO Jonah Peretti的态度则没那么积极,他曾公开要求脸书和谷歌跟发布者分享更多收益。)

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