12月21日,早上10点,智利驻上海总领事馆商务处商务领事凯撒先生特意打扮成圣诞老人,和天猫安鲜达的快递员一起,为家住上海的张先生送来前一天在天猫下单的智利车厘子。
凯撒领事细心的要求消费者开箱检查,确认签字收货,还一起品尝了智利天猫金车厘子。
外交官送快递,对于天猫消费者早已不是第一次。在12月18日,美国驻沪总领事谭森先生化身成为圣诞老人,携手夫人、孩子,给在上海市中心工作的白领陈女士派送天猫超市买的华盛顿苹果。
今年天猫双11当天,阿根廷、新西兰、澳大利亚、巴西四国外交官担任天猫双11“首席惊喜官”,为感谢天猫消费者对本国商品的喜爱,亲自为四位双11零点在天猫下单的幸运儿送上了快递。数据统计,今年天猫的进口生鲜比例同比增长了60%,而天猫无疑是全球国家进入中国的一扇大门。
以美国为例,目前,天猫上有很多优质的美国商品:美国车厘子、华盛顿苹果、阿拉斯加帝王蟹和黑鳕鱼等。
据天猫数据统计,今年旺季七月,美国车厘子销量暴增了700%。能让总领事先生亲自送货并赞不绝口的华盛顿苹果可是天猫的明星水果,因清脆爽口、甜度适中而被很多吃货夸赞。
华盛顿苹果协会国际市场总监丽贝卡称,“是中国救了我们的红蛇果,中国人对蛇果的喜好,挽救了我们的种植。” 阿里的目标是服务全球20亿消费者,这个梦想还会远吗?
外交官送快递,一方面为国家商品背书,一方面也是“示爱”中国消费者的妙招。
这个举动正在形成一种集群效应,感觉天猫下单,就是吃遍全世界,了解全世界。如何拉近与天猫消费者的距离,成了外交官的一项必修课。各国外交官送快递背后,其实是中国自信,天猫自信,天猫速度。
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