今年7月份，米旗连锁品牌宣布退出长沙市场，随后，各门店陆续开始了清场和退卡的程序，湖南米旗食品有限公司也发布公告，告知会员退卡内余额的程序。
原文稿件，请戳↘米旗将全面闭店退出长沙市场？手中的卡怎么办？请看这里
连发两封申请退卡邮件
迟迟不见回复
近日，长沙的罗芳也想要退掉手中并未使用的米旗充值会员卡余额，却发现并没有那么容易。
罗芳告诉记者，这张米旗会员卡是在2015年某银行举办活动时，以8.8折的优惠价格购买的，后来因为工作地点转换，周围没有米旗门店，就闲置了下来。这个月初，恰巧女儿过生日，罗芳拿着卡找到店铺想订蛋糕，才发现米旗已经关店了。
找到门店却已关门
原厂房也处于闲置状态
之后罗芳搜索米旗相关的网站，并按照网站公布的退卡余额流程发邮件，但却石沉大海。实际上，长沙各米旗店早在今年7月初就对外公布，因为集团改变经营策略，将退出湖南市场，相关店面陆续关闭，退卡期限到2017年年底。今天（9月19日）上午，记者走访了位于雨花区环保工业园的长沙米旗食品有限公司原址，此时，该公司租用的厂房仍处于闲置状态。
湖南市场年亏损达600万
国内11个城市仍有门店
随后，记者联系了正在长沙处理相关撤出手续的米旗集团有关负责人。
该负责人称，米旗撤出湖南市场确实是因为亏损过大。但目前米旗在全国11个城市都有门店，集团依旧处于正常经营状态，部分退卡申请邮件回复不及时，是因为申请人员数量比较多，回复滞后所造成的。
该负责人提醒，退卡的期限是今年年底，若遇到任何退卡问题，可以拨打4006969111官方电话咨询。
记者：樊琳、罗文明 | 编辑：翠花
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
