“门票那么贵了,还要为它在付钱。”
“售票那么贵,才开了那么几分钟,真不值。”
“没办法,以为路很远,没想到这么近”
....
旅游景区,
大家已经对这种现象见怪不怪?
那就是---摆渡车!
即:游客从景区大门口出发,乘坐穿梭在景区内各大景点的车辆。
不知何时起,摆渡车无论真正需求,还是刻意为之,已经成为风靡国内景区的必要物件之一。
那么我们不禁要问:景区的摆渡车,究竟该不该收费?
搞懂下面3个问题,这个问题就会迎刃而解!
疑问一:摆渡车为何出现?
一、人身安全。因中国地大物博,许多经典位于山林、从野之中,这类景点,如需抵达,道路必蜿蜒崎岖,且多山路,对于驾驶员的能力要求高,如不熟悉的自驾游上去,恐发生交通意外、威胁人身安全。景区门口离景点有一定距离,便于统一管理,乘坐摆渡车保证沿途交通安全。
二、规划布局。在做景区旅游规划时,往往会把周边几公里都规划到范围内。一方面保护了周边自然不被破坏;第二方面,景区未来可以开发新的景点,与旅游路线,景点线路多,也有利景区评等级。从而就增加了景区大门口与各个景点的距离了,这样步行时间长,摆渡车就出现了。
三、刻意为之。相较于前两种,这一种,出现就是为了,收敛钱财而用了。明明不需要摆渡车,故意在景区门口等地方,宣传很远,需乘坐摆渡车前往,省时省力。实际上完全不需要。或者在建筑时,完全务必要规划那么远,为了收摆渡车费用,故意为之。
疑问二:摆渡车收取费用,是否合理?
据不完全统计,不同景区内的景区摆渡车票价从5元到30元不等。
一家从事旅游规划和咨询的公司:北京达沃斯巅峰旅游投资管理有限公司,该公司管理咨询总监向远定向中国经济导报记者介绍:“景区摆渡车并不是随意收费的,价格一般是景区申报时提出的价格,另外还有物价部门的监管。而景区在申报时一般是从三方面考虑的。”
据介绍,一是设施设备的投入,像道路、安全设施、车辆的购置,还有一些管理用房等;二是日常营业管理的费用,比如景区摆渡车需要年检,需要定期保养等;三是市场供求的情况。
疑问三:乘坐摆渡车,到底值不值?
“相对于北京2元地铁能做好几站地,2元公交能从南做到北的这种情况。景区里为什么花了几十元才做了几公里?”,“做一次摆渡车要等很久,有时甚至等了1个小时,才坐上”往往景点我们才看十来分钟,等车却要花几倍多时间,旺季的时候,有时甚至登上1-2小时,也是有的!”... ...
多数人,认为:不值!却因路途远,而不得不搭乘,内心深处,无比委屈.。橙籽认为,针对这些游客的体验,许多景区不应,听之任之!认为只做一次性生意,应该采取措施,避免此类时间发生,谋求未来长远发展!。
“值不值”解决之道!
一:旅游旺季,可调集其它周边的车辆,协助运输,加强景区客流疏导情况;
二:在搭乘摆渡车前,让游客多种去景点路线的选择,这样分流在不同的景点下车,别面同时一个地方下车,下车和上车,造成拥挤情况出现;
三:在游客等待区域可播放一些景点的观赏影片,转移游客注意力,在排队期间,很容易造成游客情绪激动,一定要维护好秩序与服务。
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