历峰集团(Richemont)——瑞士奢侈品公司,由南非亿万富翁安顿·鲁伯特(AntonRupert)于1988年建立。集团主要涉及四个商业领域是:珠宝、手表、附件、时装。旗下拥有卡地亚、伯爵、江诗丹顿、登喜路、积家、万宝龙、万国等世界顶级奢侈品牌。
从2004年以来,按营业额计算,历峰集团是世界第二大奢侈品公司,排名在LVMH和巴黎春天PPR之间,同时它也是劳伦斯奖的主办方之一(和戴姆勒.克莱斯勒联合创办)。
下属公司
按创建时间为序:
1755,江诗丹顿(VacheronConstantin):钟表
1814,Purdey(BaumeetMercier):钟表
1833,积家(Jaeger-LeCoultre):钟表
1845,朗格(A.Lange&Sohne):钟表
1847,卡地亚(CartierS.A.):珠宝、手表等
1860,沛纳海(OfficinePanerai):手表
1868,万国(InternationalWatchCo):手表
1874,伯爵(Piaget):珠宝、手表等
1876,兰姿(Lancel):皮具
1893,登喜路(AlfredDunhill):时装
1906,梵克雅宝(VanCleef&Arpels):珠宝、手表等
1906,万宝龙(Montblanc):钢笔、手表、珠宝、香水等
1952,克罗维(Chloé):时装
1994,ShanghaiTang(上海滩):时装
1995,罗杰杜彼(RogerDubuis):手表
2000,NET-A-PORTER:电子商务
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烟草起家的奢侈品巨头
历峰集团是约翰鲁伯特家族旗下的产业。鲁伯特家族为南非第二富,仅次于奥本海默家族(南非矿业巨头)。1945年,约翰鲁伯特的父亲安顿鲁伯特靠葡萄酒和白酒起家,很快又扩展到了烟草业,并将公司更名为伦勃朗(Rembrandt),并很快控制了南非烟草业90%的市场份额,还在海外参股了英国烟草企业乐福门公司和英美烟草公司。
1988年,鲁伯特家族为将家族的海外资产与南非的资产分开成立了历峰集团,主要经营奢侈品。1990年,历峰集团对乐富门公司的控股权增加至63.3%,同年增持登喜路的股份至56.9%。通过充分挖掘香烟和奢侈品的关系,历峰集团对香烟和奢侈品业务进行渗透经营。
随着反烟运动的兴起,经营环境日益恶化。历峰通过一系列调整,使香烟业务的比重日益减弱。1999年,香烟在历峰集团业务架构中的地位进一步削弱。随后,历峰以换股方式将乐富门出售给英美烟草公司,完全退出香烟的日常经营。
虽然淡出烟草日常经营管理,但历峰仍然从英美烟草公司获得巨额分红,并充分利用这些分红大力投入奢侈品的并购。
历峰集团先后通过了一系列并购活动,如:买下号称“珠宝商之王”的卡地亚,参股乐福门的子公司登喜路和万宝龙,从竞争对手LVMH集团手里夺走积家、朗格和万国三个品牌等,最终成为了一家拥有数十个奢侈品牌的巨型企业。
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多品牌的奢华航母
历峰集团犹如一艘奢华航母,拥有众多的品牌。女人心醉于它的化妆品和珠宝,男人钟情于它的腕表,从卡地亚到积家,从江诗丹顿到万国,从万宝龙到登喜路……任何一件都是艺术超群做工精湛的完美作品。
历锋旗下品牌众多,历锋注意协调各品牌之间的关系,并且资源共享。在品牌产品线上避免不必要的品牌内部竞争。多品牌战略不仅可以壮大集团内部力量,占据更大的市场份额,而且可以应对市场内的外部竞争。
历锋集团一向致力于保护品牌。公司悠久的传统和文化遗产,采取垂直商业管理模式,也就是说历锋旗下的每一个品牌都对各自的生产活动保持自主性,保留其风格工艺和品质上的独特性。拥有各自品牌的语言特色,确保各品牌之间不是竞争而是互补,促进共同发展的关系。
珠宝和钟表是历锋公司的主要业绩来源,所以历锋战略性地把钟表的机芯产业通过自有品牌间的相互提供,到收购有战略意义的制表企业,互补促进共同发展,在历锋集团应用的淋漓尽致。
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低利润业务培养潜在客户
历峰集团逐渐加大了高利润品牌方面的投资,例如珠宝皮具和钟表。卡地亚,梵克雅宝的销售额占集团总业绩的50%以上。奢侈品行业利润率较高的为皮具,钟表,珠宝和书写工具。它们为集团贡献了80%的业绩,营业利润高达近25%。在所有奢侈品公司中位居前列服装和化妆品营业利润相对较低,通常在5-14%之间。
但是服装行业是比较特殊的行业,首先时尚潮流更换比其他业务快得多,包括气候,地域,出版物,电影都会影响消费者,快速周转才能满足顾客和降低库存风险。有研究表明,服装平均每天贬值0.7%,提前卖出去10天就少贬值7%,毛利率增加13%。但由于奢侈品一般始于化妆品或服装,而服装能吸引较大的潜在客户,因此几大奢侈品集团均涉足营业利润相对较低的服装和化妆品行业。
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善用文化营销推广品牌
历锋集团进入高利润的奢侈品行业充分满足市场的需求,从其创立到今日,社会在不断地发展,皇室的需求,明星贵族的追捧是一个无形的广告,这也充分地抓住了消费者的心理需求。
历峰集团巧妙地利用文化营销方式来宣传自己的品牌,吸引和培养顾客的忠诚度。比如万宝龙艺术品展览,高尔夫赛事,故宫的钟表展……它一直致力于文化艺术事业,旨在发掘和培养新一代艺术家。
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历锋旗下的品牌一直以来都善于维持客户关系,提供以顾客为本的优质服务。注重迎合消费者的产品的需求和渴望。
如卡地亚的门店永远准备有玫瑰花和香槟,以备顾客在购买戒指后求婚之用。
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强大的全球分销系统
历峰集团的旗下的产品在全球最知名的大城市的近900家分店内进行销售,销售人员近15000人。
历峰旗下品牌有40%以上的销售量是通过零售终端网络进行的。其零售终端由800多家经销分店组成。分店全部位于全球知名大城市的知名街区,其专卖店的运作模式和销售网点的运作模式一样,由其所在各片区的合作伙伴运营。
近年来,历峰集团加大了在亚洲的发展和投资,特别是中国的开发力度。中国奢侈品市场近年来发展速度迅猛,增速明显。目前,历峰集团在中国有300多家销售网点,分布在全国41个最为繁华的城市。销售网点主要集中在从上海到广东一带的沿海地区、北京以及中国北方地区,特别是大连和哈尔滨,并且逐步向西部及内地市场渗透,甚至到达了较发达的二三线城市和地区。
品牌真相
根据马斯洛需求,人们在满足基本安全需求和生理需求后,会向社会需求和自我价值而转换。随着经济的繁荣,人们的奢侈需求在不断地上升,单个的奢侈品有时也满足不了人们的需求,而且市场竞争力相比较而言并不强。
历锋集团通过多品牌战略,应对市场需求的多面性,更大意义的是让历锋集团拥有一个完备技术的产业链体系。品牌间互相促进,公共发展。历锋集团的完美渗透策略不仅实现了品牌的产品间渗透,而且完成了旗下品牌与品牌间渗透。
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