从零到一:刚起步的自媒体要如何进行自我规划?|青媒计划

如何定位和规划自媒体账号是每个自媒体人在运营时首先要考虑的问题。一个全新的自媒体账号应如何起步?在定位和规划时又应考虑哪些因素?万事开头难,但是想清这些问题才能在实际运营中游刃有余。

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  8月3日晚7点,自媒体《躺倒鸭》的主编吕青,为在校大学生分享课程《拒绝搬运:初级运营者该如何定位和规划自媒体账号》,这是网易“青媒计划”第四期第二讲。

  

  以下为吕青讲课的内容整理。

  在规划一个自媒体账号时应考虑的因素可以用5W+1H来简化: Why定位;What 用户;Where平台;When时间;Who团队;How机制。

  

  一.3个方法帮你找到自媒体的清晰定位

  做自媒体时,运营者首先要考虑清楚建立账号的目的是什么,即:想做什么?可以做什么?能做什么?用户有需求吗?

  运营者可以通过以下三步来确定自媒体的定位。

  1. 收集资料法:如通过新榜平台、清博指数来考察行业情况。

  

  2. 竞争定位法: 找到自己账号的同类竞品,分析对方后明确自己的优势和劣势。

  3. 空白定位法:寻找行业空白之处或在同类内容中做差异化竞争。

  一个自媒体账号的方向和定位也可以大致分为三类: 1.品牌宣传类,比如:杜蕾斯、支付宝;2.服务或渠道类,比如:三只松鼠;3.内容类,比如:咪蒙。

  不过在运营的过程中,运营者大多会发现区分自媒体的定位边界越来越模糊。很多公共账号在提供内容的同时也在塑造品牌、提供服务和渠道。因此,在这种情况下就需要通过slogan、IP形象等手段,通给自己的账号做详细的定位。当以上这一切确定后,自媒体的核心竞争力也就会比较清晰。

  二.从没有用户到收获精准用户

  在公众号运营的过程中,会面临没有用户、有各种各样的用户以及有一部分精准用户三种情况。

  1.没有用户时

  一期的账号在面临没有用户的问题时要思考三个问题:目标群体的痛点是什么?希望他们身上有什么特点?能不能给目标群体一些身份标签?然后从解决痛点需求的角度来寻找用户。

  2.有各种各样的用户时

  在这个阶段需要思考:用户具有共性的痛点是什么?细分需求是什么?内容要吸引还是牵引和用户?用户粘性高不高?尽可能精准地去做用户画像。

  

  3.有一部分精准用户时

  这个阶段要做三方面的事情:建立和利用用户社群的价值;尝试更加精准的栏目;思考针对精准用户的变现问题。

  三.了解不同平台特性

  多平台内容分发有很多好处,比如增加品牌曝光度、吸引更多粉丝、更广泛地检验内容质量。在找准用户的痛点和需求后,结合各个平台进行内容生产和分发,吸引粉丝通常不是难事。即时没有达到吸引粉丝的目的也可以提高品牌曝光量,同时还能通过用户反馈检验内容质量。

  但是应当注意,将内容放在不同的平台分发时,要针对不同平台的特点调整内容的呈现形式。

  四.优化推送时间,最终尽量固定化

  无论你的自媒体账号在几点推送内容,请务必将推送时间尽量固定化,以便强化用户的订阅意识。当然在特殊情况下,可以调整推送时间,比如在一些互动活动中,为了达到更好的传播效果或留给用户充足的互动时间,可以适时调整推送时间。

  这里有几种优化推送时间的方法:

  1.不同时间段测试,看数据变化找到合适的推送时间。

  2.直接做用户调查,问问用户自己的意见。

  3.查看竞品账号的推送时间并加以分析。

  五.自媒体并非单兵作战,团队建设很重要

  尽管自媒体的名字听上去很像一个人的媒体,实际中很多账号在起步时也确实是一个人在支撑,但是如果打算做长远发展,团队的人员配备和分工也是要必须考虑的。

  在团队建设中可以给让大家确定一些价值观,明确方向同时增加凝聚力。团队的领导者还要善于发现成员的才能。

  六.自媒体运营是一件系统化的工作

  在自媒体运营中,什么样的运作机制可以确保账号的良好运转?以下四种机制可以参考。

  1.内容运营 + 用户运营机制

  

  (1)吸粉:内容吸粉,如制造爆款文章;做好不同平台的内容分发;与其他账号护推;定期策划线上和线下活动。

  (2)留存:提供完善的用户服务,如:专门的客服团队解答问题、智能客服24小时服务;注重菜单栏内容的更新与创意;建立每日签到、打卡等活动。

  (3)促活:线上活动;注与留言、发消息的用户互动,回答要趣味化、风格化并有高质量;经常尝试新栏目、新编辑形式等。

  2、广告和商务合作机制

  (1)定制原创软文:如能结合自媒体的风格和特色IP将更加有趣。

  (2)广告创新形式:除了图文视频,现在的广告形式多种多样,如:H5、长图等。

  (3)通过商务合作推出产品测评。

  3、内容电商机制

  (1)配合推文内容进行限时抢购、节日促销。

  (2)除了主体自媒体账号外,还应打造矩阵服务号,如在主体账号中做内容,矩阵服务号中做电商。

  4、IP运营机制

  (1)如围绕自媒体账号的IP形象发布微信表情包、QQ表情包。

  (2)将IP融入到内容生产中,以IP的口吻和形象讲述内容。

  (3)定制周边产品、发展IP授权。

  以上六个方面的内容可能不是每个自媒体账号的运营者都会涉及,但是我们可以通过这六个方面拆分一个喜欢的公共账号,剖析出其优势和劣势,从而更好定位和规划自己的账号。

特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布 平台。

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