美国人最不信任的媒体榜单：特朗普的账号排第五

导语：美国人最信任和最不信任的媒体分别是哪些？什么因素会影响公众的媒体信任度？信任度对媒体而言又有多重要呢？

出品| 外言社

翻译|kewell 编辑|王茸

近日，密苏里大学雷诺兹新闻学院发布了一份《2017年新闻信任度调查报告》。通过与28家新闻机构（如今日美国、NBC、达拉斯新闻晨报等）协作，雷诺兹新闻学院对8728名用户进行了问卷调查，并对其中的81人进行了面对面的访谈，希望了解当下美国人对媒体行业的信任情况。

红黑榜：《经济学人》最被信任，社交媒体不被看好

在调查中，工作人员首先让受访者写出三个自己最信任和最不信任的信息来源。参与调查设计的分析师Joy Mayer表示，这个问题在此类调查中很常见，但大多都是选择题，很少有像他们这样向受访者进行开放式提问的。

开放式提问注定会收到五花八门的答案，因此，调查小组采用了提取关键词的办法，比如搜寻《纽约时报》的关键词包括了“ny times”、“nytimes”、“new york times”和“nyt”。Joy Mayer表示，尽管这增大了工作量，但是可以看到一些有趣的回答，比如在最不信任的来源中很多人填写了“特朗普”、“整个互联网”。最终调查小组得出了以下结果：

此次调查中，位列最受信任前十榜单的媒体包括：《经济学人》、公共电视台（统称）、路透社、BBC、ABC、PBS、《卫报》、《华尔街日报》、《洛杉矶时报》和《达拉斯新闻晨报》

而位列最不受信任前十榜单的有： Occupy Democrats网站、BuzzFeed 网站、Breitbart网站、社交媒体（统称）、特朗普、Infowars网站、雅虎网站、互联网（统称）、《赫芬顿邮报》和 The Blaze 网站。

调查结果显示，尽管大众使用网络的时间增长、通过社交媒体获取信息的频率提高，但仍然对其可信度存疑，相比之下传统媒体（包括数字化转型后的传统媒体）获得的信赖更多。

那么，人们在决定是否相信从社交平台获取的新闻时都考虑了哪些因素?

世界报业协会的一项数据给出答案，最重要的是生产内容的原始新闻机构，其次是共享材料的人的声誉，最后是这条新闻是否有很多人分享和评论。

政治正在成为最影响媒体信任度的因素

本次调查中，受访者整体上比较愿意选择相信媒体：67.3% 的受访者选择“愿意信任”，32.7% 的受访者选择“不愿信任”。

随后，调查小组对受访者的年龄、种族、性别等因素进行了分组比较，结果发现这些因素的异同对于美国人是否信任媒体的影响并不算大，政治倾向差别才是最影响人们对的媒体看法的。

自由派和温和派更倾向于相信新闻媒体，保守派和一些自我评价“非常进步”的人则没那么相信，而自我评价“非常保守”的人对于新闻媒体的信任度是最低的。

政治因素影响媒体信任度，这一结论也曾出现在皮尤研究中心的报告中。在调查中，89%的民主党人表示，对于新闻工作者来说，扮演监督角色并密切关注公职官员是至关重要的，但只有42%的共和党人同意这种观点，因为他们表示并不信任媒体。

皮尤方面表示，这是自从1985以来年调查这个问题以来两党分歧最大的一次，“双方之间的距离从来没有今天那么大（47个百分点），最大的差距出现在小布什执政期间，也只是民主党人比共和党人高出28个百分点”。

信任度降至最低点，特朗普大方承认是因为自己

在外界分析这一现象时，大多把原因归结到特朗普炮轰媒体的作风。在特朗普竞选期间， 盖洛普就“媒体是否充分准确和公正报道新闻”这一问题进行了民调，结果显示只有32%的人表示认可，创下1972年盖洛普进行该项调查以来的最低记录，同时另有高达27%的人认为，他们压根就不信任媒体。

而特朗普则在接受纽约电台节目主持人Fred Dicker采访时坦然表示，“我非常骄傲地说，我认为我跟这个民调数据有很大关系” 。他此前曾公开提到过是自己“揭露”了媒体的真面目。

调研机构们常常围绕“媒体信任度”这一话题展开调查，充分说明了新闻内容的可信度是一个广泛而具有社会意义的话题。同时，如果从商业角度上看这类调查也是很有意义的。信任度如何不仅关系媒体自身形象，更直接关系到受众是否愿意主动转发、关注、使用APP、付费和订阅。