7月4日,山东安然纳米实业发展有限公司隆重推出的安然云服务智能客服系统正式上线运营!该系统可实现24小时倾情陪伴,客户再也不用排队等候客服,为客户提供了随时随地的贴心服务。
随着互联网的不断发展,越来越多的消费者都习惯通过网上了解产品的相关信息,在线咨询便成为了影响服务体验的一个重要因素。当下,安然纳米公司正面临着产品多、业务范围广,咨询问题重复量大等问题,而客户又渴望获得更及时的咨询回复。为了更好地满足客户的要求,安然纳米公司推出了安然云服务智能客服系统,该系统已于7月4日正式上线运营。
安然云服务对话窗口
安然云服务智能客服系统具有省心、智能、高效、便捷四大优势。该系统拥有最新的人工智能技术,系统中的纳米精灵机器人可提供7×24小时全年无休服务,客户可以查询旅游积分、物流、分公司、促销活动、公司酒店、产品等多个信息。纳米精灵机器人还可实现智能聊天功能,只要客户想聊天,无论是疑问、倾诉还是调侃,机器人都会认真倾听并回复。同时,机器人还会对问题进行汇总分析,对后续产品和服务的改进提供合理化建议并提供数据支撑,及时高效地为市场和消费者服务。与此同时,纳米精灵机器人最拿手的技能是可以在0.1秒内迅速回应出产品的相关信息,只要客户需要,机器人会在第一时间来到客户身边,给予最贴心的陪伴!
安然云服务微信对话窗口
据介绍,在移动互联网背景下,安然纳米公司的安然云服务智能客服系统提供的智能交互技术,在微信、App、网站等渠道形成安然纳米公司的营销服务体系。安然云服务智能客服系统的使用降低了服务成本,提高服务效率以及提供了更优质的用户体验,从而在客户面前呈现出一个全新的安然纳米公司,成为公司2.0时代的又一新举措。
安然云服务二维码
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