出品| 外言社
编译| kewell 编辑| 王茸
导语:2017年即将过半,这半年中数字媒体用户的使用和消费习惯有没有变化?至少在美国人那里我们发现一些有趣的变化。
路透新闻研究所近日推出了一份数字新闻年度报告。协同权威市场调查机构舆观(YouGov)的数据,该报告就 36 个国家超过 7 万民众的媒体使用与消费行为进行了调查。以下,是这份报告中的一些亮点内容:
·广告拦截器遇冷,有人真的愿意看广告
在2015-2016年,广告屏蔽插件的兴起一度给各家新闻媒体和广告商带来过“末日式的恐慌”,而今年它们可以少些担心了。
路透的年度报告发现,17年的桌面端的广告拦截软件(插件)业务增长速度明显放缓,目前覆盖率为24%左右,而手机端更是几乎不受影响。“虽然业内都非常担忧,但广告屏蔽业务并没有蔓延到手机端,覆盖率只有 7%。另一个令人振奋的征兆,现在约有 43% 的受访者愿意在浏览特定新闻网站的时候主动关闭广告屏蔽插件,比此前有了增长。”
在对用户关闭广告屏蔽插件的理由(多选)进行调查时,尽管有58% 的人表示是因为如果不关闭广告屏蔽器网页就无法正常浏览,但也有26%的人选择关闭原因是考虑到网站经营不可避免的需要广告费支持,另外还有12%的人表示“我就是愿意看广告呀”,毕竟如果广告创意足够吸引人,本身也是一项乐趣。
·低谷过后,新闻类APP将重新流行?
调查中也发现很多国家的用户越来越爱使用新闻应用。如瑞典受访者的使用比例最高达到 37%,韩国为 33%,美国为 26%,均比去年有所增长。同时也有更多用户选择接受新闻应用的推送消息。
新闻应用的用户覆盖率在很长一段时间里是增长缓慢的,但现在情况发生了改变,几乎每个国家受访者的使用率都在提升。而这并非因为新应用的涌现,更多的是由于现有用户的使用更加频繁:
一方面,越来越多的媒体会在搜索结果、社交网站和邮件订阅中嵌入使用应用的深层链接(Deep Linking)。另一方面,媒体逐渐更加关心用户的忠诚度而非单纯的数量,搭载其他平台资源做高质量的推送服务。美国、澳大利亚和韩国的新闻应用使用率增长是最高的,而这三国也刚好是手机推送率增长最高的地方。
连苹果新闻也“上车”了,它利用快速搜索功能Spotlight搜索结果中形成的新闻流,让用户选择其中自己最喜欢的媒体订阅,同时通过个人提醒接受热点推送。这两项功能促使苹果新闻的用户使用率有了极大增长,不少媒体都表示,他们日常流量的三分之一都来自苹果新闻或 Spotlight 功能。
·年轻的美国用户更愿意付费
路透研究者也统计了各国受访者付费看新闻的人数,在这方面,今年只有美国发生了比较大的变化。
“在美国,新闻付费用户比例从 2016 年的 9% 上升到了 2017 年的 16%,在 18 到 24 岁之间的用户更是从 4% 上升到了 18%。这一增长趋势跟政治倾向息息相关:虽然各派别都有增长,但左派(自由派)的增长特别明显。”
18 到 34 岁之间的用户已经成为付费主力军,而各个年龄层的付费用户都在增长,也说明了在美国做媒体是必须越来越重视优质、独家内容,才能锁住付费用户了。
29% 的美国受访者也表示,他们选择付费读新闻的原因是为了支持自己喜欢的媒体,内容付费在美国民众意识中的普及走在了世界先列。“各国用户选择这一项的平均比例为 13%,美国高出了一倍多,这也是为什么他们的付费增长会那么多的原因之一。”
·有突发报道事件?我愿意付费看!
但不可否认,仍有很大部分用户仍然没有为网络新闻付费的习惯,一位美国用户(35到54岁区间)就表示:“天哪,我都在电子设备上花了那么多钱,能不能给我点免费的产品啊?”
即便如此,“在被问到什么内容最能促使他们付费时,36 个国家的受访者里,近半数人选择了突发新闻,最近大事也有几乎同等数量的人选择。此外还有 34% 的人愿意为深度分析付钱,29% 的人愿意为评论付钱。而对于娱乐性内容,愿意付钱的用户不多,仅占到 23%。”
“突发新闻对于用户的重要程度可见一斑,但令人疑惑的是,在很多国家的新闻市场里,大多突发新闻都是可以免费获取的,《泰晤士报》等媒体就已经停止向其付费用户推送突发新闻。”这一现象可能和新闻媒体过去所惯有的思维不同,而突发新闻和深度分析可能将是媒体付费内容值得关注的赢利点。
原文链接:http://www.niemanlab.org/2017/06/news-apps-are-making-a-comeback-more-young-americans-are-paying-for-news-2017-is-weird/
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