做电商的新套路：Buzzfeed教你做烹饪，有如丁老板教你养猪

出品 | 外言社

作者：倪惠、kewell

导语：Buzzfeed积极开发产品，根据自己累积的内容和用户基础推出个性产品，取得了一定的成功。不过，他们的电商之路还有很长的路要走。

提起 BuzzFeed ，很多人的第一印象就是这个媒体网站不怎么“正经”，用户并不期待在上面看到什么严肃的新闻报道，更愿意参与一些猫猫狗狗的测试，例如看看你是哪种水果，哪种土豆制品能代表你。但是这家全球最红的“不正经”媒体，他走的每一步都恰好踩在了潮流的节点上。现在，他们希望走出一条“不寻常”的电商之路。

对于很多媒体来说，电子商务就是在内容里加进产品售卖链接（affiliate link：含有代销商ID的特殊链接）。但对于Buzzfeed来说，却可能是来自一条脸书评论的建议产生的灵感，然后把它变成了产品，在两天之内就能发货，一周内就可以调动上千件产品。这是一个极端的例子，但Buzzfeed确实在电商领域找到了一些新出路。

1、做社交电商，做网红产品

六个月前， Buzzfeed 实施人才收购，购入一家电商公司 Scroll，并且成立了产品实验室（Product Lab），让富有电商经验的本-考夫曼带领buzzfeed的电商探索之路。

BuzzFeed 网站的创始人佩雷蒂表示，他们希望通过buzzfeed开发的产品，激发出人们的分享欲望，把他们与朋友沟通连结。BuzzFeed 希望做出完全立足于社交网络的电商，创造出能在社交网络上疯转的产品，而并不满足于做一个将buzzfedd流量变现的普通卖家。

2、从社群中汲取产品开发灵感

在过去半年里，Buzzfeed在仓库管理、付款技术和客户获取上都找了专家（不是一般媒体会做的），他们做得远远不止发布一些售卖链接而已。考夫曼说：“ 我们发现，网站在编选上的敏感和以个性为基础的内容是很适合做现实产品的。”

这个理念的核心就在于开发，然后把产品卖给已经产生兴趣的社群，这跟考夫曼在自己的老东家Quirky想要实现的目标是一样的：从社群中汲取灵感，进行开发、推广营销，并在预定时间内送到用户的手上（但这一策略也让Quirky烧掉了1.8亿美元的投资，直接破产）。

3、控制风险

很多媒体都在试水电子商务，但很少有媒体能做好产品开发或销路拓展。Buzzfeed之前也在做网络销售项目，叫“BuzzFeed Markets”。在考夫曼到来之后，他们的工作变得越来越复杂，虽然已经尽可能提升效率，但因为要实际投入生产制造、负责销售和运输，风险也高了很多。

到目前为止，Buzzfeed还是选择了规模较小、较低风险的做法，他们各地仓库的很多库存都是来自第三方，要么拿到经营许可证，要么就是自己买了下来，他们的延长供应链都是各种第三方供应商，据考夫曼表示，Buzzfeed产品实验室目前已经买下了差不多24家不同供应商的完成产品。

4、按需开发和制定产品售卖计划

儿童畅销书《The president and the Big Boy Truck》

Buzzfeed也学会了在匆忙之中更好地按需订下商品的售卖计划：比如儿童畅销书《The President and the Big Boy Truck》，这本书的前身其实就是Buzzfeed的员工撰写的一篇盘点策划而已。在这篇策划被分享到脸书上之后，有读者就在评论中建议Buzzfeed把这篇文章变成一本书，而这条评论被顶到了最高的位置。

Buzzfeed出版部的阮道就把这个建议传递考夫曼，也幸好他们当时正好跟一家书籍出版商在另一个产品上有合作，这本书也得以迅速策划问世。

烹饪书《Tasty》两个月卖10万本

去年 11 月底，Buzzfeed 出了本烹饪书 Tasty。出版第一周，他们就卖出了超过 2 万本，未满两个月，他们已经卖出了超过 10 万本。

如果你对这个数字没有什么概念，你可以参考一下《纽约时报》畅销书排行榜的入选标准：三个月左右卖出至少 2.5-3 万本。

这本书最特别的地方在于你可以自己定制这本书的内容。当你想要买这本书的时候，你需要打开 Tasty 烹饪书的页面，从 21 类食物里挑选你想要的七个，比如“最好吃的甜点”、“牛油果（上瘾）”、“儿童餐”，接着你愿意的话可以在书上加一页内容或者 emoji，最后选择是要平装书（24 美元）或是精装书（35 美元），然后书就会在 7-10 个工作日后送到。

5、利用脸书数据开发产品

利用脸书用户的数据开发系列产品：一开始是一些蜡烛，现在他们都推出了50多种不同的蜡烛，隔几天就有新香味上市。并且除了蜡烛之外，还有食用油、切肉板等一系列产品，名为“Homesick（思乡系列）”。

6、在多个平台培养受众了解更多数据

他们的业务之所以能蓬勃发展，也是因为Buzzfeed决心在多个平台培养受众群体。如果在某一个平台聚集了将近一千万受众，就能够了解更多数据，做决定的时候也能得到更多信息的帮助。产品实验室的市场总监克里斯蒂娜-蒂罗素表示：“做零售最大的挑战就是培养受众群体，但最棒的就是我们已经有了受众，所以我们就是做的逆向工程。”

站在实际操作的层面，Buzzfeed的产品实验室还远没有到“完工”的时候。虽然他们有不少成功的产品，但现在还没有找到宽广稳定的销路或是一些什么魔法般的销售模式。考夫曼也说：“如果谁知道什么东西能卖得好，那就是沃尔玛了。我们还有很多要学的东西。”