如何刺激用户的新闻点击欲,这篇文章告诉你答案......

x
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈

  出品 | 外言社

  编译 | kewell 编辑 | 倪惠

  导语:新闻媒体一直都会密切监控点击量数据。吸引广告赞助、更好的理解受众的兴趣和习惯都要靠这些数据。但究竟是什么才能吸引用户的点击呢?

  看到过数学天才 Jeff Hammerbacher曾经说过这么一句话,“我们这一代最杰出的头脑都在拼命思考如何吸引更多的点击。这很糟糕。”

  出生于1983年的Jeff Hammerbacher,在23岁时就加入Facebook,一手组建起数据分析队伍。他是“数据科学”(data science)一词的提出者之一,被人们称为“数据上帝”(data god)。

  

  他在Facebook开创的大数据分析团队,所做的事情无非是:通过收集和分析数据,想办法让用户在网站上停留更长时间,点击更多广告;想办法收集更多的用户信息,包括个人资料和阅读兴趣,以便给他们推送更加符合口味的广告,为Facebook赚得更多的广告收入。

  说出上面这句话的时候,他已经离开了Facebook,不再做那些他觉得“糟透了”的事情。虽然他过早地离开,没能享受到Facebook上市的巨大红利,但他说自己并不后悔,因为他可以去自由追寻“更重要的事业”。

  他先是创办了一家提供软件和数据服务的公司,后来则转型加入了纽约著名的西奈山医院,成为一名医学研究者,利用自己的数据分析技能,寻找攻克癌症、老年痴呆症、糖尿病及其他慢性疾病的方法。

  故事讲完,言归正传。

  如果你并没有你认为“不那么糟糕的事情”去做时,还是用我们“杰出”的头脑来思考一下,如何吸引更多的点击吧!

  

  日前,来自阿姆斯特丹自由大学(VU University Amsterdam)蒂姆-格鲁特博士和新闻学教授艾琳-科斯塔拉-梅杰尔的新论文将在《Journalism》上发表,他们是来自“新一代新闻消费者(The New News Consumer)”研究协会的学者。而他们的论文研究指出,吸引点击的因素是多样而且很可能出人意料的。

  一篇新闻赢得点击量或失去点击量的原因是多种多样的。格鲁特和梅杰尔访问了56位新闻媒体用户,请他们“响亮地思考”,就是在各种客户端浏览新闻时,说出自己即刻的感想。每个人的采访持续20到40分钟,他们会仔细地分析采访内容,归纳寻找主题。

  制造点击量的普遍原因,这是新闻与个人的相关程度和社会使用价值。如果是讲述人民日常生活和需求的新闻,往往能得到很多的关注。

  报道与用户地点接近、内容出人意料的新闻,也能得到更多点击。论文中也指出,所谓“地点接近”和“出人意料”的界定标准是可能出现很多变化的。比如,一位用户点击了一则发生在距离他15英里外的新闻,但另一位用户面对同样的新闻并没有点击。

  内容主题是用户听说过但已经想不起来具体内容的,也能吸引点击。比如在标题中读到了一个感觉很熟悉的名字,但却想不起这个人是谁。

  网站的设计和布局也会影响人们对于看什么新闻的决定。把新闻放在显眼的位置或者有一些能抓住眼球的设计,都能够提升点击。但如果页面加载时间过长,或者出现视频,有可能会影响点击欲望,因为受众都希望能够节约时间和流量。

  新闻标题中所蕴含的情感也能极大的影响点击率。标题用语越消极,点击率反而会在上升到一定程度后下滑,太消极反而会让受众避开了。轻松的新闻也能吸引点击,因为可以帮助受众放松心情。有一些可能会激怒受众的新闻,比如关于乌干达的反同性恋法案,也会遇冷。

  

  有些研究者以为会出现的理由,在对这些访问者浏览新闻的行为和想法的总结中并没有出现。他们几乎没有提到时效性,也很少有人说他们点击新闻的理由是认同其中的观点和结论。

  为了揭示人们为什么要去点击新闻,论文的作者还分析了人们避开一些新闻的原因。很多受访者表示,他们对那些内容太浅显、已经重复认知的新闻没兴趣;但他们也不想点开那些需要深厚背景知识的内容,或者是掐头去尾,没有一个完整发展过程的新闻。

  就算新闻标题带上了大部分信息量,哪怕其内容关系国计民生,但也不一定能吸引到点击。有些人会因为没有空(比如在上班路上)而选择避开太长的新闻。

  他们的研究论文总结出不少人们点击新闻的原因,比较关键的几点,就是与个人利益相关、在附近发生、能制造谈资、能激发情感共鸣。

  而这篇论文最有趣的结论,就是提出了如何迎合受众需求,生产出一下就能激发他们点击欲望的新闻内容。有时候,一系列短标题会收到效果,因为可以帮助受众迅速总结归纳。允许受众收藏文章也很有用,这样就能解决他们暂时没空阅读长文的问题。总之,要提升点击率,在产品设计上以用户为中心是不会错的。

  

特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布 平台。

跟贴 跟贴 3 参与 6
© 1997-2017 网易公司版权所有 About NetEase | 公司简介 | 联系方法 | 招聘信息 | 客户服务 | 隐私政策 | 广告服务 | 网站地图 | 意见反馈 | 不良信息举报

网易新闻学院

网易传媒旗下新闻研究机构

头像

网易新闻学院

网易传媒旗下新闻研究机构

938

篇文章

168209

人关注

列表加载中...
x

用户登录

网易通行证/邮箱用户可以直接登录:
忘记密码