BBC的小目标:三年挣5亿用户,新增11种语言服务

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  出品 | 外言社

  编译 | kewell 编辑 | 倪惠

  导语:BBC国际频道目前提供29种不同的语言内容,为了调节、捏合各地部门的工作,BBC进行了怎样的投入和规划?

  日前,BBC国际频道制定了一系列2022年发展计划,包括目标受众达到5亿人、新增11种语言服务、为国际频道所有新闻编辑室进行数字设备上的全面提升等等。

  

  他们的数字开发总编德米特里-希施金表示:“到2022年,全世界的上网人数会继续增加十亿人,大部分都集中在发展中国家,上网的设备也基本会变成手机。我们要为服务未来的受众作好准备,那时候新闻将是他们日常生活中不可或缺的一部分。”

  国际频道今年扩招300人

  BBC国际频道,目前的平台包括网络、电视和广播,涵盖了29种语言。今年他们还打算扩招300个员工:伦敦招120个,剩下都分散在世界各地。他们得到了政府3.51亿美元(每年)的资助,这些员工在地理分布和人数规模上都有很大差异。比如在俄语频道,他们就有一个60人的团队,今年还要扩大一倍。但孟加拉语就规模较小,只有26人。

  看重大语种也不忽视小语种

  自从1997年开始就在BBC工作的希施金说:“要想扩大影响力,肯定要优先看重大语种,但也不能忽视小语种的服务内容,要把这些地方的运营都联动起来。”

  希施金在伦敦的团队有10人,他们就是把BBC在世界各地的编辑部跟公司其他运营部门(比如产品和受众拓展)联系起来的桥梁。BBC国际频道还有另一个10人团队组成语言数字中心,专门负责把可分享的内容转化为不同的语言,这些内容包含各种表格、视频、讲解等等。

  

  开辟地方市场价值

  他们在今年的重点工作之一,就是对每一个编辑岗位提供调整服务,让他们的工作更具价值。希施金也说,地方市场都被地方媒体占据,所以他们要提升竞争力,就要独辟蹊径寻找更多附加价值。

  他说:“我们的原则就是,如果你没办法一句话解释清楚在这个市场存在下去的理由,那你就是没有做好工作。比如要做一个旁遮普语种服务,但你在当地丝毫没有影响力,那就没有人会傻到去搜索BBC旁遮普语的。那里的人可能只会在一片新闻列表里找到我们的内容,那我们就需要把这个内容做的足够有特色,抓住他们的眼球,但同时还要保持住BBC一贯的风格和价值。”

  要做不同于地方媒体的报道

  希施金透露,现在他们有四分之三的流量来自于社交平台。他们也致力于做到与众不同,比如在BBC Mundo(BBC的西语频道),就不会跟一般的地方媒体一样平铺直叙报道新闻。去年,当绰号“Chapo”的大毒枭被逮捕时,他们出的报道内容讲述了为什么他在被捕时没有带手铐。

  在报道中带上全球视角

  同时,在报道时带上全球视角也是非常独特的。“如果肯尼亚或者索马里发生社会动荡,那或许相似的事情也会发生在印度、孟加拉国或巴基斯坦。”

  集中归档管理所有内容

  把所有制作内容进行集中归档管理,对编辑的工作也有帮助。三个月前,BBC国际频道推出了一个内部存档回顾软件,名叫“Stitch”,可以让各语种服务的编辑拿到在世界各地发布的视频内容,只要标注了英文副标题就可以看。据希施金估计,差不多在每10个发布视频中,有5个就来自这个软件,现在它的使用频率已经高达一天100次左右。

  

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