《卫报》实验室脑洞有点大:Push直接推送视频，看还是不看?

出品 | 外言社

编译 | kewell 责编 | 倪惠

导语：《卫报》的移动创新实验室正在研究新闻直播的新形式，“移动镜头”的功能可以为用户提供更好的体验，可以在不同角度围观同一事件的直播。

在美国总统就职日上，《卫报》的移动创新实验室希望能为用户提供更好的观看直播的选择，让他们更容易接触到台前幕后，见证第45任总统的宣誓。

他们研发出了一项“移动镜头（Shifting Lenses）”的新功能，让手机用户可以向左或右滑动手指，改变角度，看到更多在就职仪式的台上和台下发生的事情。

这一功能可以在《卫报》移动创新实验室的iOS app里体验到。他们在过去一年根据用户分析和原型测试，探究了如何改变直播形式，为了让其更适应手机操作甚至达到“移动先行”，也提出了这个概念，并成功实现。

《卫报》移动创新实验室的编辑萨沙-科伦表示：“在一系列直播报道或新闻事件、话题中，镜头（lenses）可能就是副主题。像总统就职这样的事件，副主题就应该是官方发生什么，以及华盛顿现场发生了什么，就是我们所说的台上和台下。在台下的大部分主题，基本就是抗议游行发生了什么；还有一小部分就是参加就职仪式的观众。”

在大部分时间，这一功能都是自动关联《卫报》直播博客的，报道小组的工作就是把每篇博文都与不同的镜头关联，更新的内容包括图片、社交网站内容、不同记者的观察手记。

以前《卫报》移动创新实验室的产品都是被应用在《卫报》的app或是手机谷歌浏览器上的，但“移动镜头”只在实验室自己的iOS app上。

在大选期间，他们还在app上推出了另一个新功能，就是在推送通知里加入了直播视频。

下载了实验室app并打开推送功能的用户，会在当天收到一条包括了路透社的视频直播的通知，点开就能够观看。如果展开推送内容，会看到一些包含新闻点的文字，提供更多信息，比如接下来轮到谁讲话；另外还有两个选项案件，一个是让用户打开《卫报》官网看直播博客，另一个是允许用户停止接受推送。

移动创新实验室的编辑助理玛德琳-威尔什表示，他们的目的就是让出现在锁屏上的推送也能引导用户打开直播，推送中的文字“是帮助用户观看视频的”。

“这是我们以前没有尝试过的。”她说，“一般我们的指导原则是把空间都留给内容，但对于这个功能，用户需要点击才能展开，滑动打开才能观看。在早期用户回馈中，有人表示他的手机显示的样子不同，我们就要做出调整。”

这些在智能手机上显示的推送还能靠编辑团队进行更新，加入重要的新消息、预告演讲人、或者是提醒直播视频内容变成了抗议人群。科伦说：“这会让用户提升打开或者再次打开的兴趣，避免错过他们想看的东西。”

在就职仪式开始前，实验室在推特和《卫报》官网上宣传了这种视频推送的新方式，但因为需要单独下载他们的app，因此这一实验的参与受众并不算多。尽管如此，科伦仍指出，实验室的app能够让他们的团队在独立于英国《卫报》app团队的情况下，进行更多关于推送形式的实验。“有自己的app就有更多进行更灵活、更高效实验的空间，但挑战就是我们没办法获得足够多的受众。”她说。

威尔什透露，推送视频功能的使用人数在620人左右，每位用户的平均观看时间为3分钟，“跟一般人们在网上看视频的平均时长差不多”。被展开次数最多的推送，则是关于抗议的一则消息，有1/3的用户选择展开。

“还有一些是在就职仪式刚开始的时候，我们发了一些关于前任总统到场、候任总统马上到场的推送，但用户一般会等到真的大新闻来了之后才会展开。”威尔什说。

实验室为报道就职仪式还推出了两个新功能。一个是让用户在推送中可以查看直播博客滚动，安卓用户可以通过手机谷歌浏览器看到同样的界面，即便是锁屏也能看到更新，不想关注视频或细节的人可以泛读。另外就是用手机或者PC在《卫报》官网上观看直播博客的用户能够在看文字博客的同时观看视频直播。

他们在2月5日进行的超级碗比赛中也尝试了“移动镜头”的直播方法，在《卫报》app上发送可更新的推送，让用户在锁屏的情况下看到新消息和比分更新。

科伦表示，他们的团队还有确定接下来的实验计划，但他们很想再去尝试研究视频推送，或者是其它能够让推送变得更原生的报道形式。

但尝试视频推送的挑战在于，所报道的事件需要引起足够多的关注，而且能够顺利进行视频直播。将超级碗这样的赛事，是可能会引发版权纠纷的。

“看推送依然是用户了解新闻事件的最便捷方式，能够以极快的速度分享小块信息。”科伦说。她也认为，新闻媒体应该探索个人化推送的可能，按照用户的喜好来推送新闻和话题。“总结我们的工作内容和领悟的经验，那就是如果有可能，受众需求就会细分。在具体的新闻事件或信息分享中，这种细分可能就会实现非常高的用户参与度。”