《卫报》实验室脑洞有点大:Push直接推送视频,看还是不看?

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  出品 | 外言社

  编译 | kewell 责编 | 倪惠

  导语:《卫报》的移动创新实验室正在研究新闻直播的新形式,“移动镜头”的功能可以为用户提供更好的体验,可以在不同角度围观同一事件的直播。

  

  在美国总统就职日上,《卫报》的移动创新实验室希望能为用户提供更好的观看直播的选择,让他们更容易接触到台前幕后,见证第45任总统的宣誓。

  他们研发出了一项“移动镜头(Shifting Lenses)”的新功能,让手机用户可以向左或右滑动手指,改变角度,看到更多在就职仪式的台上和台下发生的事情。

  

  这一功能可以在《卫报》移动创新实验室的iOS app里体验到。他们在过去一年根据用户分析和原型测试,探究了如何改变直播形式,为了让其更适应手机操作甚至达到“移动先行”,也提出了这个概念,并成功实现。

  《卫报》移动创新实验室的编辑萨沙-科伦表示:“在一系列直播报道或新闻事件、话题中,镜头(lenses)可能就是副主题。像总统就职这样的事件,副主题就应该是官方发生什么,以及华盛顿现场发生了什么,就是我们所说的台上和台下。在台下的大部分主题,基本就是抗议游行发生了什么;还有一小部分就是参加就职仪式的观众。”

  在大部分时间,这一功能都是自动关联《卫报》直播博客的,报道小组的工作就是把每篇博文都与不同的镜头关联,更新的内容包括图片、社交网站内容、不同记者的观察手记。

  以前《卫报》移动创新实验室的产品都是被应用在《卫报》的app或是手机谷歌浏览器上的,但“移动镜头”只在实验室自己的iOS app上。

  在大选期间,他们还在app上推出了另一个新功能,就是在推送通知里加入了直播视频。

  下载了实验室app并打开推送功能的用户,会在当天收到一条包括了路透社的视频直播的通知,点开就能够观看。如果展开推送内容,会看到一些包含新闻点的文字,提供更多信息,比如接下来轮到谁讲话;另外还有两个选项案件,一个是让用户打开《卫报》官网看直播博客,另一个是允许用户停止接受推送。

  

  移动创新实验室的编辑助理玛德琳-威尔什表示,他们的目的就是让出现在锁屏上的推送也能引导用户打开直播,推送中的文字“是帮助用户观看视频的”。

  “这是我们以前没有尝试过的。”她说,“一般我们的指导原则是把空间都留给内容,但对于这个功能,用户需要点击才能展开,滑动打开才能观看。在早期用户回馈中,有人表示他的手机显示的样子不同,我们就要做出调整。”

  这些在智能手机上显示的推送还能靠编辑团队进行更新,加入重要的新消息、预告演讲人、或者是提醒直播视频内容变成了抗议人群。科伦说:“这会让用户提升打开或者再次打开的兴趣,避免错过他们想看的东西。”

  在就职仪式开始前,实验室在推特和《卫报》官网上宣传了这种视频推送的新方式,但因为需要单独下载他们的app,因此这一实验的参与受众并不算多。尽管如此,科伦仍指出,实验室的app能够让他们的团队在独立于英国《卫报》app团队的情况下,进行更多关于推送形式的实验。“有自己的app就有更多进行更灵活、更高效实验的空间,但挑战就是我们没办法获得足够多的受众。”她说。

  威尔什透露,推送视频功能的使用人数在620人左右,每位用户的平均观看时间为3分钟,“跟一般人们在网上看视频的平均时长差不多”。被展开次数最多的推送,则是关于抗议的一则消息,有1/3的用户选择展开。

  “还有一些是在就职仪式刚开始的时候,我们发了一些关于前任总统到场、候任总统马上到场的推送,但用户一般会等到真的大新闻来了之后才会展开。”威尔什说。

  实验室为报道就职仪式还推出了两个新功能。一个是让用户在推送中可以查看直播博客滚动,安卓用户可以通过手机谷歌浏览器看到同样的界面,即便是锁屏也能看到更新,不想关注视频或细节的人可以泛读。另外就是用手机或者PC在《卫报》官网上观看直播博客的用户能够在看文字博客的同时观看视频直播。

  

  他们在2月5日进行的超级碗比赛中也尝试了“移动镜头”的直播方法,在《卫报》app上发送可更新的推送,让用户在锁屏的情况下看到新消息和比分更新。

  科伦表示,他们的团队还有确定接下来的实验计划,但他们很想再去尝试研究视频推送,或者是其它能够让推送变得更原生的报道形式。

  但尝试视频推送的挑战在于,所报道的事件需要引起足够多的关注,而且能够顺利进行视频直播。将超级碗这样的赛事,是可能会引发版权纠纷的。

  “看推送依然是用户了解新闻事件的最便捷方式,能够以极快的速度分享小块信息。”科伦说。她也认为,新闻媒体应该探索个人化推送的可能,按照用户的喜好来推送新闻和话题。“总结我们的工作内容和领悟的经验,那就是如果有可能,受众需求就会细分。在具体的新闻事件或信息分享中,这种细分可能就会实现非常高的用户参与度。”

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