创高门窗风雨25载 如何打造核心竞争力

2 0 2 3 年 1 2 月 9 日 ， 国 内 门 窗 行 业 十 大 品 牌 之 一 的 创 高 门 窗 在 总 部 佛 山 迎 来 了 盛 大 的 2 5 周 年 庆 典 活 动 。 活 动 当 日 上 午 ， 公 司 举 办 了 员 工 篮 球 比 赛 、 拔 河 比 赛 等 活 动 。 庆 典 仪 式 上 ， 公 司 股 东 、 合 作 伙 伴 、 经 销 商 代 表 欢 聚 一 堂 ， 会 上 创 高 门 窗 董 事 长 张 河 山 发 表 热 情 洋 溢 的 现 场 致 辞 ， 同 时 举 办 了 丰 富 多 彩 的 员 工 抽 奖 和 篮 球 拔 河 比 赛 颁 奖 仪 式 。 回 首 创 高 门 窗 2 5 年 风 雨 历 程 ， 如 何 打 造 核 心 竞 争 力 ， 打 造 门 窗 行 业 知 名 度 ， 至 少 做 对 了 如 下 几 点 。

创 高 门 窗 2 5 周 年 庆 典 海 报

顺 应 趋 势 高 层 的 战 略 决 策

创 高 门 窗 的 成 功 ， 与 公 司 高 层 的 高 瞻 远 瞩 和 战 略 决 策 密 不 可 分 。 创 高 门 窗 成 立 于 1 9 9 8 年 ， 彼 时 中 国 刚 刚 结 束 福 利 分 房 制 度 ， 开 启 了 商 品 房 货 币 化 改 革 浪 潮 ， 国 内 房 地 产 开 发 的 时 代 来 临 ， 创 高 门 窗 的 成 立 可 谓 顺 应 当 时 的 趋 势 应 运 而 生 ， 正 好 抢 在 了 时 代 的 门 口 。 当 时 人 民 群 众 改 善 住 房 需 求 、 广 泛 的 装 修 需 求 是 创 高 门 窗 成 立 的 根 本 动 力 ， 也 正 因 此 ， 创 高 门 窗 一 开 始 便 赢 在 起 跑 线 。 伴 随 着 国 内 房 地 产 行 业 的 起 步 ， 创 高 门 窗 在 2 1 世 纪 初 也 得 以 快 速 发 展 。

创 高 门 窗 最 初 服 务 房 地 产 和 政 府 市 政 工 程 、 商 业 企 业 幕 墙 工 程 等 ， 承 接 大 量 工 程 装 修 项 目 。 公 司 成 立 以 来 成 为 世 界 5 0 0 强 企 业 与 中 海 、 保 利 、 龙 湖 、 合 景 泰 富 、 香 港 新 鸿 基 等 房 企 的 优 质 工 程 服 务 商 ， 至 今 已 打 造 出 1 0 0 0 多 项 国 内 外 精 品 工 程 案 例 ， 涵 盖 商 业 中 心 、 高 级 住 宅 小 区 、 市 政 工 程 等 各 类 工 程 。

2 0 2 2 年 以 来 ， 公 司 管 理 层 再 次 审 时 度 势 ， 将 业 务 从 幕 墙 工 程 拓 展 至 家 装 门 窗 ， 并 获 得 广 东 省 专 精 特 新 企 业 、 广 东 省 创 新 型 企 业 、 广 东 知 名 品 牌 、 佛 山 南 海 制 造 业 全 国 隐 形 冠 军 等 赞 誉 ， 同 时 还 并 增 添 越 秀 、 鹏 瑞 、 广 州 城 投 、 广 东 支 点 等 优 秀 合 作 伙 伴 。 创 高 门 窗 步 入 全 新 的 发 展 阶 段 。

重 视 品 质 自 主 研 发 奠 基 础

品 质 是 企 业 的 生 命 ， 也 是 企 业 的 经 营 之 本 。 创 高 门 窗 自 成 立 以 来 ， 一 贯 重 视 品 质 经 营 。 公 司 拥 有 建 筑 幕 墙 工 程 专 业 承 包 一 级 和 建 筑 幕 墙 工 程 设 计 专 项 甲 级 资 质 ， 在 行 业 内 处 于 龙 头 地 位 。 在 材 质 上 选 用 航 空 级 6 0 6 3 原 生 铝 材 和 3 C 认 证 安 全 钢 化 玻 璃 ， 所 生 产 门 窗 产 品 具 有 良 好 的 隔 音 保 温 水 密 气 密 和 抗 风 压 等 性 能 ， 奠 定 了 优 秀 品 质 基 础 。

公 司 重 视 质 量 管 理 ， 通 过 了 I S O 9 0 0 1 质 量 管 理 体 系 认 证 、 I S O 1 4 0 0 1 环 境 管 理 体 系 认 证 ； 参 与 了 《 铝 合 金 门 窗 》 、 《 建 筑 幕 墙 术 语 》 、 《 人 造 板 材 幕 墙 工 程 技 术 规 范 》 等 3 2 项 国 家 标 准 、 行 业 标 准 的 编 制 ； 获 得 了 多 项 国 家 专 利 、 计 算 机 软 件 著 作 权 、 高 新 技 术 产 品 。

优 秀 品 质 来 自 创 高 门 窗 的 科 技 创 新 与 自 主 研 发 。 多 年 来 创 高 门 窗 持 续 以 创 新 为 核 心 驱 动 力 ， 掌 握 多 项 门 窗 核 心 技 术 ， 拥 有 超 1 0 0 人 的 高 层 次 科 研 团 队 ， 取 得 了 多 项 亮 眼 的 技 术 突 破 ， 创 新 能 力 和 研 发 实 力 处 于 行 业 前 列 。 2 0 1 7 年 连 续 获 评 国 家 高 新 技 术 企 业 、 广 东 省 工 程 技 术 研 究 中 心 ， 2 0 2 0 年 获 建 筑 装 饰 行 业 科 学 技 术 奖 ， 2 0 2 1 年 获 评 佛 山 市 企 业 技 术 中 心 、 中 国 门 窗 行 业 金 奖 ， 创 高 目 前 拥 有 4 7 项 国 家 专 利 。

悠 然 系 列 1 0 5 断 桥 极 窄 推 拉 窗

用 心 服 务 赢 得 客 户 的 信 赖

坚 持 以 客 户 为 中 心 ， 始 终 以 服 务 客 户 为 本 ， 创 高 门 窗 建 立 了 完 善 的 用 户 服 务 体 系 。 包 括 专 业 客 服 和 线 上 线 下 接 待 服 务 制 度 、 针 对 经 销 商 客 户 的 专 业 技 术 培 训 服 务 、 针 对 终 端 客 户 的 上 门 安 装 调 试 服 务 、 加 盟 店 家 门 口 服 务 和 一 系 列 售 后 服 务 等 等 ， 得 到 广 大 客 户 的 信 赖 和 支 持 。 比 如 加 盟 店 家 门 口 服 务 ， 创 高 门 窗 的 线 下 加 盟 门 店 设 在 小 区 门 口 ， 零 距 离 触 达 客 户 ， 让 客 户 买 门 窗 更 方 便 。 在 服 务 上 ， 专 门 的 客 服 团 队 助 力 门 店 一 站 式 解 决 客 户 所 遇 到 的 问 题 ， 数 字 化 流 程 响 应 更 快 ， 解 决 了 传 统 门 窗 品 牌 处 理 问 题 周 期 长 ， 用 户 满 意 度 低 的 难 题 。

查 阅 互 联 网 搜 索 引 擎 和 自 媒 体 平 台 ， 无 论 是 百 度 还 是 知 乎 ， 创 高 门 窗 好 评 颇 多 。 在 消 费 者 心 目 中 ， 创 高 门 窗 以 品 质 高 、 价 格 亲 民 、 性 价 比 高 、 服 务 优 良 而 著 称 ， 多 年 来 一 直 有 口 皆 碑 。

风 雨 2 5 载 春 秋 ， 创 高 门 窗 砥 砺 奋 进 再 出 发 。 未 来 ， 创 高 门 窗 将 空 杯 清 零 的 心 态 ， 不 忘 服 务 客 户 初 心 ， 继 续 不 遗 余 力 为 客 户 提 供 更 加 优 质 的 产 品 和 服 务 ， 为 国 人 美 好 家 居 生 活 贡 献 更 大 力 量 。