近日从投诉平台了解到,长安福特翼虎(参数丨图片)出现水泵质量问题,导致冷却液泄漏。
有车主投诉称:“ 本人于2022/1/24到4S店正常保养时发现水泵处有红色液体渗出,经4S技师确认为水泵质量问题导致冷却液泄漏,因马上要长途用车,只能自费到4S店进行更换。经了解,翼虎水泵质量问题非个案,各投诉平台车主都有大量车主反馈,作为品牌方,是否对水泵问题明确但无相应改进整改动作,作为大件4年不到5万公路里程就要更换,有的甚至2年3年就出问题,此部位非保养车主根本无法发现问题,可能保内就有渗漏,过保就需要高价维修,如在行驶过程中出现问题,车主将会承受巨大安全风险。请福特重视此类问题,原计划置换福特车型,现车辆状况让人无法接受。希望厂家给予正面回应并提供相应措施。厂家反馈信息不实,全程未收到任何厂家联系及沟通,也没有协调经销商,都是车主本人保养发现问题并自费解决。”
翼虎是长安福特旗下的紧凑型SUV,目前已经停售,相关质量问题我们会持续关注。
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