文章导读
卖菜,成了互联网巨头们厮杀的新战场。一年的时间里,美团、拼多多、阿里、京东等各大巨头们都齐刷刷站在了在社区团购的赛道上。
关于社区团购平台的讨论持续发酵
人民日报12月11日发表评论称,别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。互联网巨头拥有雄厚的财力、大量的数据资源、领先的数字技术,人们期待巨头们不仅能在商业模式上进行创新,更能承担起推进科技创新的责任。此举引发行业热议。
01
美团们将退出社区团购?
随着央媒社评的发布,这个上个周末不平静!
网传阿里马云、美团王兴、拼多多黄峥等均表示,将退出社区团购业务。
一时间,网络上众说纷纭。对于美团们退出社区团购事件,有人半信半疑,也有不少人坚决认为是谣言。有接近这些公司人士表示,上述网传为谣言。
近来,随着社区团购的竞争加剧,互联网巨头纷纷入局,多个社区团购产品也通过购物补贴和新客补贴等方式抓紧获客。
有网友称,“从电商大战到外卖大战,从网约车到共享单车,还是熟悉的配方,熟悉的味道。”“先播种,后收割,薅多少,都被割。”
这种烧钱赚吆喝的方式并不能长久地运行下去,如果不能形成良好的生态,留下的只会是一地鸡毛。
在A股市场上,社区团购板块在舆论声中也经历了火热到降温,近期热门概念股在经历5连涨后出现4连跌。
但是,央媒发声并不代表不让其发展。近一个半月,中央接连出台反垄断政策及多次反垄断表态,或预示着互联网反垄断强监管时代已经到来。
02
谣言的背后刺痛了谁的神经?
有人说,互联网巨头“不讲武德”,不仅夺走了菜饭的生意,还将快消品搞的乌烟瘴气,烧钱扰乱市场价格、区域窜货事件频出。
也有人站在民生的角度说,改革必有阵痛期,社区团购让老百姓得到实惠。
对此,多家企业站出来禁止给社区团购供货。
据每日经济新闻消息称,沧州市华海顺达粮油调料有限公司发布《关于禁止给社区团购平台供货公司供货通知》。该公司称,其收到多方投诉,以多多买菜、美团优选等为代表的社区团购平台出现严重低价现象,甚至个别产品远低于出厂价,影响严重,损害客户利益。
除了华海顺达之外,也有其他供货商相继发布类似停止供货的通知,其中包括漯河市卫龙商贸有限公司。
卫龙在《关于禁止给社区团购平台供货的通知》中称,近期公司收到众多投诉,以“多多买菜”、“美团优选”等为代表的社区团购平台出现严重低价现象,甚至个别品项远低于出厂价,影响严重,损害客户的利益。同时在该通知中对公司明星单品设定指导价格。
此外,香飘飘也在日前发布《关于加强管控经销商对电商平台“拼多多”供货行为的通知》中称,价格是企业的生命线,为了严肃市场营销纪律,维护市场秩序,保护各销售区域经销商的合理利润,将加大经销商对B2C平台(如拼多多)供货的管控力度。
行业里把美团们的行为看作是窜货,严重影响了经销商的价格体系和利润。对于社区团购,暧昧者有之,抵制者有之。社区团购究竟有没有价值,有多大的价值,不同的角色站在不同的角度,自然都会有不同的标准和卡尺。定义社区团购,应该是本年度最没有共识的辩论。
站在经销商层面,其实大家并不是反对社区团购这一新生事物,更多反对的是补贴和恶性竞争。毕竟,当年的互联网电商也没有干掉经销商群体。
03
本年度最没有共识的辩论
2016年10月,新零售概念第一次出现,之后几年的时间里也激发了诸多大胆创新。诸如,京东便利店/天猫小店、无人货架、无人售货店、社区团购……用户场景需求的不断变化,让越来越多的新零售实践浮出水面。
但是,回归商业本质,新零售方法论必须以用户的需求变化与行为特点为原点。对当下大热的社区团购,食业家摘录营销专家们的观点供大家参考:
新营销理论创始人刘春雄认为,社区团购翻不起大浪。第一,平台规模不会很大,缺乏“想象空间”,未来大概率是巨头大平台的一个频道;第二,团长模式是过渡模式,未来是去团长化的。去团长化的团购,不就是另一个拼多多吗?第三,社区团购的用户是电商平台的最后一批城市用户,也是低净值用户。
鲍姆企业管理咨询有限公司董事长鲍跃忠认为,要把社群零售当成一种新的零售手段,不应该当成一种新的零售形式。如果当成一种新的零售手段一定是非常有价值的,如果非要做成一种新的零售形式会面临很多的未知。未来的中国零售主体一定是到店零售+电商零售+社群零售三种零售形式的高度融合。
当下,以社区团购为代表的新零售不管最终走向何方,对于投身其中的食品厂商来说,零售的本质仍将以消费者价值为导向,做好销售与长期品牌建设的平衡,才真正赢得市场与未来。
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