财务共享优化方向-打通多链条、多环节的解决方案

数字化转型是全方位、多角度、全链条的变革创新过程，企业需要从中找到打通各个环节的关键节点，才能从整体上提升数字化能力，财务掌握着企业大量关键数据，因此财务在每一次企业转型程中其实都应该扮演重要角色，财务要从只关注历史数据的“后视镜”，转变及时展现经营现状的“仪表盘”，进而转变为能为经营决策提供指引的“导航仪”，财务数字化通常被作为企业实现全面数字化的切入点。

新冠肺炎疫情让一些企业的转型放缓也加速了一些企业的改变，推动业务上线后企业也发现了业务与其他链条间的信息矛盾，有实力的企业通过自研中台、采购外部服务打通了这些数据间的矛盾链接，有些供应商也提出以数据和算法为核心，整合企业可平台化的通用能力，支撑企业高速发展的新应用。

财务相关工作者未必要精通在这些环节，但是至少要知道这些系统的名称，知道信息化到底可以为企业解决到什么程度的问题，知悉这些新的改变，了解根据市场变化而诞生的解决方案，为已经到来的改变做一些知识的补缺。

信息传递的矛盾

伴随集团的增长、业务模式的增加、信息系统的增加、产品品类与服务的增加、上下游的增加，企业会有这样的感受：

• 各系统功能分散，数据不统一，成孤岛；有些信息依赖人工搜集与录入、准确率时效性有限；

• 无论人工还是系统核对规则、逻辑复杂，各环节逻辑管理分散，错误率高、费时费力且容易造成系统不稳定；

• 信息不对称，无法及时在上、下游企业出现企业问题时规避或止损，包括收款、发货、配送等；

• 四单匹配复杂，影响生产、采购、交付、收款与付款等；

• 营销、渠道统计不及时，分散不便管理，新销售方式，例如直播、视频销售等促销政策难以及时统计；

这些矛盾来自业务数据与其他各链条、环节间，数据的进一步衔接与打通，可以说是财务共享中心一种优化方向。

以步步高商业连锁为例，共享中心是自研了中台系统来对接各系统以及前段应用间的数据打通，有些企业是采用RPA来帮助爬取不同系统里的数据，大型企业一般会采用中台系统或者在集成系统里增加功能等，来帮助衔接。

解决方案参考

从FSSC专家这里了解到现在企业的前端有：来自电脑端、H5方式、APP、微信小程序、微信公众号等的业务、财务、生产、研发等各类数据。这些数据要能够和OA系统、CRM系统（客户管理）、SRM系统（采购）、供应商管理系统、资金管理系统、ERP、共享服务系统、WMS系统（仓储）、MES系统（生产）、TMS系统（物流配送）相互交互，集中到共享服务中心，通过共享中心自动对数据审核、查询征信风控、对订单、渠道等分析并匹配，自动核销清账、计算分析。

如下图，前端会越来越多，有更多的渠道、方式来自市场、业务、需求的变化，应用也会越来越多，伴随技术的发展会有更多的技术组建加入到企业的信息化过程里，帮助数据的颗粒度更细、数据抓取更及时准确、数据应用、分析用途更广泛。

对自定义对账为例，目前财务能够做到的比较好的状态是如下的这种状态：

但是更要考虑能否把对账这个财务动作，从数据的角度出发来运作，如果是当成对账，那么财务永远走的都是事后的部分，能不能提前?

这或许需要结合更多预测功能、AI、大数据等，不光考验的是企业的信息化系统还有组织架构、人等多种因素，财务共享不是建设后就不再思考角色的转变或者就是固化的，财务共享一定是永远跟随 变化而变，即便有很多标准化的作业在其中。欢迎在此方面有观点、实践的专家们参与这部分的互动。

作为重要的数字环节

企业把自己当成一个主数据中心，把企业所有的经营行动都用数据的方式来获取与保存，获取所有来自相关第三方、现有系统所有结构化与非结构化的数据，应用数据的方式来进行管理，也就是在收到数据的时候，要先保证数据的准确、分类并进行一定的清洗、梳理，归属在不同权限的数据库，把经过处理后的数据应用或者分析结果分发到需要的部分、链条与环节上。

要让财务从财务本身跳出来，有数据的意识，把自己当成企业重要数据环节还需要一个改变的空间，所有一线的每个环节都很重要，把自己当成企业这个大数据里重要的一个环节，才能更有利于企业真正数字化的转型。

希望通过这篇文章的分享让更多人能够改变想法或者有所触动，或者为未来的信息化优化有所参考。

感谢文章中部分素材（包括图片）的提供者FSSC专家杨辉，本文作者陈莲（草头连东女），转载请注明作者与出处