三名队员利用自身过硬的专业素养，通过现有的工具，及时的保护了现场，及时拨打了报警电话，及时对道路车辆进行了疏导，为人民提供一切能提供的便利，也正因为这三个及时，方便了交通，方便了事故处理，方便了医护救助，他们用最简单有效的方法为广大市民传递了满满的正能量。
面对危险，面对陌生人的呼救，是冷漠的观看，还是伸出援手？见义勇为该不该提倡？对于这个颇有争议的话题，鹿泉区城管队员用实际行动做出了肯定的回答。
12月11日中午，鹿泉区城管局执法队员张翠霞、常乐天、姚兴彩，在例行中午放学前的巡查中，行驶到龙海花园西侧路口时，本着车让人的驾驶原则，选择了停车礼让。这时路口有一对老人，驾驶着三轮车高速驶过路口，恰巧一辆蓝色轿车从对面高速驶过，两车发生激烈碰撞，老人随即摔倒在地。三名队员迅速下车，观察事故现场，并迅速启动应急预案，按照平时突发应急演练培训内容作出安排。张翠霞同志负责保护现场及伤员，观察伤员后采取临时固定，严禁挪动，拨打120为医护人员急救提供了专业的保障；姚兴彩同志负责电话报警及疏导人群，常乐天同志负责利用现有工具保护车辆及疏导交通，他们的行为在群众心中树立了良好的城管形象。正值放学下班高峰期，公交车辆增多，海山大街两条车道全部堵死，及时疏导车辆至非机动车道行驶，保证了车辆的顺利通行。
来源：鹿泉智慧城管
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