“燕窝事件”出现反转，辛巴方已退赔近2400万，大量买家晒图佐证

12月7日，这一段时间，备受争议的辛巴燕窝事件再度登上了热搜。这边“辛巴燕窝部分消费者暂未获赔”刚引起争议，那边辛选官方就给予了回应，称此前承诺的6000余万赔偿已兑现近2400万，从话题热议度来看，该事件仍在发酵当中。

从11月27日辛巴在个人社交平台上发布长文，到现在已经过去了10天左右，消费者的赔偿后续和大众的反应是非常重要的两个部分，因为这件事情，辛巴方元气大伤，受到了不小的影响。

辛巴是某平台的头部网红，购物主力军差不多都是一些上了年纪的叔叔阿姨，他的受众人群和购买力都超出了网友们的想象，影响力不容小觑。自从爆红以来，辛巴创下了非常多的销售额记录，在直播界是不容小觑的一个人物。

一、职业打假人揭开直播遮羞布，辛巴道歉将退一赔三

辛巴此前在直播间曾对“燕窝事件”做过回应，在当时，他始终强调燕窝是正品，并在现场做了试验，结果也证明网友举报的那一款燕窝就是正品。

但该事件却因为一个人的出现，再次引起了大众的注意和热议，且一直延续到今天这个话题仍会上热搜，不错，这个人就是王海。

在上个月，职业打假人王海就燕窝一事多次发文，不仅称辛巴燕窝是风味饮料不是燕窝，消费者可要求退一赔十，并晒出检测报告。此外，王海还坚称辛巴团队这是在忽悠消费者，属于欺诈行为。

王海的发文不仅直接揭开了直播的遮羞布，也成为了这件事情的导火索。随后处于舆论风暴当中的辛巴发文正式道歉，承认在这个过程当中有很多疏忽的地方，并决定履行诺言退一赔三。

据悉，如果辛巴团队所言属实，那么他们将会退赔6000多万，显而易见，因为这一次的燕窝事件，辛巴团队可谓是损失惨重。

二、“燕窝事件”终于反转，辛巴用诚信平息争议

从辛巴11月27日道歉并承诺退一赔三以来，刚开始有很多消费者纷纷在网上喊话，称自己还没有收到赔偿。

但有辛巴的粉丝替辛巴解释称，现在还没有到15天，由于涉事金额巨大，人数较多，所以大家应该还在排队等待赔款中。

与此同时，网络上有很多买家晒图佐证，称已收到赔偿，从一些网友晒出的截图来看，的确辛巴是说到做到，说退一赔三，最后消费者拿到手的金额的确是原售卖价的三倍。

因为是退一赔三，所以，从买家的角度来看，这一次虽然是购买了假燕窝，但结果却是赚到了，其中就有买家称自己收到了5000千块钱的赔偿，一个窃喜的表情也告诉大家，自己这一次是赚到了，该买家还力挺辛巴，称他是纯爷们有诚信。

三、燕窝事件引发连锁效应，辛巴该如何挽回口碑

辛巴作为直播界的一哥，一直以来他的身上存在着很多的争议点，可他作为公众人物，的确也为社会做出了不少的贡献。

比如在今年上半年的疫情期间，辛巴捐款金额甚至比一些一线明星捐出的还要多，为此，辛巴也收获了很多路人的好评和支持。

而他最近这一段时间陷入了“燕窝事件”的争议当中，很多路人粉也均站在中立的角度上面，并没有跟风和抹黑，这一点，也说明辛巴曾经攒的人品被用上了。

都说人红是非多，知名度高了，盯着你的人也多了，所以辛巴以及他的团队应该更加严谨，对于选品还有产品的来源和质量都要做到门清儿。

总而言之，既然辛巴有能力走到这个位置，那么必然是天时地利人和的结合。但换个方向来看，作为公众人物，辛巴理应起到带头作用，挽回自己在业内的口碑，树立好自己在业内的形象，唯有这样，方可最大程度地发挥自己的影响力，才能做到造福于社会，造福于大众。