破碎了的‘蛋壳’，玩的是什么？影响了谁？

一家深陷群体性投诉事件漩涡中的长租公寓运营商蛋壳公寓，一个多月三度回应，没跑路，没破产。脆弱的蛋壳正经历什么？

疯狂扩张酝酿了怎样的危机？蛋壳若碎，会影响谁？

蛋壳公寓是第二家上市的国内知名的长租公寓运营商，管理的房屋累计超过四十万间，累计服务客户超过一百万。但是就在这个月初，全国多地出现了业主、租客、供应商、保洁员，甚至是维修员找蛋壳维权的消息，那关于公司破产的传闻也是一波又一波。蛋壳公寓随后回应称不会跑路，十六号又在公司的官方微博上再次声明，公司没有破产也没有跑路，让大家不要信谣传谣。但是半个月内连续两次回应了破产的传闻，蛋壳公寓究竟发生了什么呢？

今年以来，蛋壳陷入困境的报道多次见诸媒体。房东被电话通知要求降租金，公寓的保洁、维修人员因被拖欠。公司不再提供服务网络，服务供应商因为蛋壳欠费切断了公寓内的网络等等。

受疫情影响，今年市场整体的租赁需求和租金都呈现下跌态势，市场租金水平已接近甚至低于前两年蛋壳向房东收房时的租金。为了避免房屋空置造成更大损失，蛋壳只能与房东协商降低租金，但也有相当一部分房东不接受降租。这种情况下，房东和蛋壳解约，房东收回房屋并清退租客。但对很多租客来说，他们都签订了一年期的租房合同，并在第三方金融机构办理了租金贷款，每月偿还贷款一旦被清退，就面临着既需要偿还贷款，又无房可住的情况。

根据蛋壳公寓的招股书，截止到去年季度末，约百分之六十七点九的蛋壳租客使用了租金贷。根据蛋壳的宣传资料，蛋壳公寓管理的房源超过四十万间，用户超过一百万。十六号晚，为蛋壳公寓租户提供租金贷服务的微众银行在其官方微博表示，对蛋壳公寓的情况高度重视，并保持密切跟踪。对于被清退、被迫搬离蛋壳公寓的租户，微众银行表示，这些租客可以通过公众号进行信息登记。微众银行在核实确认后，将协助租客解决租赁纠纷，为贷款事宜适当安排，并表示在明年三月三十一日前，这部分租客的征信将不受影响。

目前在蛋壳APP上新签约房源已不能使用租金贷服务。一年期租约租客只能季付或者半年付，两年期租约只能选择一次性全款付清。

其实蛋壳风波的苗头在十月份的时候就出现了，部分业主发现房租并没有按期到账，部分的租客也发现这个出租的房出现了无人打扫、断网的情况。蛋壳在微博的回应中，虽然是否认了破产，但也是承认公司的确遇到了资金困难的状况。

蛋壳到底目前的这样一个风波，或者说困境是什么导致的？

蛋壳的这种商业模式是有问题，它的融资方式是按照一个平台性的独角兽的这种互联网企业来融资的，也就是A轮、B轮、C轮，上市。但是上市的时候它其实就爆发了。通常情况这样的模式它打造的是一个平台，这个平台它是连接供方和需方的，它是一个轻运营。租房是复杂的过程，也就是说它需要有线下的团队要搞装修，要和房东有一个非常复杂的一个谈判的过程，那这样的话就需要很多的人去运营，然后也需要很多的资金。那么你原来的这个靠一轮一轮融资进来的这个钱不足以来这个覆盖你的成本。而且平台做的是二房东，那你就要找二房东的这个本分。本分是什么呢？要低进高出，获取差价，对吧？但是蛋壳是按照互联网投资逻辑，做快公司要烧钱且迅速占领市场，但实际上是高进低出，也就是说用更高的价钱和房东签约，然后又相对低一点的价钱租给房客，但是你想高进低出的这样的一个方式，它是不可持续的。

这种究竟是一种什么模式呢？

长租公寓这两年多来成为资本追捧的这样一个风口，长租公寓以租金贷为经营模式，其实风险挺大。它是这样一种逻辑：首先房子租了，再租给租客的时候，要求交一年的钱，要不然就通过租金贷的方式，让贷款公司或者说金融公司把一年的钱给平台，然后你去给金融公司还钱，一个月一个月的还。那这个也就意味着他其实他已经拿了一年的钱了，但是他给房东的时候，他又不是说一次给一年的钱，他就分期给，那他手里这个钱他可能就会去做其他的事情，他去做投资，他去做收房，那这个时候可能就会导致资金链有可能会发生断裂，断裂的话他就没法给房东付钱，没法给房东付钱，房东就可以跟他解除合同，解除合同，他房东要收房，收房的时候租户就要腾退，租户腾退的话这边腾退了没房住了那边他的贷款他也得再还。所以说从这一点上来讲的话，这个租房贷，其实最终有可能就会把这个租户给坑进去。

本质是玩的金融游戏！！！

最近天气冷了，那些掉进了租金贷陷阱、可能无处安家的租房人，也许会感受到更多一分的寒意。无论蛋壳的这场危机如何收场，我们都希望不要让企业经营的困境变成房主和房客之间的纠纷。

蛋壳碎了，人们在城市里租个房、安个家的梦不能轻易破碎。