新冠肺炎疫情给全球航空业造成巨大损失,国际航班数量大幅萎缩,航空业陷入从未有过的危机。为助力复工复产,促进国内消费,恢复旅游业发展,自今年6月以来,东航、海航、南航等中国多家航空公司相继推出“周末随心飞”“快乐飞”等机票套餐服务。旅客花费较正常价很低的价格就可以在指定时间内多次飞行,这引起了广泛关注。类似的“随心飞”服务,为疫情常态化的旅游业复苏带来怎么样的帮助与提振?游乐美笔者为您进行简单的剖析。
近年来航空+旅游跨业融合飞速发展,“随心飞”产品业务几乎遍布国内所有航空公司,疫情常态化的情况下游客选择出行习惯也会随之发生一系列的变化,以往当出行人做好计划去哪里并制订相关攻略后才会预订机票和酒店,这是一个单次出行,出行人只想到这一次旅行,但航空公司有了“随心飞”这种机票选择方案后,出行人会在未来一段时间内飞行次数激增,出行的次数越多,“随心飞”产品价值越大,所以“随心飞”机票一定会加大游客出行频次,这对旅游目的地是一个非常大的带动,相当于航空公司通过产品优势把游客从家里吸引出来,无论周末或者年假有时间的情况下一定会想办法最大可能使用“随心飞”机票出行。
在带来机遇的同时,旅游目的地应该如何分这一杯羹呢?如何让游客把“随心飞”目的地定位到你这里,这需要有着周密的营销计划和提前布局的;对于广大游客来说是道选择题,目的地营销应该做的是尽最大可能争取到游客的出行时间,以往游客或许只有两次出行,因为“随心飞”这个产品他可能会出行五次甚至十次,每一个目的地,每一家旅游企业在游客的获客几率都要比原来要增加,成本降低,这恰恰是很多目的地应该着重把握的机遇,进而加大宣传力度,设计有针对性和竞争力的产品,让游客把“随心飞”目的地定到你这里。只要有机场,航司有这条航线,一定是目的地旅游全面复苏的头道大菜。
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