【方法】财务共享的项目风险及预防

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财务共享要不要建设？建设中有哪些风险？特别与有实施十数家企业财务共享的解决方案机构爱共享沟通，总结如下：

经历过几十家企业集团建设财务共享，企业管理者们都觉得建设财务共享是一件好事，都把财务共享建设想地非常美好。其实财务共享的建设中会遇到各种难题与挑战，在立项时就要把困难、可能的问题估计足，做好项目风险及预防的工作。

就这些年的建设与实施，总结了企业财务共享服务中心建设的风险主要有以下几点：

管理变革风险

信息化工具引入，将会改变原有的管理模式，例如预算管控、标准管控将由系统自动实现，更多的管理决策将通过信息系统来执行，目前各部门的管理职能及工作方法将发生一定的变化和调整。

预防办法：通过调研、培训宣贯管理思想与系统平台融合，提升管理认识，积极配合新管理模式和职能的改变，从而整体提高管理效率、降低管理成本。

缺乏领导支持风险

2

上层领导的支持力度不够，项目获得其他部门或者资源（包括人力资源、财力资源和物料资源等）无法有效保障，影响项目上线时间及效果。

预防办法：财务共享可叫做一把手、二把手工程，所以需要更高的支持。通过项目启动会等形式主动争取领导对项目的重视、确保和领导的沟通渠道畅通、经常向领导汇报工作进展。

使用习惯改变风险

3

信息系统的上线会替代原有模式，改变员工的报销操作习惯，使员工报销更加规范和严格，但是前期可能会遇到部分抵触和不配合现象。

预防办法：通过前期大量的宣讲来尽量消除不配合，提高认识，多与业务部门沟通，合理调整系统设计方案。

需求变更风险

4

在整个IT项目过程中，随着对系统功能的认识逐步加深，以及业务思考的进一步细化，项目范围可能会超过原规划范围，导致在整个项目过程中都有可能对原有既定方案提出变更，经常导致前期工作需要推倒重来，项目整体进度延后，严重者导致整个项目失败。

预防办法：项目建设之初须有较清晰的业务规划，并配合项目工作说明书，约定项目预计目标、范围，并秉承“总体规划、逐步落地”的原则，全局规划，控制项目范围，稳步推动落地实现。

计划进度风险

5

项目计划与实际偏差太大、项目过程中无法保障项目按进度进行，也会导致延期。

预防办法：合理细化项目计划使之达到可以落地使用，通过周例会、月例会、日报、周报等形式及时反馈项目进度以及项目目前风险，提前做好风险预防。

团队风险

6

甲乙双方项目团队成员能力、经验、团队协作沟通能力以及人员稳定性也会影响项目上线和后期使用。

预防办法：合理选择甲乙双方项目团队成员，建立共同目标并且在项目过程中保持良好的沟通和协作。

系统边界风险

7

各自系统负责业务边界不清晰，导致部分业务出现三不管状态，无法达到整体信息化要求。

预防办法：建立完善的系统边界说明制度，对于争议业务参考制度合理安排系统落地。

企业建设财务共享的风险或者问题有可能包括但不仅仅限于上述，不能光看到财务共享成功建设的案例就忽略那些失败的案例，建设前要充分把困难和风险估足，才能在建设财务共享的过程中不会出现叉子，避免项目失败。

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本文作者FSSC专家杨辉，编辑陈莲，转载请注明出处与作者