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跨境B2C卖家必看:平台VS独立站,“机遇”还是“泡沫”

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谈及跨境电商,可能大部分人都会最先联想到亚马逊、eBay这样的主流平台。的确,想要做跨境B2C,不外乎2种途径,一种是平台,如Amazon、eBay、Wish等,另一种则是独立站,如shopify、ueeshop、2Cshop等。

独立站,顾名思义就是区别于Amazon/eBay这类平台的网站统称,又叫自建站。比如我们常说的大牌官网,就属于最直观的独立站展现形式,它由卖家自己建立,不受电商平台规则限制,可以说是一个用户自主管理的在线商店。

那么这两种途径的区别到底在哪里?究竟哪个才更适合我呢?我相信这是每一位跨境卖家都想知道的问题。

大型跨境平台的好处毋庸置疑,它能够帮助卖家在极大程度上简短中间环节,也确实曾帮助众多国内中小企业及个人在短期内获取了更大的流量曝光、更高的利润空间,但随着新生卖家的大量入驻、同类产品价格战的不断升温、平台内流量成本水涨船高……诸多卖家产品利润早已呈现大幅下降趋势。而平台政策的不断收紧、目标国家的政策改变更是让许多跨境电商卖家感到措手不及。如何打破这一局面,重新站上跨境电商风口,成为了平台卖家最为关心的问题。

伴随2020全球疫情常态化所导致的线上购买人群激增,明眼的卖家发现,独立站相比平台电商迎来了更大的发展空间。这不仅仅是由于国内供应链的快速恢复,更是由于海外消费者的购物习惯——他们对于产品的质量和生产企业的资质同样看重。

区别于国内电商平台企业的流量垄断,海外市场上独立站+第三方引流早已是一种成熟的运作模式。这一去中心化的电商模式所呈现出的旺盛生命力,正成为席卷全球的新浪潮。也许会有人说独立站成本高转化低,不适合小微初创,但其实独立站+引流的营销模式早已成为众多跨境电商明眼卖家的新宠。

随着海外社交平台Tik Tok、Ins、YouTube、FB等带货兴起,还有国内SAAS模式建站的普及(如shopify、2Cshop等),卖家们逐渐开始体会到独立站点运营的强大优势:通过独立站,卖家可以打造自身品牌,为后期品牌发力做好准备;私域流量的积累,可以充分作用于二次营销和用户分析,毕竟独立站上的数据100%留存在自己手里;自主权极高,独立站规则和运营玩法自己决定,还能通过产品设计提高商品的溢价空间……相关数据表明,不管是国内还是国外,独立站的数量与成交额都在快速增长,而各大流量平台的政策支持,势必会为独立站带来新一波的价值红利。

那说了这么多,独立站难做吗?

从技术角度来看,目前市场上对于独立网站的建设已经拥有了成熟完整的模块化系统设计,你只需要付出相应的费用,就可以创建一个属于自己的站点。用2Cshop来举例,该产品入门非常简单,商品上传和基础运营都很好上手,但如果你只把它当做另一个渠道,简单的将平台商品搬运到独立网站进行出售,那我想过不了多久,你就会给独立站贴上一个“鸡肋“的标签。

其实这也是国内大多数独立站卖家所面临的问题,他们对于国外市场环境了解不够,对于全网各流量渠道运营经验不足,以及对于链接私域流量的内容把控力不达标等,促使他们对于独立站内部商品的描述、外部素材的营销及流量广告的采购一筹莫展。

事实上,在独立站领域快速发展的如今,行业内各类服务商、企业为了加大自身市场占比,也在针对卖家所面临的各项困局积极探索不同的解决方案。以2Cshop为例,除了入门简单易操作的建站服务,他们还针对网站运营、营销获客、买家体验等方面做出多种功能(如弃购挽回、站内社区、访客交互等),帮助卖家快速建站、快速成长,实现“从0到1”的低门槛转型。为行业小白和没有独立站运营经验的传统企业大幅缩减了试错成本。

2Cshop的产品总设计师告诉我们,不同级别的卖家在独立站的玩法上大可以差异对待。对于那些在平台领域已经做出效果的卖家,不妨将独立站与平台搭配运营,积极拓展第三方渠道的同时,结合自身已有的平台优势引流到独立站,形成良性私域流量,为更多玩法打下基础。而那些平台领域效果平平的卖家,则可以更多的通过Facebook、instagram、Youtube等社交平台,发布关于产品介绍的优质内容,并发起产品促销、品牌活动等引导用户参与,从而获取更多潜在客户,创造更多的利润价值。

需要最为注意的是,无论何种方式,想做好独立站,卖家一定要保持高度的耐心,不断优化自身产品及运营环节,才会赢得自身品牌长足的发展。

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