正好有粉丝问我养老产业中健康管理如何应用,这个我有些应用经验可以拿出来与大家分享,希望对从事或者即将从事养老行业和健康产业的朋友给予借鉴。
我们通过两个案例进行佐证说明:
一、在上个月我们举办了一个生活方式干预慢病的一个活动,为期三天的一个免费体验,体验完后预计定价为1万多的近2月的一个全程跟踪干预服务。当时免费体验的人约有20人,然后从早餐、晚餐按照大体的营养配比进行配餐(这个我在之前的微头条里发过一些片段,但与我要做到很详细的营养餐还是有些区别的)。就这样的早餐、午餐都让参加学习的20人感觉到很不适应,不适应的原因不是餐食不好,是太好了不适应。因为大多数人都明白,如果能完全节制,按照标准去执行,那得慢病的几率是非常小的,就是因为控制不住自己才得到的这样的结果。所以,这场活动下来应该是场收效甚微的活动,只有一位愿意为自己的健康买单。其中一位老人也说的很直接:我愿意来进行慢病干预,可是我做不到,做不到准确的用餐、做不到准确的测量、做不到准确的运动。所以,健康管理干预在养老产业里是有些尴尬。
二、还有一位老人,在我们认识以后非常的热心、热情,还请我吃饭、经常来我工作室,只要她来,就会给我带些零食和她自己蒸的包子、花卷什么的,我也非常的感动,随时有咨询,我都会及时回复,建议她日常要注意什么选择合理的健康产品。老人答应完后,依旧会听一些其他的渠道的信息来源,还是会随意的购买一些她认为好的(其实一般)的产品。
所以,我就可以总结一下,健康产业、健康管理的确人人都需要,但不能强买强卖,及时你的观点很正确,别人不一定要为你的正确方案买单,所以,在养老行业里,我建议要从业的人群和已经从业的人员,本着一个正能力初心的情况下,顺从老年人的需求是最好的管理方式,更多的是倾听和耐心。如果在老人经济允许的情况下适当的赚取自己的劳动所得未尝不可。但这的确很繁琐,所以,这行业也很考验人,不建议刚进入社会的年轻人介入。
对于健康产业,除了医疗界可以采取全方位的产业(药物、理疗、产品)进行干预外,其余不具备医疗专业的小伙伴们,还是熟悉掌握保健食品和营养补充产品知识在养老这个产业作为一个分项去参与,即可。
总结下:养老这个行业,顺从顾客满意为第一要素。因篇幅影响,说的不全之处,敬请谅解,下来我们可以详聊。
我是窦斌-健康管理师,中国营养学会会员,央企健康产业社交电商导师,可关注,共同学习进步
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