牙医助理的价值和原则，决定诊所业绩的90%

同样都是作为一名牙科咨询师，为什么有的牙科咨询师的业绩可以做到几十万，而你的业绩却是几万呢?是别的牙科咨询师比你聪明吗？不是，而是你还没有找到牙科咨询师的核心内容，当你找到以后，你也可以成功。

一、牙科门诊为什么要设立牙科咨询师的岗位呢?

1、作为牙科医生的助理

众所周知，我们的牙科医生主要是专注于术业，他们没有太多的时间去做牙科咨询服务，所有需要我们牙科咨询师要做一些沟通、接待和服务。当你明白这个道理的时候，就不能犯一个错误，那就是以自我为中心，把自己当成医生。

如果你的医生现在并不忙，一定要及时带上患者去见你的医生，切记不要在你这里浪费太多的时间，只有我们的患者见到我们的医生之后才能踏实，患者越快见到医生对你的成交越有帮助。

2、可以弥补医生的不足

我们都知道牙科医生的沟通技巧和医疗技术都是非常厉害的，他们的营销有很多不足的地方，牙科咨询师作为弥补医生短板的一个重要岗位。但如果你的专家比你还懂营销，那就尽可能多的交给专家去沟通吧，你做好桥梁和服务就可以了。

3、负责跟进和服务患者

很多医生没有时间去回访顾客，你要不要来，做不做，咨询师要保证医生的权威和尊严，才能提高成交率。所以，跟进和服务必须由咨询师来完成。你跟进的越好，成交几率就越高，你服务的越好，顾客二次消费的比率就越高。

4、负责和顾客确定价格

医生一谈钱，就会丢尊严，失去顾客对医生的尊重。所以这一部分要靠咨询师去谈，因此正确领悟专家手术方案和准确把握顾客需求，是优秀咨询师必须要具备的技能。

5、烘托包装和推崇专家

专家好不好，要靠咨询师去说，医生不可能一见面就开始向顾客介绍自己多么优秀，这一部分工作必须咨询师来做，你越捧专家，她越好成交。同时当手术结束后，咨询师必须要适时给予顾客效果肯定，因为医生是没法自己说自己做的好，这话必须咨询师来说才有效果。

二、优秀咨询师必须遵循的几大原则

1、任何时候都必须尊重你的专家，因为她才是你信心的支持;

2、你的身份是专家的助理、补足和好帮手;

3、要跟你的专家搞好关系，他才是你的好老师;

4、一定要时刻捧着你的专家，向顾客表达你对专家的敬意;

5、充分了解专家的特长、习惯、性格和缺点;

6、做专家想做而做不了的事情，帮她捧场、圆场;

7、一定要隆重的捧着你的专家出场，你捧得越高，成交率越高;

8、永远记住，顾客最信赖的是专家，只有专家才能让顾客安心;

9、不要取代专家确定手术方案，要把决定权留给医生。

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