9月26日 晚8时18分，沈阳急救中心苏家屯分中心薛毅急救小组接到120指挥中心指令，位于辖区内某住宅小区内有人需要急救。在医生回拨电话后了解到，呼叫者是该患者的朋友，对现场状况也不是很了解，和急救小组一样正在赶往事发地点，可此时已无人能联系到患者。
“突发疾病时没有人在现场是非常危险的，万一出现状况连补救的机会都没有”，不得多想，驾驶员已将油门踩紧，急救小组人员手握抢救设备，不时地张望着车窗外。大家在心里猜测着各种可能存在的状况，突然一个问题浮现在医生脑海……家里没有人，房门是不是也打不开啊？大家意识到此次出诊也许“困难重重”，迅速拿出手机分别在网上查找开锁电话，以备不时之需。到达现场后，为了不耽搁时间，立即与小区保安联系，在保安师傅的带领下快、稳、准地找到了患者家中。
和预料中的不差分毫，果然家门紧锁，呼叫没有应答，16层高的住宅想从窗外面爬进去，是不可能的，于是立即拨打刚刚在急救车上查找到的附近开锁电话，请求援助。十几分钟后只听啪的一声，房门打开了，映入眼帘的是一地的呕吐物和倒卧于门旁的一名46岁中年男性患者。此时患者面色苍白，意识清楚，言语障碍，四肢活动不灵活，生命体征示血压偏高，血糖偏高 ，查体后初步判断急性脑血管病可能性大，立即建立静脉通路，连接氧气吸入，全程监测生命体征，搬抬患者至急救车上，送往就近医院诊治，并通知患者朋友直接去医院等待患者。
到达医院后不久，患者朋友也匆忙赶来，在连连表示感谢的同时，对120的专业急救技术和周到细致的职业态度点赞，“多亏有你们及时赶到，要不然后果不堪设想，谢谢！经过回访患者目前已经确诊脑出血已破入脑室，现正在医院治疗中。
朋友说，患者平时独居，有高血压、糖尿病病史，没想到会发生这个情况。这个病例想想真是后怕，假如当时他没能及时向朋友拨出这个求救电话，假如因为开锁耽搁太多的时间……还好，急救人员急救赶到了他身边，还好，大家一起为他伸出了援手。
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