绛县公安局横水派出所始终坚持以人民为中心的发展思想，想群众所想，急群众所急，解群众之所困，真正实现让数据多跑路，让群众少跑腿，服务群众零距离，不断满足新时代人民群众对公安工作的新期待，新要求，真正把枫桥经验坚持好、发展好，不断增强便民服务理念，为有需求的群众随时上门服务，借助“一网通办”、“一门通办”两个平台，快速高效的帮助群众解决实际问题。
近日，户籍员在核对辖区近百岁人员信息时，发现辖区李某的相片与系统登记年龄(99岁)明显不相符，随即联系当事人了解情况，得知李某真实年龄为69岁，户口簿上登记的出生日期错误，十几年前曾想到派出所申请更正，但嫌手续繁琐，一直未去办理。民警想到69岁与99岁有着30岁的差距，在生活中肯定会遇到很多不便，当即向所长马治国汇报情况，所长要求尽快调查核实、予以纠正。9月24日，指导员王杰带领户籍员进村入户，“线上”帮助李某通过妻子的手机从“一网通办”山西公安平台上进行申报变更，“线下”走访调查核实李某年龄问题，通过调查并翻阅户籍原始档案资料，三天之内完善了全部手续。
9月27日，民警通过“一网通办”山西公安平台，“线上”、“线下”同时进行，4天时间快速完成了李某年龄变更的调查审批。拿到户口本的李某高兴地说：“一网通办如此方便，以前想都不敢想，必须为你们点赞！”（任淑荣）
编辑：雷峻
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