前天，天元区阳明苑小区多名居民向市长热线反映：小区改造后，出现了很多问题，甚至还存在安全隐患，一直没有得到妥善解决，希望相关部门能介入处理。
前天，记者跟随市长热线督办员来到该小区。据了解，阳明苑小区改造工程是去年8月开始的，到10月份就完工了。
居民罗先生说，小区改造完工后，沟盖板、门锁、外墙等出现了一系列问题，给广大住户带来困扰。尤其是沟盖板的问题，由于沟盖板下面的部分水泥缺失，一不小心，行人很容易踩空。改造完工以来，因为沟盖板的问题，已经有多名邻居栽了跟头，受了皮外伤。
对此，湖南云辉市政工程公司负责此事的项目负责人刘运林说，老旧小区的施工有5年质保期。质保期内出现问题，他们都过来及时处理好了。
对于居民吐槽长期无人解决诉求的问题，刘运林认为，可能是小区没有物业管理，没有统一反馈的渠道所致，居民反映的问题比较零散，所以存在遗漏的现象。
为解决问题，督办员联系了天元区物管部门、当地社区和施工单位工作人员，大家一起来到了现场。发现下水道部分沟盖板铺设确实不严实、不平整，容易被踩翻。
经核实，天元区物管部门工作人员表示，门锁、沟盖板等问题，施工单位尽快整改。不过，对于做的防水出现漏水的问题，并没有列入施工范围，与此次改造无关。
物管部门表示，施工单位在改造期间，还做了很多改造之外的工程。他们要求，正常的改造，要开展排查，必须严格保证质量。但额外的工作，居民得理解。
通过协调，施工单位承诺，马上安排施工人员开展排查并进场施工整改。对于部分居民家外墙漏水的问题，他们将在力所能及的范围内予以处理。
对于协商结果，小区居民表示满意，并表示在需要协助的时候，尽可能协助施工人员。
来源：株洲晚报
编辑：易双
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