(通讯员 刘忠奇)9月10日,友谊关边境派出所民警暖心救助一名年近古稀湖南籍老人,并帮助老人购买火车票送老人返回湖南老家。
9月9日17时许,该所民警接到一位老人在友谊关景区内报警称:自己的钱包丢失,请求派出所民警帮忙。接警后,民警迅速前往友谊关景区,发现报警人是一名老人,拖着行李,孤身一人,说自己丢了1000块钱。民警向来人询问了解情况,由于老人年纪比较大,普通话中夹杂着很重的地方口音,老人所说的话民警至少需要仔细听了几遍才能大概明白意思,虽然和老人的交流存在障碍,但民警还是很热心且耐心地与老人进行交流了解情况。
据了解,老人姓黄,是湖南省邵阳市人,身上没有身份证,仅随身携带一本护照和户口簿,今年已经70岁,家中无儿女,老伴也已经去世多年,是一个国企的退休工人。9月8日,老人心血来潮,想去越南旅游,便辗转几百公里来到凭祥。由于久闻千年名关的美名,于是便打算在友谊关游玩一下再去越南游玩,不料,在途中身上带的一千元遗失了。因当前疫情,老人无法出境,钱包又丢失了,身无分文,在广西凭祥举目无亲,进退维谷,已经饿肚子大半天了,就在老人不知所措之时,他突然看到友谊关边境派出所景区里的宣传画报,看到了报警电话,老人眼前一亮:有困难找警察。于是老人就拨了友谊关边境派出所的报警电话求助。
民警进行了耐心询问了解,问他钱是在哪里丢的,老人说自己记性不好,也不知道在哪儿丢的,只记得数额是一千元,是全身仅有的家当。民警随即调阅了友谊关景区以及附近的监控视频,力争帮黄大爷找回遗失的钱,但由于获得的相关信息太少,未能帮助老人找回钱包。
临近傍晚,民警考虑到老人舟车劳顿,肚中早已饥肠辘辘,于是将老人接到所里。在单位食堂,民警打来饭菜,招呼大爷吃晚饭,并与黄大爷唠家常,安抚老人的情绪,经过与老人沟通,决定第二天帮助其买好火车票再送他回家,老人欣然答应。晚饭过后,民警将黄大爷带到酒店,帮助其开好房间让其先安顿下来。民警帮黄大爷把行李安放好,整理床铺,并嘱咐老人在酒店住宿时的一些安全事项。老人不习惯开空调,天气炎热,民警担心黄大爷住得不舒服,主动帮其打开窗户通风,还和酒店服务员找来一台风扇。民警还将自己的手机号码写在纸条上,叮嘱黄大爷有什么需要帮助随时可以拨打电话,但不要随意外出。老人从民警手上接过字条时哽咽道:“谢谢你小伙子,要是没有派出所,我要流落街头了!你们派出所真是好样的,为你们点赞!”
当晚,根据老人意愿,民警在网上帮助老人预定了凭祥到湖南邵阳的火车票。9月10日上午,民警一大早就到酒店,带老人吃早餐后就送他到了凭祥火车站。一路上,民警贴心嘱咐黄大爷要记得转车路线,从凭祥到南宁,再从南宁转车回邵阳。考虑到路途长远,民警还细心地给黄大爷准备了一些食物和水。在凭祥火车站,民警帮黄大爷取了车票,并带着老人检票。临走前,黄大爷握着民警的手激动地说道:“广西的民警太好了,谢谢你们的帮助,谢谢你们!”
来源:人民法治网
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