微博上有位170万粉丝的旅游博主,在大众点评上找到了一家评分最低的餐厅:北京王府井狗不理。
于是,他拍了个探店视频。
在3分多钟的视频里,他说了一些大实话,比如价格贵、非常油腻、没有真材实料。
还有皮厚馅少、面皮粘牙。
最后他放弃了,实在吃不下去了。他认为这个包子顶多20块钱左右。现在的100块钱显然是贵了。
而他即使吃完出来后依然感觉有点恶心,过于油腻了。
这个视频从各方面来说,都没有特别的地方,起初点击率并不高,在某字母站,点击率甚至没有破万。
但是现在已经达到了780万次播放,发生了什么事呢?
原来是王府井狗不理在看了这位博主的视频后,觉得“不实”,要报警!
一些媒体都对王府井狗不理的这波神操作进行了报道。
网友都呆住了,怎么现在连吃个东西说难吃都不行了?消费者连说难吃的权利都没有?说难吃就变成造谣?变成侵权了?网友们都傻了。
王府井狗不理这次公关,堪称经典的反面教材。以一己之力将一个播放不过万的视频,愣是给冲到了780万,而且现在依然在持续增长,有很大概率,会破千万。
这下子好了,以前只是本地人和被坑过的人知道难吃,现在全国人民都知道了。
对天津人来说,狗不理难吃,甚至连个秘密都算不上。
热心的出租车司机都会劝旅客一句,千万千万,不要去吃狗不理。天津好吃的包子铺多的是,何必跟自己的胃口、跟自己的钱包过不去呢?
在大众点评上,有个哥们儿说,如果你的本地朋友推荐你去狗不理吃饭,可以毫不犹豫地与之断交,获得点赞一片。
难吃、死贵、服务差,作为饭店的大忌,狗不理一个不落,全都犯了。
正在大家以为已经不能再差的时候,狗不理竟然掏出了压箱底的“报警”绝技。不愧是百年老店,令人佩服。
难吃还不让说了?这大店真是太有气魄了!
尤其“不实”这俩字太搞笑了。
人家在你店里点的东西,吃的是你店里包的包子,难道还能给你变出两屉不是你家的包子来拍视频吗?
好在,经过律师分析,“难吃”评价并不侵权。
律师认为,该短片是消费者通过视频记录到餐厅体验的过程,主要是关于口味、食材、服务等方面的个人主观评价,没有虚构不实内容,不应被认定构成侵权。
面对网友抵制的狂潮,狗不理最终删掉了所谓的起诉和报警声明,这是原作者的话:
其实天津人都知道,狗不理不是给本地人吃的。
狗不理对本地人的态度也无所谓,甚至外地人恶评如潮也不怕,毕竟中国那么多人呢,这个不来那个来,有的是不明真相的可怜人。
这套做法在原来确实没问题,但是现在信息越来越透明了,冤大头越来越少了。尤其这次的“报警”事件,狗不理竟然把自己的底裤扒了个干净。
他们始终没有明白,百年老店这些都是名誉罢了,是你的历史,和现在没有太大关系。
真正要想让大家认可你,还是要老老实实从你的口味、价格、服务等这些实实在在的方面下功夫。
狗不理,长点心吧!
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