9月6-7日,湖南中坚力量核心系列课程《核心管理技能》在湖南长沙旺德府国际大厦开课。
特邀现代管理学之父彼得德鲁克管理实践课程(TEE)授权讲师、企业实战管理专家、中坚力量首席管理讲师张城玮带来《目标管理与自我控制》、《基于DISC管理沟通之道》等课题,帮助学员通过目标管理提高管理成果与工作效率,通过深入了解性格特征,构建良好的工作环境。
现代管理学之父彼得德鲁克管理实践课程(TEE)授权讲师、企业实战管理专家、中坚力量首席管理讲师张城玮
精彩内容:《目标管理与自我控制》
读了很多心灵鸡汤,依旧管理不好情绪?学习了很多管理之道,效率依旧没有提高?每天都很忙碌,却感觉没有成果和进步?针对如何走出目标管理的误区以及如何提高管理效率等话题,张城玮以通俗易懂的方式,为学员进行深入解读。
以下是课堂语录:
★读了很多心灵鸡汤,依旧管理不好情绪?学习了很多管理之道,效率依旧没有提高?这是因为你思维的“吸收系统”太低级了。
★三大基础思维:理性思维、系统思维、人本思维。
★系统思维可帮助管理者在组织系统中体现足够的价值,运用系统思维保障管理的有效性。
★管理学主要分为两个派别:管事与理人。在管事方面,提倡系统化、标准化、流程化的管理。如果将这个三个标准做到极致,效率就会有大幅度提升。
★不管是主动目标还是被动目标,你都需要把目标进行标准化,一定要遵循SMART原则:Specific具体明确、Measurable能够衡量、Attainable可以达到、Relevant平衡关联、Time-bound设定期限
★制定目标计划时管理者必须对目的、要求、工作方式到工作步骤等方面对专项工作做出全面部署与安排的计划。
★计划之前先要明确一个具体的目标,所有计划都是为了目标的达成而服务的,没有目标,则没有计划
★成长的三个区域:舒适区、学习区、恐慌区。当我们处于舒适区时,成长是最缓慢的;处于学习区时,会感到压力和紧迫感;处于恐慌区时,成长是最迅速的。
★明确目标后,第一步从拆解开始,把大目标拆解成小目标,当目标分解的足够细和精准了,那么就要进行最关键的一步:把目标分解成任务,才能有条不紊的达到最终的目标。
★每个人都想赚更多的钱,但是钱从哪里来?什么人能赚到钱——不断自我成长的人。
★计划不如变化快是能力不足的表现。在制定计划时,要把可能发生的变化列入,这才是充分的、合理的计划。
★如何进行会议管理:设立会议目标;做好会前准备;严格控制会议时间;梳理清楚与会人员;做好会议总结以及会后的行动计划。
★沟通管理要注意遵循“33原则”,即每次所表达的重点不超过3个,每一个重点的阐释不超过3句话。
精彩内容:《基于DISC管理沟通之道》
针对不同性格的员工,管理者该如何进行工作上的引导?DISC测试中,你的性格属性是考拉还是老虎?我们如何因人而异进行有效沟通?张城玮老师通过DISC测试,带领学员深入了解自身性格,挖掘自身优势,并以情景式教学让学员快速了解沟通的技巧并巧妙运用到现实团队。
学员现场进行测试
以下是课堂语录:
★性格没有好坏、性格也不会一成不变,学会用人所长。
★每个小孩都是有天赋的,要善于发现并呵护他的天赋,因为天赋带来的快乐是其他东西无法代替的。
★沟通的要领:一、要有主动心、同理心;二、要学会聆听、提问、表达。
★“5why”法则:对一个问题连续提问五次,得到的结果和第一次提问得到的结果会大相径庭。
★“我为什么要在这家企业工作?”这个问题可以帮助找到你职业发展的持续动力。
★DISC测试可以帮助你了解自身与其他个体的性格特点,明白性格优势与驱动力。
★要学会将性格突出的部分转化为工作的优势。
★沟通中信息传递最重要的是对方是否听得进、听得懂。
★给上司推荐方案时,要提供多套方案,并学会将方案进行对比。
★平级同事间协作技能:一、了解、接受、谦卑;二、明白自己能够为团队贡献什么;三、明白什么信息是我能够告知他的。
课堂现场
★管理者要全面了解一线的资讯,否则容易做出错误的决策。
★与平级同事相处的实战方法:要明白只有你能为自己的同事关系负责;不要以为别人能看穿你的的心思,学会主动沟通;不要陷入知识分子的傲慢。
★管理者对下属激励的方法:引导员工学会担当;帮助员工排除工作障碍;关注员工需求。
★管理者激励员工的实战方法:表达清楚你的问题;想要指导员工,首先要避免打击员工;着重注意员工的绩效表现,而不是问题;帮助员工达成绩效是管理者最重要的激励。
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作为中国企业中坚力量成长基地、最受职业经理人推崇和咨询和人才服务基地,凭借精益求精的创新精神,结合数以万计的成功案例,自主研发了《从平凡到卓越素质训练》、《中坚力量》、《德鲁克践行系列》等课程体系,持续为企业提供系统的管理服务方案,为发展中的中国培养一大批卓有成效的管理者。
湖南中坚力量坚守与创新
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一路创新成才!
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