龙园小区,居住在这栋楼里的部分高层住户用水难(记者 陈驰 摄)
虽已立秋,但天气还是炎热,要是停水,日常生活极为不便。这不,前两天,芦淞区龙园小区高层住户纷纷致电市长热线投诉,他们有一个多月无法正常用水了。这是咋回事?
前天,记者跟随市长热线办来到龙园小区,发现该小区只有1栋3单元是电梯高层楼。一个多月前开始,7楼以上的住户,用水都非常困难。9楼居民刘先生说,由于水压很低,他们家近一个月基本上是靠接水过日子。
居民们纷纷吐槽,出现这种情况,主要是小区的加压泵坏了,无人修理造成的。
刘先生表示,由于小区没有物业公司,也没有成立业委会,没有人牵头负责此事,才导致迟迟解决不了。
不过,居民张先生却表示,为解决问题,社区居委会已经多次到小区协调此事,但是小区居民意见不统一,这才造成目前这种状况。
据了解,小区原物业公司撤离,主要就是因为部分业主拒缴物业费所致。张先生的说法,得到了塘头社区专干帅艳玲的证实。
帅艳玲说,为了解决问题,她和社区书记多次到小区核实情况,并请专业人员到小区,核实了水泵维修费用,需1500元左右。按40多户居民分摊下来,每户只要38.5元,却还是没人交钱。
面对社区工作人员的协调,该小区却始终无人愿意牵头收取费用,这让社区工作人员感到无奈。
帅艳玲表示,社区居委会将继续协调。希望有居民站出来牵头收取费用,其他居民能够主动缴纳费用。下一步,社区居委会将指导小区成立业委会,把小区事务写进居民公约,约束居民自己处理好自己的事务。
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