1种底层能力，助你跃升职场金字塔顶端

前同事小君，总是最后一个下班，在公司，终日都坐如针毡，生怕领导打来内线。一听到电话铃响，就从座位上弹起来，接电话不到2秒，就放下电话，低着头，走到领导面前，被劈头盖脸的骂。这场景就像是走不出的噩梦，一直按着重播键，还是无限循环模式。两年后，我再次遇到的小君，是喝着咖啡，和客户有说有笑，帮助公司拿下百万大单，从容不迫地和老板谈论项目执行进度，成为了市场部门的主管。

职场中的你，是否也和我一样，惊讶并羡慕小君的快速成长呢？那小君是如何翻盘的呢？

人常会说自己不够努力，所以工作结果入不了领导的眼。“不努力”似乎成了被滥用的借口，根本的原因却被“不努力”所掩盖。努力之前，不明白为什么需要自己做这些工作，通常是会返工，甚至给公司造成损失。不清楚老板的期待和工作的目标，都是无用功。毕竟老板花钱顾人来，是来帮助企业解决问题的。

每个职场人都需要解决问题的能力，并要持续提升这种底层能力，因为它是助你跃升职场金字塔顶端的根基。

接着，我们来聊聊这1种底层能力，是如何助你跃升职场金字塔顶端的。

1）为什么需要解决问题的能力？

从前有一个爸爸，他有两个儿子。有一天，爸爸感觉口渴，就对孩子们说：“我们休息一下”。不一会儿，一个儿子给了爸爸一个包子，另一个儿子给了爸爸一杯水。

相信给爸爸吃包子的儿子并不是想要噎死爸爸，也不是有先知能力，想让爸爸就着水吃包子，他只是没有揣摩明白，爸爸当下想要的是什么，所以没有解决爸爸口渴的问题。而给爸爸水喝的儿子，是知道爸爸是口渴了，所以就用水来解决了爸爸口渴的问题。

试想，这位爸爸会更喜欢哪个儿子呢？虽然包子可能比水贵，但相信爸爸因此更喜欢的儿子，是拿水来给他排忧解难（解渴）的那个。

如果这爸爸是我们的金主爸爸或是公司领导，他们手上要完成的任务，就他们要思考解决的问题。我们虽然不是儿子，更不是孙子，职场的我们是要成为用包子给他们添堵的呢，还是要成为用水给他们解渴的呢？显然，我们若是想要得到金主爸爸或公司领导的认可，为他们排忧解难，是我们体现能力和价值的方式，也是我们变现和晋升的筹码。

既然解决问题的能力，体现了我们的价值，让我们因价值获得认可，成功变现和晋升，成为职场甚至生活中都抢手的香饽饽，那我们解决问题的能力就不能缺席哦。

2）什么是解决问题的能力？

总认为“多个技艺傍身，更好行走江湖”，于是就了有这样一个人。

喜欢唱歌，所以初中开始学习声乐；

为了毕业后好找工作，所以本科读了国际经济贸易；

喜欢医学和音乐，很多医学音乐方面的原著是德语写的，所以大学期间在上外辅修德语；

喜欢看动漫，所以在毕业后入职船公司的前两年，学习了日语，考出了N1；

7年后成为公司副主管，觉得很难晋升，想出国读研，方向是工商管理。

这就是曾经的我。

有一天，我倒在了工作的岗位上，休克并差点英年早逝。

回看自身，声乐、德语、日语的学习，都没有和自己的职场产生直接的联系，专业能力没有提升，好的人脉没有建立。想读工商管理镀金，也不能保证这高成本的投入，一定能让自己回国后，找到更好的工作。

于是我想，这些年，我到底为什么这么渡过了？我想要的是什么？我开始迷茫了。

不知道读到这里的小伙伴们，是否也有迷茫，和不知如何解决的问题？

打个比方，就像射箭，没射中靶心，好比是发现问题；让射偏的箭，能射中靶心，是解决问题；而这靶心就是目标。可见，解决问题（如何射中靶心）的前提，是发现问题（没有射中靶心），发现问题（没有射中靶心）的前提，是明确目标（靶心在哪）。所以，要解决问题，首先要明确目标。

虽然，曾经的我是个没有明确目标，东打一枪，西打一炮，最后迷茫，不知道要打什么。好在我身边，有和曾经的我截然不同的榜样，叶小鱼老师。

她从小是大山的留守儿童，与奶奶相依为命，却因为对文案的执着和坚持，看尽了写好文案推荐的书，上遍了写好文案口碑的课，12年的文案写作积累，出了畅销的《文案变现》，开发了让文案的系统课程，使小白都能成为顶尖写手。这一切的成就，都源于叶小鱼老师的文案梦，这就是明确目标的力量。

所以，“通过对照明确的目标，发现问题，从而解决问题”，这样的过程，就是解决问题的能力体系。

3）如何提升解决问题的能力？

西蒙·斯涅克在他的《从“为什么”开始》一书中提出了“黄金圈法则”的概念。

他发现，人们一般向别人表达，或者激励时的常规路径是：先现象，而后措施，最后是结果，这种路径收效甚微。而真正能动人心的路径应该是：先理念（why），而后措施（how），再到现象（what），最后是结果。

下图是相关的模型，先要跟人讲“为什么”，而后是“如何做”，最后才是“是什么”，这样我们的方案或思想，才能说服并打动人心。 这就是“黄金圈法则why/how/what”，也称为“认知底层思维模式”。

职场的你，一定希望自己的工作的成果能得到认可，并且能打动人心，然后走向巅峰吧。那这个方法一定要用起来：“黄金圈法则分析问题+刻意练习”

以我自己为例，分步骤，走下操作流程：

Step1：why(目的)

差点英年早逝的经历和父母年龄的增长，让我深刻体会到了身心健康的重要，所以我的目标是能让自己和身边的人都身心健康。

Step2：how(方法)

如何实现目标呢?

首先学习相关健康的知识：健康管理、营养学（身体健康）、心理学（心理健康）。

为了将所学的清晰的告诉别人，并让人容易接受，我需要学习“逻辑学、文案、写作、视频剪辑、设计、新媒体运营、演讲”等输出的技能。

因为要学习的很多，我需要高效学习，所以首先学习自学力，然后安排以上知识和技能的学习。

Step3：what(执行)

按照Setp2所规划的，开始学习。

Step4：刻意练习

每天给家里人做营养早餐、保持乳腺癌患者的心理辅导、帮助身边的人控制体重。

小结：

明确目标(why)-为实现目标做规划(how)-按规划的做(what)-特定场景反复做(刻意练习)

“黄金圈法则分析问题+刻意练习”，用于建立和提升解决问题的这个底层能力，同样可以渗透到“技能学习、通过考试、时间管理、阅读能力、写作能力”等方方面面的学习和提升，真的是一种高效的底层思维方式。

这里通过简单介绍SR3Q的高效阅读法，体会这种阅读法中，蕴含的解决问题的底层能力。

SR3Q：

Survey纵览：通过看封面、扉页、前言、目录和后记，了解书籍背景、分清主次信息

Question提问：比如“我要从中学习什么？看这本书想得到什么，现在有什么困惑？”等问题。

Reading阅读：寻找主要信息，略读次要信息。

Recite复述：口头复述、记录小结、回答“Survey纵览”阶段提出的问题

Review复习：把内容整理成思维导图

底层思维在的应用SR3Q高效阅读法中的体现：

Step1：Why

“Question提问”就是思考“why” ，即我看这本书的目的

Step2：How

对照“Survey纵览”时了解的信息，找出书中的哪些部分，是可以解决自己在“Question提问”中列出的问题，然后列出重点要读的。这是“How”，如何读这本书。

Step3：What

“Reading阅读”，按照列出的计划重点，来读主要信息，略读次要信息

Step4：刻意练习

“Recite复述”和“Review复习”是输出，重复书中所学的体系

上面提到的“技能学习、通过考试、时间管理”等其他各种能力的培养，都包含着这个底层思维，即“黄金圈法则分析问题+刻意练习”的方式。先以“为什么Why”的立场思考问题，是以终为始，目标导向的高效思维方式。明确目标就会有内在动力，有内在动力就能持之以恒，并越做越好。

随着解决各种问题的能力都不断提升，你必定是站在金字塔顶端的香饽饽！

无论职场还是生活，都需要解决问题的能力。关注并加本公众号，收获提升自己职场能力的干货吧。

叶小鱼跑跑跑：《文案变现》《新媒体文案创作与传播》作者，在这个账号上，由她和她的文案训练营的小伙伴为大家写作。欢迎关注账号，了解更多职场成长干货。

作者：小鱼儿，叶小鱼文案训练营11期优秀学员，助你拥有身心健康的健康管理师，共同面对生活和职场上腥风血雨的方案提供者 。