“老子上面有人！”，面对不服管理的“关系户”怎么办？捧杀他！

分类丨职场技巧

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面对“关系户”应该如何管理？

职场人脉关系错综复杂，如果是一个企业中的中下层管理者，难免要遇到一些棘手的情况。

比如，自己的一个下属，跟上面的大领导关系过于密切，结果仗着自己的这点关系不听指挥，不服管理。

这时候，就难免会给管理者带来难题。

硬要去管，毕竟人家“上面有人”，闹得太僵，似乎也是不给大领导面子。

可是如果放任不管，不仅工作没法正常展开，甚至让其他下属看在眼中，还会损害自己的威信。

那么，到底应该如何妥善应对呢？

其实，也并不难办，简单来说，核心思路就是“捧杀”二字。

永远不要去跟他来“硬的”，而是巧妙迂回，让他自己给自己挖坑。

接下来，我们具体聊聊应该如何做。

管理中，对权力的误区

首先来说一下，很多人在遇到管理问题时，处理的方法过于简单粗暴。

要么是利用自己的“权力”去强行弹压，要么是跑到上级那边去“告状”以期借到更大的权利，继续弹压。

然而，在真正的管理学实践中，权力其实是一种管理的“结果”，而非实现管理的“手段”。

换句话说：因为你的管理行之有效，所以让你拥有了权力。而非因为你有权利，所以实现了管理。

因此，哪怕面对一个普通的下属时，一味的用权力打压，对方也会“面服心不服”，更何况当对方“上面有人”时，更不会屈从于你了。

如果你真的和他“硬磕”，把事情搞得太僵，无论怎样对你个人来说都是一种损害。

毕竟人家的私人关系在那摆着呢，你把事情搞得太难看，领导脸上也过不去。即使领导是一个“明事理”的人，可心里难免会不痛快。

同样的道理，面对这种人，跑到上级那边去“告状”也是个非常糟糕的选择。

如果你直接跑去说：“领导，小张因为跟你关系好，不服从工作安排，您说怎么办？”

这话说出来，你到底是责问小张呢，还是责问你的领导呢？

你的上司或许不会当场跟你拍桌子，但私下里一顶“处理不好与下级关系。”的帽子是给你盖定了……

那具体应该如何管理呢？其实也要分两种情况：

一种情况是对方有“真关系”，在上面说话真的好用，面对这种人，处理的诀窍就是“抬上去”，合理利用他的能量，重新打造他与你之间的平衡与位置。

第二种是对方纯粹是“狐假虎威”没有足够赢的后台，面对这种情况，就要让他自己“作死”，让他做出不恰当的举动，然后祸水西引。

把对方“抬上去”，顺便借力

大家要明白，一个人的“上级关系”，即可以是你管理中遇到难题，也可以是帮助你更好完成工作的“便捷条件”。

我们出来上班，核心目的不是满足自己“管人”的欲望，而是完成公司交代下来的工作。

如果有一个人，的确后台够硬，又的确不听你的管理，那你不妨换个思路，把他的定位换一换，别把他当成是一个“劳动力”，而是把他看成是一个“资源储备”。

简单来说，他不听你的管理，你可以不管他，他不接受你的工作安排，你可以不给他安排工作。

只不过，既然他仰仗的就是自己的个人关系，那有些需要用到“个人关系”的事情，就自然而然该落到他的头上了吧？

没事干了多哄哄对方，把他尽可能的“抬上去”，当遇到一些“职权之外”的事情，之前的积累就该拿出来用了。

比如，跟上级“要资源”的时候。

既然有些事情，谁都不好开口，但你跟领导关系那么好，当然就是你去讲喽。

比如，像这个样子：

小张啊，咱们部门这次活动的预算批下来了，但是实在是太低了，这点预算啥都不够，怎么能做出活动效果来呢？

不如这样，你把活动方案拿走好好看看，明天去找刘总再汇报一下，你跟刘总关系那么硬，说话肯定好用啊，对不对？

只要平时把他架的够高，这种时候就容不得他不答应。

具体他跑去做这件事情，如果做成了，对大家都有好处，其他人也能明白为什么你要“优容”他。

如果做不成，正好趁机敲打敲打，让他知道他的“关系”对部门来说没有什么价值，别太把自己当回事。

解决“狐假虎威”的人，最好的办法就是带到“真老虎”面前

当然，对于前面那种真的有“硬关系”的人，尚可优容一下，毕竟他或许对部门有用。

而另一种狐假虎威的人，就完全不用客气了……

用点手段，让他自己“作死”就够了。

任何一个领导，最讨厌的事情，就是有人打着自己的旗号胡作非为。

所以，面对这种关系不咋硬，却总拿自己当棵葱的人，就要把他暴露在上级面前。

比如，你可以这样说：

“领导，我们最近安排XXX工作，只不过小张那边说您对他有其他的安排，您看我对这事也不太清楚，是不是这个月我就先不给他安排别的活了呢？”

总之呢，你要表达的就是一个意思：领导，小张借着您的旗号不听管理，但毕竟跟您关系比较近，您的面子我还是要给的，具体怎么办，你自己看着来吧……

想一想，如果这种事情一而再，再而三的发生，领导心里会埋怨谁呢？