增强服务意识，持续提高保障技能水平，铸造最强服务团队，落实公司智慧农业战略。近期，极飞科技展开了首期全国“售后服务示范点极飞工匠特训营”活动。
本次特训设置了丰富的内容，既有深入浅出的产品技术讲解，又有贴近实际的模拟操作。
培训内容包括：零件基础维修；万能表、电烙铁等工具使用操作；电池、燃油超级充电、播撒系统等多种产品故障排查与维修；售后服务流程以及保障管理规范等。
授课按学时进行，为期一周，每一天针对一个保障服务项目进行深度讲解，提升各位保障精英的保障技能水平，更好、更快的服务每一位极飞用户。
服务要好、要快的关键点在于能否准确、快速辨别出问题的关键，这就要求保障精英们对产品非常熟悉，就像庖丁解牛一样。因为保障精英们的专业程度，会直接影响到用户对极飞的满意度。为此，本次培训在每一个项目理论学习后，都安排了产品维修模拟实践课程，并由专业导师进行悉心指导，强化保障精英们的课堂所学，建立系统的产品知识体系。
通过为期一周的强化培训，各保障精英的专业服务技能都得了大幅提升，并通过了每一项严厉考核，顺利结业。在日后的工作中，他们将发挥示范作用、树立标杆，为用户提供更好、更快的售后保障服务。
本期保障精英们顺利结业啦~
本次培训还对优秀的保障服务示范网点和精英进行了表彰
服务只有起点，没有终点，秉持“用户至上”、“追求极致”的企业精神，极飞将继续以发展眼光，培养更多优秀保障精英、不断创新升级售后保障服务体系，为用户提供更快捷、更优质、更全面的服务，为客户创造更大价值。
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