大部分企业在做到一定规模之后,会将库存外包给一些专业的第三方仓储企业来进行管理,和自身管理仓库大不相同,许多信息上的沟通若是做的不到位,即便第三方仓储企业在专业,也是会形成许多库存问题的。
第一,出库异常问题,商家下各提供商、工厂入仓质量没有办法得以管控,形成入仓数据由源头上就出错,若是在入仓阶段提供商与厂家没有配合好的话,就很有可能增加仓库收货作业的难度和成本,这些成本到最后都将转移到电商企业自身,作为第三方仓储企业,可以辅助商家搞好对提供商的管理,对于双方而言都是非常有意义的事情。
第二,超卖现象,电商行业与传统销售行业相比较,效率高、速度快,一个爆款的出世,瞬间就会有大量的订单出现,由于前后台库存数据不统一形成订单超卖。若是前后台的库存没有很好的衔接,即便仓内的库存是好的,前台也不一定能够上架正确的库存数量,因此带给商家和买家的损失就避免不了。
第三,滞仓费,通常情况下,滞仓费会遵循先进先出的准则,跟进商品滞仓天数来进行计算滞仓费用,但是滞仓费用的计算是基于一个准确的库存数量的。若是库存数量有误,那么滞仓费用也就会产生各种纠纷问题。
上述问题的出现,归根究底是库存管理的问题,电商和仓库的库存管理。应当站在联动法角度来看,保证过程与结果都能够是精准的,根据上述问题,小编重点来分析一些处理上述迹象的方式。
首先是规范提供商入仓,由源头上保证库存的精准性,大多数有点规模的电商企业的货源极有可能来自于多个提供商,这些提供商的管理水平或许错落不齐,是不是能够规范入仓需要看商家对提供商的约束能力与仓库对入仓异常的及时反馈。商家需要在和提供商的协议当中明文提出这些问题点,对这些问题点实行量化与追责,让提供商一起来担负由此带来的损失,逐步的让提供商提高入仓的能力,规范入仓。
确保数据同步,规避超卖迹象,确保过程中主要靠两点:仓库的管理和仓库系统与店铺系统还有电商平台的商家后台的库存同步机制。
有关于仓库变动:商品入仓之后,因为各种原因会形成库存变动,仓库需要忠实并且及时的将这种变动做记录,并且通过系统接口同步给店铺系统以及电视平台的商家后台。
精细化管理发货阶段,保证发货过程当中不会出现错发、漏发或是多发的现象。仓库内部通常是有特别规范的流程,在几个关键节点把控好就可以了,保证拣货SKU的数量与订单式一致的;包装台最好是两道符合环节,一道系统一道人工;一定要特别关注退款订单与订单内容有修改的订单情况。
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