线上线下双管齐下童装店才能走出困局

线上线下结合前几年就被提出来了，可是真正去运用的人却少之又少。因为疫情的原因反而促进了这种形式的发展。之前线上和线下的人几乎都各司其职，各自占领半壁江山。如今，市场经济体系已然形成了两大阵营，一个是线上，一个是线下。要知道疫情期间的线上直播可是取得了很大的成功，很多实体店朋友也循着味找上了直播这块肥肉。虽说线上模式空前火热，但线下实体经济模式依旧有着不可替代的重要作用。所以不能为了线上而忽视线下，只有双管齐下才能达到想要的效果。

其实我们老板也一直强调线上销售是一个趋势，但也要坚持线下。从去年下半年就开始着手线上化的事情，但是也没有放弃线下的管理，因为知道线上线下这两种模式看似泾渭分明，实则是相辅相成的存在。所以一边打造属于自己的线上平台，也坚持线下的拓客渠道。在放年假之前就准备好了上线的相关事宜，在面对猝不及防的疫情才没有慌乱，反而顺势而为正式开始转战线上。同时也没有丢下线下的经营，因为知道没有实体店做背书是很难让别人相信的。因此，优选优品在线上、线下均投入大量精力与资源，双管齐下，打造线上、线下齐开花的局面。在同行还在为如何找出路烦恼的时候，我们线上的布局已经进入轨道了，在别人还在为业绩发愁的时候，我们想的是要怎么完善我们小程序的功能，已经做到快人一步了。

线上聚焦直播带货，紧跟线上发展趋势。今年的这场疫情，给各行各业都带来巨大的冲击，但也催生并壮大了线上直播带货的消费模式。“直播带货”已成为当下最火爆的商业现象之一。所以我们也很火速地跟团队商量，是否也要有直播功能，经过讨论一致认为直播功能还是相当重要的。然后我们就开发了一个直播功能，这个功能上线，我们的boss之一就化身带货狂人，开始了第一场直播。后面就是让销售经理轮流上阵，我们利用的都是私域流量，所以都是以客户为主，因为一直都有各种福利，客户也很给力，效果也还算不错。期间也了解到很多客户也想要了解直播，有时候的直播就变成了干货分享，让更多的顾客去了解直播该怎么去做。直播带货也为公司带来了不少业绩，同时带动了线上的销售。

虽然一直聚焦线上，但是对线下的发展也没有松懈。我们知道做线下增强客户消费体验很重要，所以就在这方面下了不少的功夫。线上模式得益于网络通信技术的发展，受众面广且不受时空与地域的限制，但顾客不能够直观体验产品。这也便成为线下相对线上的优势之一——客户的消费体验感更强，对产品有直接的感官体验！线下模式，“产品为王”。在疫情期间很多人都不敢多进货，但是我们公司却保持每天有货品回仓，而且还很大胆地盘下了楼上的展厅，毕竟把线上线下的分开，让客户有更好的体验。因为线上的产品只要扫一下就能看到这件衣服的所有信息还能立即下单。为了让顾客有更好的体验，我们还有了自己的搭配陈列师，好的陈列才能让客户身心愉悦。

为了更好地给客户分享干货，我们还做了配套的视频号，也呼吁客户要抓住这一波流量，为将来的卖货做好准备。我们还在摸索阶段，也希望客户能跟我们一起摸索，因为只有去认真摸索我们才能做得更好。同时我们线下的活动也是超级给力的，每次活动都是超低的价格，因为情况特殊还允许客户退换，这真的是第一次有这样的待遇。就是为了能跟大家一起迈过这道坎，因为今年很多做实体的都熬不住了，所以就想要减轻一点他们的压力。当然这样做对我们也是有好处的，这也是我们希望达到的双赢的局面。

古人语——山重水复疑无路，柳暗花明又一村！墨守成规等不到发展机遇，见风使舵也寻不到突破方向，线上线下更无孰优孰劣之分。正如我们优选优品洞察先机，提前布局线上，才能在疫情面前不慌不忙，尽管大环境很不好，我们也能抗住压力。线上线下结合才是我们走出困局的重要措施，所以大家也要注重线上线下的结合，只有顺势而为，我们才能更容易成功。