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社交规则:有一种尊重,叫做“收到请回复”

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每一个用微信的人,几乎都遇到过这种令人感到抓狂的情况——你的信息发出去,犹如石沉大海,没有一点回音。

那些不回信息的人,有可能是没看到信息,有可能是没有时间回,也有可能,就是懒得回罢了。

总会有人认为,一些信息“看到就行了,不用回复”,可他们却忽略了发信息的人急切等待的心情。

“收到回复”是微信里的一项基本礼仪,也可以说,是最能够体现一个人品行的地方!——末日之歌

图 | 中华长江之水墨作品

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收到回复,是一种尊重

有一次,一个做人力资源的朋友怒气冲冲地向我吐槽。

她说,前几天她们公司要开例会,而且大领导也要到场,要公司里每个人都务必出席。

最开始,她在公司的微信群里发了通知,告诉他们明天要开会。

可消息发了半个小时,群里安安静静的,一个人说话的人都没有。

她想着大家可能都在忙,或者是开了消息免打扰,于是又发了一遍通知,并@了所有人,加上了一句“收到请回复”。

这次,同事们开始陆陆续续地在群里发了“收到”,可直到那天下班,也还是有两个同事没有任何回音。

在下班之后,朋友左思右想还是不放心,直接打电话去联络那两个同事,结果,一个说“不好意思啊,我还以为我回过了呢”,另一个说“我看到通知了,知道了就行了,不必非得回你吧”。

这两个人的态度,把朋友气得不轻。

的确,现代的通讯科技越来越发达,微信几乎代替了电话,在这个人人手机不离手的时代里,我们习惯于接受信息,却时常忘了“收到回复”这一项重要的社交礼仪。

我曾调查过身边的朋友,发现其实很多人都没有“收到回复”的习惯。

有的人说自己是“懒癌”,懒得回这种通知类的信息。


有的人表示:“反正我已经接到通知了,到时候按通知去做就是了。”


有的人说:“我一天会收到很多通知,每个都回复太麻烦了……”

可动动手指,用不到10秒的时间回复“收到”两个字,真的有那么麻烦吗?

将心比心,不知你有没有想过,发送通知的人收不到大家的反馈,心里会有多焦虑?多担心?

为了能够确认对方真的收到了信息,发送通知的人往往还要耐着性子,一个一个地去私聊,真的是既浪费时间,又浪费精力。

而如果我们能主动回复一句“收到”,便可让对方轻松很多。

这是一种对他人的尊重,也是我们自身责任心的体现。

懂得体贴和尊重他人的人,人品一定不会差!

2

做事有回复的人,最靠谱

曾在知乎上看到过这样一个问题:

“什么样的行为,会让你觉得一个人很靠谱?”

其中一个高赞回答是:

“收到消息,会立刻回复的人。”

深以为然。

“收到”两个字看似简单,里面却蕴含着一种契约精神。

回复了“收到”,仿佛就是在说:“我已知道并且经理解这件事了!”“我会按时完成这项任务的!”

遵守契约,主动承担起自己的责任,就是一个人靠谱、有担当的表现。

在《逻辑思维》节目中,主持人罗振宇曾讲到过一个故事:

在他初入行做记者时,一位老记者跟他说,海尔集团在管理上非常注重执行和反馈的“闭环”。

为了给罗振宇做示范,老记者随手拿起了电话,打到了海尔的总部。

电话接通后,他直接说:“我要找罗振宇。”

总部的客服没有怠慢,问:“请问他是哪个部门的?”

老记者随便编造了一个部门,客服记下之后说:“您给我几分钟,我来查一下,让他回电话给您。”

名字和部门都是编的,大家都知道最后的结果肯定是“查无此人”,一般到这里,都会被认为是骚扰电话,就这么算了。

但过了一会,他们又收到了海尔客服打来的电话:“整个海尔都查过了,没有找到这个人。”

找人其实并不是一件难事,但难就难在,做一件事情有始有终,把一个任务做成一个“闭环”。

细节见人品,一名总机接线员尚且如此,可见整个企业的用心和可靠程度。

曾在网上看到过这样一个小故事。

某公司领导让员工小明去办公司要用的资格证。

三天过去了,都没有得到任何回复。

领导终于忍不住私信了小明,问:“证件办下来了没有?”

小明说:“昨天就办下来了。”

领导又问:“办下来怎么不提前说一下呢?”

小明回答:“您也没问呀!”

领导听完,便觉得小明十分不靠谱,以后有重要的事情,都不会交给他去做了。

股神巴菲特曾说过:“靠谱,是比聪明更重要的品质。”

而“回复”和“反馈”其实就是一个人靠谱的最好证明。

大事看能力,小事看人品。

所谓靠谱,其实就是凡事有交代,件件有着落,事事有回音!

3

收到回复,是一种在乎

有人说:

“一个人回复你信息的速度,代表着ta对你的重视程度。如果ta每次都能秒回你的信息,那么ta一定非常在意你的感受。”

其实对于微信里的信息,不论是家人发来的,还是同事发来的,你不一定要“秒”,但却一定要“回”。

哪怕是一句“在忙,稍后回”,也可以免除给你发信息的人心中的担忧与猜测。

朋友柚子说,她刚谈恋爱的时候,经常因为男朋友不回信息感到纠结、难过。

通常都是她发过去好几条消息:

“嗨,在忙吗?”


“睡了吗?是不是在打游戏呀?”


“今天晚上吃了什么?”


“今天累不累呀?”


“你有没有收到我的信息……”

而对方却像一口井,一点回音也没有。

等到柚子忍无可忍地去兴师问罪的时候,她的男朋友才连连赔礼道歉,说手机开会的时候静音了,刚刚在客厅看电视,不知道手机里收到了信息。

这种得不到回应的感情常常让柚子感觉患得患失,常常暗自生气。

后来,柚子和男朋友认真地说明了自己的感受,男朋友才意识到问题的严重性,并且承诺,回家以后手机再也不关静音,会认真及时回复柚子的消息。

后来,他们微信里的对话有来有回,柚子不再患得患失,两人的感情也越来越稳定了。

一个简单的回复,虽然看起来不起眼,但却是你对一个人在意的最佳证明。

收到了恋人“我很想你”的甜蜜信息,回复一下:

“亲爱的,我也在想你。”

收到了家人“最近怎么样”的关切信息,回复一下:

“我最近挺好的,不用担心。”

收到了同事“记得明天开会”的通知信息,回复一下:

“收到,谢谢!”

回复信息,看似是一件简简单单的小事,却能体现出一个人的人品。

短短的几个字,不需费太多的事,反射出的,却是一个人的责任心。

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