实体店业绩快速提升你真的没有办法吗？

有一个做服装的朋友问，店铺的业绩不好，有什么快速提升的方法吗？你们是不是也想要知道呢？其实只要做好以下几方面，实体店的业绩也是可以快速提升的。有需要的朋友赶紧来看看你们是不是也有这样的问题存在，只要把存在的问题解决掉，你的店铺业绩就能提升啦。

营业额反映了店铺的生意走势。针对以往销售数据，结合地区行业的发展状况，通过对营业额的定期跟进，每周总结比较，以此来调整促销及推广活动。为店铺及销售设立销售目标。根据营业额数据，设立店铺经营目标及销售人员的销售目标，将营业额目标细分到每月、每周、每日、每时段、每班次、每人，让销售人员的目标更加清晰；为销售人员月度目标达成设立相应的奖励机制，激励销售人员冲上更高的销售额；每天监控营业额指标完成情况，当目标任务未能达成时，应立即推出预备方案，如月中的目标进程不理想时应及时调整人员、货品、促销方案。

在店里也要保持竞争心态。不知你的销售人员，有没有与相同规模的分店在销售额和营业毛利上做过比较？比较下来，自己的店输了吗？请保持一种竞争心态，销售人员之间也不要形成“你好、我好、大家好”的和事佬集团。从相互切磋、进取的角度来说，竞争是必要的。在店外，销售人员要团结友爱；在店内，销售人员要进行竞争服务；同时，要互相吸取优点，相互提醒缺点。

据统计，顾客在试穿后的成交率一般在40%-65%，这说明，每2位试穿的顾客中，大概就会有1位会购买。因此，鼓励试穿是销售接近顾客的最重要的一个环节。那么如何才能让顾客主动试穿呢？挑近似款，先识人才能后卖货。对顾客，先挑他身上的近似款试探准没错，毕竟人总是会有思维定势，越熟悉的东西就会越信任，就算是没需求也不至于引起反感。挑与顾客身上风格近似的款，当然就先从主推款里面找。先挑近似款中高价款，再挑近似款中价款，最后拿低价款。拿款试探的同时，心里也迅速想出与之搭配的款。如果你按照这种方式做，发现顾客并不多大兴趣，说明首款没取对，那么咱们再依据顾客的体型、肤色、风格特点，大胆转换风格，直到看出苗头为止。注意点：款号要取对，拿大不拿小。拿不准，就问。

先肯定顾客的观点。顾客提出意见先别急着澄清或者反对，否则会让顾客很没面子。比如顾客说：你们的衣服款式太老气了。销售可以回答：是的，我们的衣服偏传统，但很多人往往会把显气质的衣服误解成老气。其实像那些顶级大牌，剪裁、颜色越简单，才会体现出它的品质感……学会当一个好听众。在销售过程中，尽量促使客户多讲话，本人转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让顾客觉得是本人在选择，按本人的意志在购置，这样的办法才是高明的销售办法。必要时能够巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也能够提出恰当的问题。注意点：不管顾客有什么说法，首先给予肯定，同时通过侧面来表达观点，引导顾客与我们达成一致。

销售人员知识要配套。对于终端的销售人员而言，要成为一流的连带销售高手，首先要做的是熟悉店铺货品，吃透产品，还要熟练掌握服装的搭配知识，为联带销售打好坚实基础。熟悉货品不能仅仅停留在熟悉货品的货号、FAB(属性-作用-益处)，作为时尚行业的销售人员，更需要关注时尚流行趋势，熟悉店铺货品之间的搭配组合。这些基本的能力具备了，面对顾客的时候，就能自信地为顾客搭配出符合顾客气质和需求的货品。还要学会如何去连带销售。为什么我们的店员同样是花一天时间在店铺，却是不同的销售业绩？为什么我们的店员有着同样的愿望来提高连带销售，产生的结果却大不相同？提高连带销售同样具有技巧和方法，看对人、拿对货是做连带高单最重要的板块。销售前要学会聆听，你的第一件衣服拿对了，顾客会认为你懂她。

70%的销售会对刚刚进店的顾客进行判断，认为有的人一看就不会买、有的人一看只会买一款、有的人一看就很难搞……结果发现，他的判断都正确了。因为你用什么态度判断，顾客就会给你什么结果。事实上，没有一项数据可以表明，进店时顾客的言行举止、穿着打扮、外貌长相等任何特征，能够说明他会不会买、买多少。超级买手从不判断顾客，而是假设每一位都是买大单的顾客，并且以大单的态度和方式去接待每一位顾客。这样，成交率、连带率自然都会得到提升。千万不要告诉别人，你工作了几年了，而是告诉自己，你一直在不断的“刻意练习”。所以，赶紧离开自己的舒适地带，去挑战那些自己不屑、不懂、不愿意、甚至看不上的技术和方法吧，这样你才能快速进步！

想要提升实体店的业绩那么一定要看懂销售额，因为看懂了它很多事情都可以迎刃而解。还要让销售保持竞争心态，更要让销售人员鼓励顾客试穿以及做好一个倾听者。最重要的是知识要到位，会做连带销售，也不要以貌取人。做到这些实体店业绩就一定要好起来。