自如蛋壳疫情期间续约涨租? 房东租客长租公寓难题待解

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  “我在武汉工作,现在因疫情回不去武汉,房子空在那住不了,我觉得我的租金应该被减免,毕竟这是不可抗力。”

  “我新房的房贷还要靠旧房子的租金还,房租减了我拿什么还房贷?”

  “我们是包租下来的,协议一签就是五年,遇到这种突发事件,我们已经没有新增客源了。外加上每日的消毒成本,再减免租金的话,企业会运营不下去的。”

  如果说,春节期间“新冠”疫情对企业所带来的影响,更多集中在靠人流拉动营收的企业、商户层面,那么,随着疫情拐点的未现,春运返程高峰、到岗复工时间的持续延后,更多生活链条上的冲突,亦开始迸发出来。

  最近两天,自如在疫情期间不减租反而涨价的事件,就被多方争议。租客的租金、房东的房贷、长租公寓的账本,三者之间到底有没有最优选择?

  

  各地倡议频发 却多严业主宽机构

  市场上的个人租房行为,普遍来自于个人房东、中小机构房东和品牌公寓。而许多机构房东和品牌公寓,其实又是二房东,他们从业主手中包租房源,再附加装修和服务溢价进行二次租赁(以下统称为租赁机构)。

  在减免租金的操作上,房屋的原业主,被视为启动的第一环节。

  在1月29日时,深圳龙岗区坪地街道办和深圳宝安航城街道办,率先发文倡议辖区内的私人住宅业主、房东,适当减免租金。

  而后,广东省广州市住房租赁行业协会在1月30日发布《致全市业主(房东)的减租倡议书》。倡议书称,本次疫情可能会影响三个月以上,将给住房租赁行业经营者带来了前所未有的生存危机。

  为此,协会建议房东2月全月租金减免,3月到4月两个月租金减半。也倡议租赁机构在接受业主减免租政策的同时,以实际行动惠顾受疫情影响的租客。

  随后,重庆、苏州、长沙等多个城市的租赁协会纷纷跟进。

  其中,2月1日,无锡市住房租赁企业联盟发布的倡议书中写到:倡议业主(房东)向租赁托管企业免收1-2个月租金,同时房地产中介企业在恢复营业后的3个月内,对客户给予佣金优惠,按照各自公布标准的80%收取佣金。这是首个明确写出租赁机构后续动作的条文。

  能看出,虽各地出台了多份减租免租倡议,但大部分的倡议书,只对原业主层面提出了具体的减免时长、减免金额范围要求,但对租赁机构具体要如何优惠租客,并未提出建议。

  而这也为租赁机构与租客之间的沟通埋下了暗雷。

  

  长租公寓:湖北租客普遍免租

  非湖北租客减租难

  据地产壹线不完全统计,目前租赁机构的减租、免租政策,基本只针对湖北区域和湖北籍租客。

  如旭辉旗下的柚米寓,针对因封城无法及时返回的柚米寓武汉门店租客,以及其他城市门店中不能及时返回的湖北籍租客,给予2月份房屋租金减半,或租期顺延15天的政策(符合条件的租户可任选其一)。

  佳兆业旗下的佳寓,湖北籍租客可减免2月份一个月的租金。

  魔方公寓规定,因封城无法及时返回的魔方公寓武汉门店租客,以及其他城市门店因回鄂探亲,并被疫情滞留,不能及时返乡的湖北籍魔方租客,2月份房屋租金减半,或租期顺延一个月。

  而在湖北区域、湖北籍之外的租客,几乎没有能享受到的优惠,甚至还背上了不少反向操作。

  1月末,有媒体曝出,蛋壳公寓要求全国范围内7万多名业主对蛋壳免租一个月、武汉业主对蛋壳免租三个月,并表示,后续的房租要等全国疫情全面结束之后才开始支付。且这些规定,蛋壳并非以提前协商方式与业主沟通,而是直接暂停打款,单方强制执行。

  令业主更为气愤的是,在要求自己对其免租的同时,蛋壳却没有将这份差价反馈给租客,而是对租客照常收租,甚至控制退租人数。哪怕在多番投诉后终于发布的《致蛋壳公寓租客的一封信》里,对于因延迟返工政策而回不到工作地的租客到底减租多少,也是含糊其辞,未有明确计算公式。

  而从目前各地延迟返工的时长来看,基本都短于蛋壳向业主索取的一个月免租期,蛋壳从中赚取的剪刀差依然存在。

  

  【注:针对在武汉居住且因疫情无法返回的租客,蛋壳公寓表示会为租客免除一个月房租,租金在3月2日左右返还至蛋壳APP账户中,但返还的金额可用于抵扣服务费、维修金、水电燃气费用(非自缴)、租金(分期月付除外)等账单,并不可提现,意味着蛋壳租户需要续租才可使用。】

  最新的波澜,来自于2月10日时候的自如涨价事件——有租客在微博反应,在疫情期间,自如非但没有任何减免措施 ,还趁不便搬家换租,肆意哄抬租金,续租普遍增长10%-30%,最高涨幅甚至达到了38.3%。

  

  而自如方面称,该冲突多是因长租客想改为短期续约引起的个例。自如方面告诉地产壹线,在7日时候,自如首先发文规定了武汉自如客可享受2月租金减半、服务费全免的优惠,费用将于3月1日返还至租客的自如APP空间。

  而今天(12日)上午,他们也重新调整了改租的价格方案,针对无法返回租住城市又到了续约期的自如客,推出短续一个月的选择,享受与长续同等价格条件。

  但对于博友反应的,正常续租租客在疫情期间被涨租15%以上,以及暂停了保洁却照收服务费的操作,自如方面只回复了后者——其表示,3月1日后返回并继续居住的自如客,将减免2月全月的服务费;因疫情导致3月1日后还无法返回租住城市且暂不考虑继续居住的,可以办理无责退租,同时减免2月全月服务费。

  

  

  

  

  

  

  (截图来源:微博)

  

  个人房东罕有减租

  民宿和短租公寓悄然切入

  大的租赁机构尚且动作不一,零散的个人房东层面,减免租金的要求更难实现。虽然也有中山好包租公,深圳好包租婆的存在。但据地产壹线了解,大部分向个人房东租房的租户,都没有享受到租金减免。

  荆州人雪梨就表示,自己和老公几年前就在武汉买了套房子,但因为平时两个人都在北京工作,武汉的房子就出租了出去,“这几天武汉的房客因为回不来武汉,要求免除2月份的房租。我虽然理解房客的境遇,但也只能做到适当减租,毕竟那房子还还着房贷,我在北京租的房子虽然暂时住不了,但房东也不能转租出去,我也依然要照付全额房租,免租对我来说压力太大了,只能按照封城、开工时间,进行相应的折减。”

  在地产壹线的采访中,与雪梨同样想法的人,占了大多数,一方面承担着延迟复工的收入压力,另一方面也认可房东的难处。

  尤其是面对部分小区实行封闭管理禁止租客入内,以及一些行政区规定“所有出租房房东及房屋中介机构一律暂缓出租业务”,谁都不愿意在这个时候选择搬家,更不会与现有房东起冲突。

  但地产壹线也注意到,在长租喋喋喊苦的时候,部分原本以日租为单位的短租机构已悄然切入,为进不去小区,和确实需要搬家的租客提供月租服务。

  如斯维登就在2月5日时宣布,在全国30个核心城市上线8000套“安心月租房”,一个月起租,满足过渡性住宿需求。

  对于长租机构与短租行业的差异,某租赁行业人士表示,大部分长租机构乐衷采用的二房东模式,在平时因为租入时候低价,租出时候又可以根据市场随时调价,收益较高。

  但遇到类似眼下的突发事件,新签出租量下降,新增退租量和空置率持续上升,这种传统模式则会因为而增重成本。

  相反,一些之前并未成为主流的“共享经济”模式,即运营商和业主成为利益共同体,有钱一起赚,没钱一起扛的模式,在这个时候则更能分担风险,“而这类共享模式,更多存在于短租公寓和民宿行业。这些行业受疫情影响,和整个旅游业、住宿业一样,用户端订单量下降,将这些房源适时调整为月租房,不失为一个应时之策”。

  而某拥有3套房源的民宿主也和地产壹线表示,往年春节自家房源都是满租状态,但今年只有2套房各租出去了1天。如果有愿意续住的租客,她都愿意按成本价租出房源。

  ·END·

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